Agile PLM: 无法上传任何文件,错误显“FOLDERXXXX”已存在



问题描述

某客户在进行常规的外部数据导入和数据库重整后,发现所有人都无法上传附件,WebClient界面错误提示:“无法保存您所做的变更。您有一个错误。”。查看文件服务器的日志,没有任何错误。查看Agile服务器日志,提示FOLDER已经存在,详细如下:




分析

查看attachment表,果然此FOLDER0052277已经存在,但注意看创建日期是9月18日。


为什么新上传的文件要存放到一个已经存在的FOLDER内。从文件上传的逻辑来分析,每次新文件的上传,Agile服务器都要为其创建一个新的File Folder文件夹,具体文件存放到这个文件夹内(逻辑,非物理性)。而这个File Folder的号码是由AutoNumber来自动创建的。


从JavaClient来验证可以看到这个File Folder的AutoNumber的下一个号码已经递增到FOLDER0052278,恰巧比报错的增加了1。


File Folder Number的自增长数字来自于数据库级别中的Sequence。因为Agile中的所有默认AutoNumber都是通过Sequence来创建的。查看表可得File Folder Number的ID号为6179,再根据此ID找到数据库中的Sequence为SEQAUTO6179,发现Next Number正是52278。


解决

首先找到Attachment表中最大的FOLDER数目,再重建该Sequence,确保起始值大于查询到的数目。
select max(attachment_number) from attachment where attachment_number like 'FOLDER%';
-- 找到最大的attachment_number数

drop sequence seqauto6179;
-- 删除该sequence  (不能使用alter来修改sequence)

create sequence seqauto6179 increment by 1 start with xxxx + 1 maxvalue 999999999999999999999999999 minvalue 1 nocache;
-- 重建sequence,其中xxxx为查询到的attachment_number最大数




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