成为一个好导师的秘密

      软件开发业的导师制与你平常团体里的导师制不一样，且也应该不一样。他不是每三个月一起喝一次咖啡，或得到一些大致的职业指导意见，他是一起分享知识和经验，并帮助年轻的开发人员成为一个好的工匠。你会发现你会在以下两种导师制关系中：

• 非正式的—— 你发现自己在与一个新手工作，你把他护在你的羽翼下，你不会与其他人说这件事，但是你决定你应该照顾他们，帮助他们，教他们一些你懂的东西，他们可能根本没察觉到你在指导他们，实际上，可能连你自己也没察觉到这件事。

• 正式的—— 这并不一定是由公司指定的（尽管也可以），这里正式所指的是你们一起坐下讨论并同意你成为另一个比你初级的同事的导师一段时间。然后你就会帮助，指导和照顾他。但你们两个都意识到了你们的关系。
  

      不过你的指导是正式还是非正式的，你都会想确认你的学员（或学徒如果你喜欢）从这个关系中得到最大的收获。你不能期望只做一件事，就能成为一个伟大的导师，而是通过不断的做好每一件小事来达成目的。

成为一个伟大的导师

成为一个导师要记住的第一个要义是这是一份长期的工作。在软件开发（或其他我能想象的行业中），知识，技能和经验都是要花费时间的。所以，如果你只打算在几周之内成为一个好的导师是很困难的。对验证一个指导方针是否有误，“长时间”比“短时间”更有利，尤其是在正式的师徒关系里，你应该希望持续时间长达至少几个月（可能的话12或者更多），对你的学员来说是越长越好。在这种情况下，是否能根据一系列的指导（指导模式），使你的学员从你们的关系中获得最大的好处，就变成了关键（同时，也使你变成一个好的导师）。

• 减少反馈周期—— 像在项目里一样，尽可能多次的检查你的学员的进展情况是很重要的，必要的话你可以根据情况随时调整你的课程，这就是为什么跟你的学员尽可能经常见面和讨论他的进展是非常重要的。你不能设好路径让船行驶就回头睡觉，你必须随时观察并调整你行驶的方向。

• 尽早设定期望—— 确保你一开始的时候就为你们的关系设下期望，很明显这主要运用于正式的关系。你的学员有可能只需要技术上的帮助，或者他们需要所有方面的帮助。讨论并坚持你的目标期望一旦你同意，千万别把你的学员指到他们不想去的方向上。

• 别认为他们已经懂了 —— 很多很有经验的人都会犯这样的错误，他们常认为学员们已经有了一些他们还没学过的东西。这样做很多情况下是出于谦虚，虽然值得尊敬，但这中超过他们知识的指导只会导致他们获取不了任何东西。最简单的做法就是当你提到一个新的领域是，问问你的学员是否学过相关的知识。当你一旦这么做了几次之后，这就会变成你们关系的一部分，并且你们两个都不会意识到这个方法了。这样的好处就是你的学员不会产生一些很轻易就能被纠正的知识的黑洞。

• 别把你的知识和经验当做唯一真理—— 另一种假设知识的前提是把你的技能当做真理。即使你对自己的知识和经验非常的自豪，也别把他们当面扔给你的学员。把你的知识当做你的自然延展，他就在那，没必要过多的探究。如果你的学员真的对你的经验印象深刻，那是好的，你只要接受赞美并继续你所做的事就好了。

• 自由分享—— 假设知识的第三个方面。别把你的知识藏起来，或者把它变得无比的复杂以致你的学员无法理解。分享并尽可能用简单的方式解释你的学识，很少人能这样做，很少人会这样做，你的学员会非常感激你的。

• 倾听，解释和引导，别指挥—— 你是一个导师，不是操练士军。别指挥你的学员做事，你的工作是解释，帮助和引导，让你的学员自己做决定，让他们使用自己觉得合适的知识和技能。

• 设定目标，并找到能达到目标的途径—— 这与设定期望，就是长期目标，是有关联的。但是你仍需要设立一些时间表来达到你的期望。这些短期目标需要你和你的学员一起努力。这能防止你们只是随波逐流和原地踏步。

• 有前瞻性 —— 你的学员不一定要知道你们的下一步往哪里走。别等你的学员来告诉你他们想去哪里，你可以主动告诉他他可能想去的地方。再次提醒，别强迫他们走某一条特定的路，但要提供清单给他们选择。

• 别指望获得直接的利益—— 指导一个初级级别的同事是你回报软件行业和社区的方式。别指望你会获得任何直接的好处。但你会得到一些间接的回报，如不用跟一个半吊子的人工作，提高你的教学和交际的技能，并且还能对他人的生活有积极的显著的影响，这应该很足够了。

• 时刻准备着给予帮助 —— 即使你没有时刻跟你的学员在一起，确保你在他们需要的时候能回答他们的问题。

• 传授你的经验—— 有时候，并不仅仅是要学习新的技能或技术，实战经验也会很有帮助。你经历了很多你的学员没经历的事，跟他们分享你的故事（如当时是什么情况和你是怎么处理的或当时怎样可以做得更好，什么技术更适合用在那样的情况下，什么技术不合适）。

• 时刻为他们指示正确的方向—— 你不能一直呆在你的学员旁边指导他，而且他也想（且需要）自己学习。你的工作就是把他们指向正确的方向，让他们知道该学什么而不会浪费时间。记住，指引而不是指挥。

• 必要时允许他们借用你的权威和信用—— 你有一个你学员所没有的大的人际网，帮助他们补上。更他们分享一些你的人脉。把他们推荐给你熟识的人，帮他建立起自己的人际网。你的学员也会因此比任何你为他做的事都要感激你。如果你真看好你的学员，你会很高兴的把他介绍给你认识的人。

• 尽量鞭策他们向前—— 不是让他在职业快速晋升，这不是我所讲的指导。但是如果你们都想这样做，那么你必须利用一切资源和方法帮助你的学员在职业上前进。

• 保密是义务—— 把你学员告诉你的事当做机密。

• 不只是技术—— 导师要做的不仅仅是技术方面的指导（除非你们都同意只在技术方面）。你可以指导他们人际技巧，沟通技巧，冲突解决，职业道德等。最大可能是，如果你的师徒关系非常成功的话，你们会在职业上共享一个共同的道德框架。

• 不只是限于教与学—— 喝杯啤酒，闲聊一下不是个坏主意。理想情况下，你们的关系会由导师/学员变成相互信任的朋友。

• 把与你一起工作作为奖励 —— 如果你已经这样做，那就比较简单。当然如果你没有，也有方法解决。例如你在合作一个开源项目，只是偶尔在编码阶段小聚一下就行。对他们最好的学习方式就是让他们看你是如何工作的并且他们工作的时候你在旁边。

• 做一个好的倾听者—— 有时候你的学员只想找个人让他们发泄一下，而他们知道你会把他们的说话都保密

• 给予正向的激励—— 很多人都会忘记做这事。一个人很难知道自己的进步有多大，你的学员时不时会泄气（我们都会），你能给予他们正向的激励，让他们看到自己的进步。

• 不要同时给多余1-2个人做导师 —— 这样基本不可能在在保持进度的同时还提供一个好的导师制关系所需要的高质量的支持。

• 把他们带到你不再需要向他们输入知识的水平—— 一旦你发现自己不再需要为你的学员指引正确的方向，并且他们已经开始从你那自己获得知识而不是你灌输给他们，你就知道他们获得了所有他们能从你们关系里获得的东西。
  

绝对会失败的方法

      像某些模式能帮你成为一个好的导师一样， 也有一些能让你成为一个失败的导师的方法。虽然不是很多，但是不想只要做好几件事就能让你成为一个好导师一样，只要做了任意一件反模式的事，就能毁了一个师徒关系。

• 不重视你们的关系—— 如果你没有定时跟你的学员练习，帮助他们调整自己的课程，你就不算是一个导师，他们也不会认为你是。你的学员会自己找自己的路，你也会变为一个名不副实的导师

• 没有保密—— 正如你所想的那样，这绝对是最快毁掉你们关系的方法。如果你没有做到保密，你的学员就无法信任你，因此，你所说的都会受到怀疑，师徒关系不可能进行下去。

• 没有共同的道德/伦理基础—— 指导一个在你关心的问题上看法完全不同的人是很困难的。例如，他们觉得踩着他人上爬没有什么不对而在你看来这是绝对不允许的。如果你发现你和你的学员在这些基本伦理上看法完全不同，那么最后立即结束你们的关系。

• 过于强势和控制 ——别把你的想法强加到你学员身上。你不是在做一个你的复制品，也不应当代理你的学员做任何事。永远记得，你的工作是帮助和指引，而不是指挥和控制。
  

原文链接：http://www.skorks.com/2009/09/the-secret-of-being-a-great-mentor/