企业管理软件永远只是锦上添花?

企业管理软件在实施的时候,往往业务部门不是很重视。记得有一次正在和业务部门的人开关于企业软件方案的会议,突然业务部门领导说要开会,立马所有的业务人员全部走了。也就是说企业软件搞不搞,对业务部门来说不是很重要。   所以做企业软件开发好尴尬的。软件开发商是为客户IT部门服务的,而客户IT部门的人其实又是为客户业务部门的人服务的。  也就是说,客户IT部门其实比客户业务部门地位低。而业务部门又觉得软件可有可无,不是必须的东西。这样的情况下,业务部门不会很重视,他们的需求也就是零散的,软件做出来也实现不了什么价值。

       所以说,客户并不是需要你的软件,而是需要你提供管理方案,成熟的管理方案。软件有几个价值:1.数据共享 2.业务管理 3.数据分析 。 但业务管理上如果只是纯粹按照客户的意思去开发,那软件就成了一个从OFFICE email 的管理了,没有存在的必要。     所以软件开发商一定要懂业务,懂企业管理,将新的、标准的企业管理思想介绍给客户,这样客户业务部门的人才会感兴趣。

     软件开发商必须先去了解这个行业的实际情况,业务部门需要什么。然后告诉他们软件能帮助他们什么,他们才会积极的参与进来。

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