第二章 软件质量（此章完结）

2.3软件质量特性

在ISO9126中定义了衡量软件质量由6大特性，27个子特性组成，如图2-4所示

以上特性时软件质量的核心。在实际测试中，测试工程师需要熟悉每个特性及特性中的子特性，便于在测试需求的分析及软件质量的评价中作为标准依据。

2.3.1功能性

功能性是指软件在特定的条件下，满足用户明确和隐含的需求功能的能力。功能性包含了5个子特性。

1）适应性：软件为指定的任务和用户目标提供一组合适的功能的能力。

2）准确性：具有足够精确度的正确或符合要求的结果或效果的能力。

3）互操作性：与一个或更规定的系统进行交互的能力

4）保密安全性：保护信息和数据的能力

5）功能性的依从性：软件遵循与功能性相关的标准、约定或法规及类似法规的能力。

2.3.2可靠性

是指软件在指定的条件下，维持规定的性能级别的能力。可靠性有“三规”：规定的环境、规定的时间、规定的性能。

可靠性指标：平均无故障时间（简称MTTF）、平均恢复时间（简称MTTR或MT-TR）、平均失效间隔时间（简称MTBF）、MTTR值越小，说明故障修复时间越短，故障处理响应速度越快。MTBF指越大，说明故障率低，系统可靠性较高。可靠性包含以下4个子特性

1）成熟性&#