使用第三方邮件客户端访问Outlook邮箱，报错User is authenticated but not connected的解决方法

使用第三方邮件客户端ThunderBird通过IMAP访问Outlook邮箱，报错User is authenticated but not connected的解决方法

省流：Outlook账户开启IMAP即可

以下为详细内容

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错误现象

新注册的一个Outlook邮箱，想添加进ThunderBird使用，但是每次收取邮件就显示User is authenticated but not connected，如下图

邮件文件夹只有一个“收件箱”显示，且无法接收邮件

而发送邮件又是正常的，只不过会卡在“复制到send文件夹”这一步骤，且接收方可以收到此邮件

奇怪的是，其他outlook邮箱都可以正常接收邮件

尝试解决

上网搜索，发现Microsoft和mozilla社区都看到有这样的贴子，如：
User authenticated but not connected when connecting to Microsoft email
“User is authenticated but not connected” when trying to use ThunderBird as mail client access office365
其中提到可能是ipv6的原因，已尝试网络适配器禁用ipv6，问题依旧（想想也不可能，毕竟同样环境下，其他账号可以使用，就这一个账号有问题）

在ThunderBird中删除账户重新添加，也不能解决

最终仔细对比可以收信的邮箱和故障邮箱在ThunderBird和Outlook中的配置，发现了问题所在：新创建的Outlook邮箱没有开启IMAP

解决方法

邮箱中启用“允许设备和应用使用IMAP”即可

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附：ThunderBird添加Outlook邮箱的方法

添加电子邮件地址时，无需填写密码

ThunderBird会自动弹出登录界面，输入密码

允许ThunderBird访问邮件即可