知乎 PC 网页端非登录用户已无法查看回答全文

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近日,知乎网页端近期出现了非登录用户无法查看全文的情况。

以知乎当前热榜第一的内容为例,非登录 PC 网页用户访问知乎的回答页面,如果点击“展开阅读全文”,平台会自动弹出登录窗口,确实无法直接查看全文。

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而非登录手机网页用户,则可以直接点击“展开阅读全文”查看全部信息,无需登录或下载 App。

对于这一情况,知乎官方暂未给出回应。

2022 年 3 月初,工信部表示有网友和媒体反映部分网站在用户浏览页面信息时,强制要求下载 App 问题。工业和信息化部信息通信管理局对此高度重视,立即组织核查,并于日前召开行政指导会,督促相关互联网企业进行整改。

会议要求,相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想,严格遵守相关法律法规要求,时刻把维护用户权益和改善服务体验作为赢得用户的根本,自查自纠、立行立改,坚决纠正存在的问题。

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  • 在用户浏览页面内容时,一是未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载 App;推荐下载 App 时,应同步提供明显的“取消”选项,切实保障用户的知情权、选择权。

  • 二是无合理正当理由,不得要求用户不下载 App 就不给看,或者不让看全文。

  • 三是不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开 App,或跳转至应用商店,影响用户正常浏览信息。

知乎 2023 年的总收入为人民币 41.989 亿元,较 2022 年增长 16.5%;净亏损为人民币 1.031 亿元,较 2022 年同期收窄 42.6%;2023 年第四季度的平均月活跃用户达 9900 万人。

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