IM发展史

国际IM
一、 ICQ
ICQ作为世界IM的鼻祖回忆一些它的历史很有意思。第一次听说“ICQ”这个名词记得是96年前后，当时听香港一个电台，主持人说“现在还有哪个年轻人不知ICQ的？如果不知道那真的够OUT的”。当时我就不知道什么是ICQ，电台主持人也没有讲什么是ICQ，所以当时对ICQ非常好奇，现在也记忆犹新。后来知道ICQ是“I seek you”的简称，是以色列两个工程师开发的，第一次玩ICQ是2000年，当时用来和一个留学西班牙的老同学聊天。ICQ给我第一印象是非常复杂，复杂程度有10倍于现在的QQ，而且全部是英文（好像直到去年才开始有中文版）。ICQ风靡全球，发展程度像那个主持人说的“不知道ICQ的真够OUT”。但是经过多年发展，ICQ都没有找到盈利模式，后来卖给了美国在线AOL（美国新闻门户）。不久后AOL高层也意识到ICQ的复杂，出了ICQ lITe版本，界面非常简单易用，有点像现在的Gtalk。ICQ lite上开始有了Google搜索引擎，可以说Google能有今天的风光，ICQ立了大功！

二、 雅虎通
雅虎通也是出现较早世界影响很大的IM，因为他的老爸是雅虎！“虎父无犬子”，雅虎通的发展也很好，据艾瑞06年调查，雅虎通在美国IM市场大约占18%左右，比ICQ少一些。第一次用雅虎通是04年初，记忆中当时的雅虎通7.0正式有中文版，也是第一个做魔法表情的大型IM（后来给QQ抄袭了）。这里不得不提一下，第一次成功将IM嵌入网站的就是雅虎通，案例就是在雅虎和新浪合资的一拍网，在一拍网用户可以用嵌入网页的雅虎通自由通信（后来淘宝和ebay也在网页上嵌入了IM,而且都非常成功）。

三、 MSN
微软的MSN我们也是比较熟悉的，其产品战术很简单但很实用，就是捆绑Windows。这个策略让微软战胜了无数桌面软件的元老，包括Netscape。在美国MSN messager的市场份额比雅虎通少一点。在中国，由于和Windows的捆绑，MSN有很多的高端用户。MSN的定位也是商务用户，因为它1、用邮箱登陆；2、不能像QQ一样在一台电脑登陆多个MSN；3、基本在网吧是绝种。而这个定位也让腾讯焦急万分，因为很多原来是学生的QQ用户随着年龄增长、工作，越来越多人用MSN谈商务，这样QQ就是为MSN输送和培养高级用户了，所以腾讯不得不做了个不伦不类的TM（TM在很长一段时间被公认是失败的产品），当然现在的TM还是很成功的。但是MSN messanger还是有很多的用户，微软MSN网站05年进入中国就是倚靠MSN messenger的用户“空手套白狼”进入的（MSN中国的各个栏目都是找本地专业网站合作，点击MSN上的栏目可以到MSN网站）。最后不得不说说最新版MSN live开放SDK开发包，中国有家公司专门利用这个开发包开发MSN 机器人，可以加这些机器人聊天、看电影、玩小游戏、天气预报等，相当于是MSN的增值业务。有必要的话以后针对这个业务给大家讲一下，真的很有意思的东西。
最后说一下：ICQ、雅虎通、MSN在去年初已经实现互联互通。

四、 Skype
Skype是由两个P2P技术的元老级人物开发的，他们购买了芬兰的核心语音系统，结合P2P技术，特点是语音非常清晰、真实，而且非常稳定，无延迟。这是非常难得的，而且深受用户喜爱。后来有了Skype－out（电脑打座机手机，VOIP电话），Skype－in（座机手机打电脑）业务蒸蒸日上，风靡全球。在去年上半年被eBay41亿美金（13亿现金+13亿股权+15亿后期资金）天价收购！身边很多朋友在公司都是用Skype－out打商务电话，特别是外贸公司打国外长途，可以省很多。我在05年底也玩了一段时间Skype-out,因为当时电信部门的政策拦截，Skype不能在国内合法推广，所以充值需要台湾或者香港帐号才可以充（淘宝有很多做这个生意的），打国内声音还是有延迟，打国外或者香港效果很好。最近Tom.com（Skype的国内代理商）好像和国内电信运营商有合作，让Skype在国内合法化（其实就是分享Skype的利益）。最后讲个小故事，TOM.com刚刚取得Skype国内代理权的时候，广招人才，仅仅在第4天，腾讯就有了和Skype一模一样的招聘信息，一字不差！

五、 GTalk
Gtalk是Google在05年底开发推出的IM。Gtalk刚刚出来的时候在它的网页上有这样一句广告语：翻译成中文意思大概是“有些IM很cheap，但是Gtalk很Free！”（^_^真的很搞笑）明显是冲着Skype来的。看介绍Gtalk界面很整洁，也是语音取胜。但是尽管Gtalk说它Free，因为它当时还没有打到电话的功能（电脑打电脑当然是Free！）
Gtalk自己没有用过，大家有兴趣可以研究一下，可能会有一些好玩的新东西。

国内IM
一、 QQ
QQ是我们最熟悉的了，发展非常迅速，股价从4元左右涨到32元！不到3年市值涨了8倍！！！
QQ原来叫OICQ，意思大概是“Oh！I seek you”^_^ 记得是QQ2000b版本正式改用QQ这个名字的，当时给ICQ告侵权，同时很多用户相互之间开始用QQ作称呼，马化腾应该觉得QQ也挺好听，不如就用这个吧。后来证明这个品牌战略效果出奇得好。这里不得不赞一下的是：QQ是世界第一个找到IM商业模式的IM运营商。这是一个绝对值得国人骄傲的创举。
我们来看看QQ的业务：即时通讯是抄ICQ的；QQ.com是抄新浪的；QQ休闲游戏是抄中游的；QQ网游开始也是抄盛大代理韩国模式；QQshow、Qzone是抄cyworld的（04－05年腾讯招了很多懂韩语的互联网人才）；TM是抄MSN的；拍拍、财富通是抄淘宝的（拍拍上线前3个月腾讯专程去杭州淘宝办公室的对面开了电子商务专场招聘会^_^）；语音通话是抄Skype的（Skype进入中国第2X天，腾讯就买到芬兰公司的和Skype一样的语音核心技术）；超级旋风是抄迅雷的…….
腾讯这种抄袭对手并竞争挤跨对手的手法一点不比微软差，我看马化腾精通“乾坤大挪移”，我想这也是他的经营哲学吧。
听说QQ去年做到南非去了，有朋友说去年可以去南非QQ服务器申请到5位QQ号。^_^
二、 网易泡泡
丁磊被业界誉为“先知先觉”的人，又是技术出身，所以网易做IM也没什么稀奇的。泡泡和QQ竞争的杀手锏就是有偿免费手机短信，就是用户在线时长换取泡币，一定数量的泡币可以换取免费短信。这个办法一定程度上还是吸引了很多年轻人，泡泡也是04年以前排名第三的IM。很久没有泡泡的消息，自己也没有用过，认识有限。

三、 盛大圈圈
盛大圈圈出生的使命就不是挑战QQ的，出来的时候还是炒得很厉害。圈圈的发展应验了马化腾的话“圈圈包括其他国内IM最多是某个社区范围内的应用”，自己没用过，所以也没什么东西可说。

四、 UC
只知道UC是国内一家公司开发，视频和语音都非常好的IM，后来给新浪收购。有时会听到和看到一些叔叔阿姨喜欢用UC聊天、唱歌什么的，有兴趣可以研究一下。

五、 淘宝旺旺
熟悉淘宝的人没有理由不知道淘宝旺旺的，旺旺的表情营销可以说是互联网营销的经典案例，效果确实出奇的好。前面也提到，在网页嵌入IM的创意是源自一拍的雅虎通，我想这是一拍对C2C市场最大的贡献之一。^_^

六、 Lava
第一次知道Lava（当时没有记住王志东的IM叫Lava）是在donews，当时donews和腾讯闹矛盾，一大帮人骂腾讯，后来王志东也联合“北京帮”讨伐腾讯，这时Lava出来了，在donews首页很长一段时间有一篇帖子的题目大概是《下辈子不用QQ用Lava》。
自此知道国内互联网也有“北京帮”、“南方帮”，北京帮善于搞政治，南方帮善于搞技术。业务上经过和Lava相关人员的聊天，了解其营销模式是和企业合作，为合作方提供IM技术方案，发展企业的用户资源。