“宽带连接”常见错误代码及解决方法

 去做宽带维护常见很多朋友对宽带拔号时出现的错误代码很不了解，打客服电话有时被告知是电脑问题，那到底哪些是电脑问题哪些是网络问题呢，在这以我小小的经验给大家做个简单的讲解判断， 蓝色字体部分为常见错误代码，请多加留意。若有哪个同行觉得我写得不够完善，请跟贴指教，大家一起共同进步，特此致谢！

       以下是宽带连接拔号时常见错误代码提示

600
发生了内部错误，重启

601
检测到无效的端口

602
问题：指定的端口已打开，拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接
原因：虚拟拔号软件没有完全和正确的安装，
解决：退出COM应用程序，卸载干净任何拔号软件，并重新安装拔号软件。

603
缓冲区太小，发生了内部错误

604
指定了错误的信息。重新配置“网络和拨号连接”

605
不能设置的端口信息，与604 方法一样

606
端口未连接。内部错误，重启

608
设备不存在。重新创建“网络和拨号连接”

609
设备类型不存在。与604方法一样

610
缓冲区无效。内部错误，重启

612
没有分配路由。

615
找不到端口。

616
某异步请求处于挂起状态。

617
端口或设备已断开连接。

618
端口尚未打开。

619
端口已断开连接。

原因：账号密码错误、费用到期或拔号软件出错

解决：请核定费用是否到期，若否，重新输入账号及密码，问题没解决请重建“宽带连接”

621
无法打开电话簿文件。

622
无法加载电话簿文件。

623
找不到电话簿条目。

624
无法写入电话簿文件。

625
在电话簿中找到无效信息。

627
找不到密钥。

628
端口已断开连接。

629
端口已由远程计算机断开连接。

630
端口已因硬件故障断开连接。

631
端口已由用户断开连接。

632
结构大小不正确。

633
端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。

635
未知错误。

636
端口连接了错误的设备。

638
请求已超时。

645
内部身份验证错误。

问题：网卡没有正确响应
原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障
解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序。

646
不允许本帐户在此时间登录。

647
本帐户已禁用。

648
密码已过期。

649
帐户没有远程访问权限。

650
问题：远程计算机没有响应，断开连接
原因：ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错
解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络
。

651
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。（win7系统651与XP系统678故障原因一样）

办法：查看本地连接是否打“X”，网卡灯是否亮，插网卡的水晶头是否松动，请重新插好，若未解决请电技术员

652
无法识别来自该设备的响应。

653
在设备 .INF 文件段中找不到设备所需的宏。

654
在 device.INF 文件段中的命令或响应引用了未定义的宏。

655
在 device.INF 文件段中找不到<message>宏。

656
在 device.INF 文件段的<defaultoff>宏中包含未定义的宏。

657
无法打开 device.INF 文件。

658
device.INF 或媒体 .INI 文件中的设备名称太长。

659
media.INI 文件引用未知的设备名。

660
device.INF 文件中不包含任何命令的响应。

661
device.INF 文件缺少一个命令。

662
已尝试设置设备 .INF 文件段中未列出的宏。

663
media.INI 文件引用未知的设备类型。

664
无法分配内存。

665
端口不是为远程访问配置的。

666
您的调制解调器(或其它连接设备)不起作用。

667
无法读取媒体 .INI 文件。

668
连接已断开。

669
media.INI 文件中的参数用法无效。

670
无法从媒体 .INI 文件中读取段名。

671
无法从媒体 .INI 文件中读取设备类型。

672
无法从媒体 .INI 文件中读取设备名。

673
无法从媒体 .INI 文件中读取用法。

676
线路忙(电话占线)。

办法：电脑系统故障，网卡地址丢掉，请更改网卡地址，

677
是某人而不是调制解调器应答。

678
没有应答。

679
无法检测载波。

680
没有拨号音。

691
由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问。

原因：与619一样，账号密码错误、费用到期或拔号软件出错

解决：请核定费用是否到期，若否，重新输入账号及密码，问题没解决请重建“宽带连接”

692
端口或连接的设备出现硬件故障。

693
错误: 非二进制宏。

694
错误: 找不到 DCB。

695
错误状态: 计算机未启动。

696
错误状态: 计算机已启动。

697
错误: 响应环不完整。

698
device.INF 文件中的响应键名不符合所需格式。

699
设备响应导致缓冲区溢出。

700
device.INF 文件中的扩展命令太长。

701
设备采用了 COM 驱动程序不支持的 BPS频率。

702
意外地收到了设备响应。

703
错误的交互模式。

704
错误: 回拨号码有误。

705
错误: 身份验证状态无效。

707
X.25 诊断指示。

708
本帐户已过期。

709
在域上更改密码时出错。

710
与您的调制解调器通信时检测到序列溢出错误。

711
RasMan 初始化失败。请检查事件日志。

713
没有活动的 ISDN 线路可用。

716
远程访问 IP 配置无法使用。

717
静态远程访问 IP 地址池中无可用的 IP地址。

718
PPP 超时。（ISP网络运营商服务器故障）

720
未配置 PPP控制协议。(客户电脑问题)

问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错
解决：删除所有网络组件重新安装网络。

721
远程 PPP 对等机不响应。

722
PPP 数据包无效。

723
包括前缀和后缀的电话号码太长。

726
IPX 协议不能同时用于在多个端口上拨出。

728
找不到与远程访问绑定的 IP 适配器。

729
除非安装 IP 协议，否则无法使用 SLIP。

730
计算机注册未完成。

731
没有配置协议。

732
PPP 协商尚未聚合。

733
针对此网络协议的 PPP 控制协议在该服务器上不可用