集成问题新孤岛：SaaS应用

　　最近,云解决方案提供商Appirio做了一项调差，此项调查有155位IT领导参与，调查结果显示了一个很痛苦的事实，即超过75%的早期云计算采纳者表示云到云的集成是最让人头痛的事情。只有4%已经完全集成其云应用。

　　InformationWeek 2011企业应用调查结果在集成方面也显示了同样的问题。在这项有314人参与的调查中，43%的参与者表示他们已经使用了SaaS应用。但当问及对于这些应用的满意程度时，部署简单位居榜首，而同原有的系统和数据源来集成这些服务的难度很大，成为了垫底的选项。

　　为什么在没能找到一种很好的途径来解决这些SaaS应用同企业内其他部分集成的同时，却又有如此多的人采用了呢？以前就已经出现了孤岛数据集，很多团队在努力致力于应用集成，为什么IT团队还是没能吸取教训呢？或许这个问题根本就没有出在IT身上，由于容易部署，业务人员可能已经弄出很多问题了。剩下的就是留给IT来集成。

　　如果不能很好的对这些SaaS应用进行集成，也就创造了新的问题。但目前来看，其实一些SaaS厂商对于集成的问题也不是没有考虑到，之前我所在的一家公司，就已经开发了对应中国市场上主流财务软件的接口，像用友的接口，金蝶K3的接口等……而对于企业内预先已经存在的内部系统，也可能没有存在一种很好的解决办法。

　　登入管理机制通常最难解决。法规遵从报表也是个不小的挑战。如果没有集成SaaS，信息孤岛对于业务分析非常不利，报表能力就受到限制，虽然一些SaaS应用也提供一些报表功能，但是并不涉及到与企业内的其他数据互联互通。

　　此外，像业务流程管理和企业内外部的数据能否平稳转换。举个例子：很多SAP用户自定制用来符合业务需求。SAP有通过SaaS通信的B2B网关，但是对于数据如何转换有非常严格的要求。这一点上业务流程可能就得接受这个网关才行，而没有别的途径。还有，海量数据的处理都是会逐渐成为问题所在。能否很好地解决这些问题都是SaaS应用要面临的难题。企业也要做出更为适合的自身发展的决策才是。