测试---概念(3)

1.Bug的生命周期

2.由于Bug和开发人员产生争执怎么办?
1)先从自身出发 是否Bug描述不清
2)站在用户角度考虑问题 应该让开发人员了解到Bug对用户可能造成的困扰这样才能促使开发人员更加积极地 高质量地修改Bug 在争执时可以问一句：如果你是用户你可以接受么？
3)Bug定级要有理有据 不能把开发人员的一般Bug定义为严重Bug
4)提高自身的技术和业务水平不光要提出问题 最好也能提出解决方案
5)开发人员若还是不想修改Bug可以去和产品经理协商 发起Bug评审