尴尬的企业IT管理人员

在一个企业呆得长了，网络布线，网络建设，管理软件实施，自行开发的软件及实施，都那么经历过了，却发现自己的角色其实是非常尴尬的，在IT混了也有近7-8年了，工作经历也已经是12年了（期间做了会计），之所以有现在的角色，是因为小城市缺少象我这样的人，外贸专业，会计专业，终于走向了IT行业，能写点程序，搞搞数据库，其他也不能做什么，我之所以能有今天，我想也是因为我是个本地人，外加本地人的圈子里面，老板所能认识的IT业界人士很少，在七八年前，IT业是很骚动的，不少人曾来忽悠了一下，并不是他们的编程能力不强，而是他们不熟悉业务，但是一开始就把自身的价值抬高了，自然是立于鸡群，最终都不得不走，而我算是坚持了很长时间了。企业强大，自然有人会来，但是这企业却是个三类企业，没有休息天，所以才让我得以以三类人才标准拿得二类人才应拿的工资。

但实在的是我也很迷惘，我在企业算是什么角色，做技术吧，已经没有那么多的精力去做，但是企业实际上也不需要象我这样的IT人员去做管理，因为这只是个人管企业，曾企图想要向制度管理进军，但是除了行政命令和三五变更的文件，并没有业务制度，实施了个采购管理，却让软件功能成为一种形式，因为采购目前只注意一个环节，电脑是用来上网的，因为老板是生意人，下面的人都快要成为生意人，而忽略了管理带来的效益，再者大多数企业都不会把风险带来的效益和管理带来的效益分开计算，乱吧！整个的就这样，三类企业永远只能是三类企业，除非老板要求制度来管。

近来看大秦帝国，感想很多，一是除了老板谁都要守法，二是老板不能违法，因为老板要做法的维护者，但是在人管的企业里怎么可能去实现呢？软件的实施就是一种制度化的实施，也能推进制度的实施，但是不能从上而下的去实施，最终的结果只是部份人员的减负（同时部份人员也可能增负），软件的实施一点效用也没用，虽然我也试着去做一些管理上的报表，但是同样的高层管理人员只顾着去签单，却不从一目了然的查询结果整体掌控，这又有什么办法呢？人治的憋端已然显露，但是思想不能改变又有什么办法呢？

做技术为了什么？为了管理，但是没有整体的管理进步，又有何用？而我，虽然是本地人，但也永远只能是去做着越来越力不从心的管理工作，因为企业的IT不需要很高级的人才，只需要能够保证网络运行顺利的人才。

我很边惘，我该做些什么？