奇怪的windows2003远程桌面不能连接问题

1现象：一台windows2003服务器，以前一直很正常，本周突然遇到个奇怪的远程桌面不能连接问题。
从局域网其他机器不能通过远程桌面连接它，但是到机房现场登上去看，这台2003和其他机器可以ping通，访问其他机器也正常。
2解决过程：试着重启下，重启时报错：会出现“Generic Host Process for Win32 Services 遇到问题需要关闭。重启完成之后，远程桌面是能连接上的，但是到下午又不行了。
检查安全日志，系统日志，发现中间有个telephone服务和WMI什么的一堆不明服务启动了。
3结果：于是尝试在服务中禁用了telephone服务，再重启服务器，
没发现有出现“Generic Host Process for Win32 Services 遇到问题，远程桌面也能连接了。