谈谈网络服务-4

网络服务结构化方法

设计咨询的好处是众所周知的,但大多数网络规划和支持公司并没有像其应用程序那样有条有紊地强调他们的网络组件。咨询规划通常是一种很少进行和不被重视的行为,其回报明显低于所花费的时间和金钱。缺乏经验和指导、资源有限是许多现有企业不愿过多重视咨询设计服务的原因。但是,进行咨询设计的必要性仍然是存在。

网络服务是确保现有网络基础设施良好运行和对网络未来进行完善规划的一种可靠方法。在这里,概述了一种可进行有效网络服务的结构化的五步方法。

步骤1:评估

在此步骤中,您可以直接与客户或利益相关者接触,以确定总体业务目标。一旦明确了解了业务实现的动机和目标,您就可以选择并自定义要匹配的规划及设计方法。这是整个网络服务的第一个点,其中针对风险评估、先验性和时间线做出重要决策。通过定义在参与开始时需要实现的目标,您可以明确确定对网络服务周期的期望,包括是否和企业的投资预算匹配。一些“咨询点”的示例包括:

新的应用程序或服务启动:网络是否可以处理所增加的负载?
合并的两家公司之间的网络集成:是否可以验证路由、NAT和数据中心整合策略?
新技术的概念证明:您能证明新技术能按预期工作吗?
新网络平台或软件功能:在执行适用于企业的业务时,是否按预期执行?
经济性:对于资源的投入及技术的实现,是否适配企业的资金预算?是否能给企业带来经济收益?
网络部署使用:网络是否按期根据设计完成部署,是否准备好携带生产流量?
大型网络中断:此问题可以被预先识别和消除吗?
步骤2:设计规划

在此步骤中,您必须与利益相关者合作,以确定有关方案执行、技术功能实现以及设备选型的细节。您必须讨论并确定拓扑、软件版本和配置、实施计划、网络及业务测试用例、要收集的数据和结果、评判网络建设成功的标准。这是这个过程中的重要一步,因为它需要许多决策和重要的团队合作。与该过程中的每一步一样,将重新审视风险评估、优先级、拓扑和时间表,以确保按时完成。大多数设计规划都属于以下四类类别之一:

l 基线设计:在此阶段,您必须确定整个网络设计、硬件、软件和特定功能要求,以及对性能、弹性和稳定性的期望。所有功能都将在彼此存在的情况下进行配置,以便发现潜在的互操作性问题。

l 功能设计:在完成了网络构建的所有功能后,应进行基于业务的网络功能设计。这是设计细化的部分,您可以在其中多个“假设”场景,为不同业务提供不同的网络实现能力,以便根据企业的实际情况(投资、选型、建设周期)进行匹配。

l 部署及测试计划设计:在此阶段,根据企业的现场情况及预估的资源到位情况,进行整个部署实施的规划设计,包括完成部署后,对于网络性能及冗余性的测试设计。部署实施设计更像是一个项目的实施计划,包括到货、安装、加电、调测、联网等多项工作的步骤时间及相关制约关系。测试验证可以是在多次“模拟”故障后,强制恢复或重新收敛。您可以测量对应用程序、流量和网络设备的影响,以描述故障和恢复情况下的行为。

l 业务加载及运行维护设计:这项设计主要目标是在完成网络的构建及验证测试后,开始承载生产业务。这个过程包括加载及运维两个阶段,加载阶段需要一个过程,如何将生产业务实时添加或者通过网络中断窗口实现业务的割接,并完成业务加载后的测试。另一个设计是在业务成功加载后,如何定期的监控业务的正常运行及网络的在加载业务后的正常运行情况。这一设计阶段是工作量最大,并需要仔细考虑细节的一个阶段。

步骤3:部署

在此步骤中,根据前一步骤的设计方案,细化需要部署的网络细节,可能包括硬件设备物理位置、线缆等。需要细化设备开局的配置,并确定相关的规范。具体网络服务人员根据细化的方案,对网络开始整体的部署并完成软件的升级,此时,您可以就拓扑结构和软件配置的各个方面做出决定,改进您的初始部署计划。在这个步骤中进行的学习通常是整个网络服务中最重要的部分。

步骤4:业务加载及验证

业务加载及验证阶段通常被证明是整个网络服务中最激烈和最活跃的阶段,也是风险性最高的阶段。您必须有条不紊地执行实施方案,并准确地收集结果。然后,您必须决定在收集结果和发现意外结果时是否调整优先级并优化实施方案。这最后一部分是大多数团队合作必须发生的地方。通常,意外的结果会导致重新加载业务或验证结果重新评估。

步骤5:验收及维护

这是您将原始实施结果编译成最终文档的地方。该文件应包括之前的所有评估、设计、规划、方案、测试验证结果的总结和所有部署实施细节。最重要的是,该文件应包括关于评估设计阶段概述的网络建设目标的结论和业务评估结果。

这五步网络服务周期确保在完成网络建设之前理解并商定网络及业务目标和实施部署计划。

待续…

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