数据化运营

今天看到一遍文章觉得不错，大概明白了想表达的意思，个人理解是通过对数据的分析处理来做运营。整个过程主要论述了数据是如何有效处理，如何分析并运用到运营上。其实按我的理解运营就是决策，所以说其实简而言之就是将数据转化成知识从而给企业提供决策。以下是我看完文章后的一些总结：

1. 概念

数据化运营是一个今年来兴新的概念，它在运营的基础上，提出了以数据驱动决策的口号。

衍生概念->数据运营体系，是数据分析集合与应用，从管理角度，是自上而下的推动，如果领导不重视，那么执行者数据用的再好，也不能发挥全部的作用。

 

2. 数据化运营体系的4层架构

● 数据收集层

数据收集层尽可能收集一切数据。收集数据遵循两个原则：宜早不宜晚，宜全不宜少。

一般收集数据有4种分类：业务数据，行为数据，流量数据，外部数据

 

● 数据产品层

数据产品是对数据的加工和利用，它属于技术和自动化的范畴，由计算机对源数据进行处理。由于源数据比较杂乱，格式也不一致，所以我们一般通过对数据的清洗和加工后，对数据的分析和挖掘来发挥数据的价值，这个过程就是BI。还有一个在数据产品层比较重要的是数据指标，数据指标一般是数据处理和分析的驱动，在数据化运营中起到承上启下的作用。

 

● 数据运营

数据运营层，是运营人员将数据转化成运营策略的过程，也是人和数据对接的过程。优秀的数据运营，运营人员必须要有意识，不然好的数据产品也无法得到很好的利用。

 

● 用户触达

前期处理的再好，如果没有让用户很好的理解和使用，那一切都是白费。用户直接的体验是通知，广告推送，商品展示等。感兴趣的用户会点击产品，很有可能会购买产品，那这样就是一个比较成功的用户体验。