通达OA 一次升级引发的即时通讯工具不能接收离线信息的血案

博主在使用通达OA系统时遇到离线信息无法接收的问题,通过排查发现服务器与客户端版本不一致导致。删除旧版本即时通讯文件并同步版本后,问题得到解决,提醒用户注意版本更新可能带来的潜在问题。
摘要由CSDN通过智能技术生成

今天,有工作新的进展需要跟领导沟通,就在OA上用精灵发了一条信息,因为领导显示离线状态,这就是一条离线信息,离线信息也没问题登陆后也可以看到。

过了1个多小时之后,领导打电话过来问我刚才说的工作的事情,我说给他发信息了,他说没收到。真的是很冤啊,我马上查历史记录看看是不是我记错了,明明就是发过了,记录 还在那里。突然我意识到这可能是OA系统的问题,因为隐约记得前几天也有一次类似的情形,他也说没收到信息。

我马上同一个屋里的同事进行了离线消息的测试,果然是离线信息收不到,竟然有这样的事情,天大的错误啊,不知会有多少人跟我一样说不清楚了。马上跟客服沟通,客服说查看服务器信息里的即时通讯信息,上面显示的是1月版本,我查看客户端是5月的版本,两个版本竟然不同,上次是更新过的怎么会这样呢?

再次打开服务器OA的b

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