质量保障体系的建设

互联网敏捷化开发风格盛行的趋势下，测试地位趋于边缘化，受限于公司和部门的固有风格化，经常和开发人员一起跟着产品经理疲于做折返跑运动。这里不聊开发产品测试那些事，打铁还需自身硬，主要讲下如何从测试和项目整体出发、建立一套稳定有效的质量保障体系。

版本的发布，一般分为以下类型：

• 项目，周期较长，立项到上线在3周以上
• 迭代，正常小版本迭代，以周为单位
• 生产问题修复，线上问题紧急处理，即时发版

本文着重聊下项目类型，比较适用于中、大型互联网公司。

参与角色，常规有：产品、开发、测试、运维、业务验收方。

项目的阶段性活动有以下：

• 立项、需求宣讲
• 设计、编码、集成
• 计划、准备策略、执行测试
• 业务方验收，原则上建议分批验收，问题发现在源头
• 生产发布、线上验证
• 业务监控，线上质量的重要保证，把影响控制在小范围内，预先发现并解决

质量保障体系，依赖于合格的流程，而以上这些活动是保障质量的基础。

下面进入本文的重点，衡量质量保障体系好坏的标准，不是里面的内容多么充实、饱满，而在于执行力。落地后，需要整个团队去遵守，形成思维化习惯而落地，在执行的过程中不断去优化，进而继续坚持。

质量保障体系的核心包括以下几点：

1. 文档
2. 评审机制
3. 准入、准出标准
4. 重视回归测试
5. 生产问题定期复盘
6. 生产监控、报