中国移动商业画布-0408-v1.0-张雅慧

中国移动

  1、客户细分：个人、家庭和集团客户市场

  2、渠道通路：销售渠道主要包括自由营业厅、专职业务员、社会代理、电话营销、电子渠道营销、非业务型员工（全员营销）；其中电子渠道包括手机上网、短信、网上营业厅、自助终端营销。

  3、客户关系：与客户进行长期合作，为客户办理业务，解决业务上的问题。客户对所办业务进行消费。

  4、收入来源：客户对通讯类业务的消费。

  5、核心资源：网络信号发射塔

  6、关键业务：主要包括基本业务和增值业务，并具有计算机互联网国际互联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话、多媒体等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌。

  7、重要伙伴：中国移动终端公司同包括小米、华为、荣耀、三星、魅族、OPPO、VIVO等17家战略合作产商和国美、苏宁、京东、天猫等7家战略合作渠道商。

  8、成本结构：注册资本3000亿人民币

个人小结：通过对三个物联网的大公司进行商业画布分析，让我理解到物联网已融入到我们生活中的许多方面，为我们的生活也带来了很多的便利，要想经营或者进入物联网公司，公司就必须要有过硬的硬件软件实力，同时我们自身也必须有很强的实力。

关键词：市场；渠道；客户；业务；合作；资源。