随着大众消费市场的个性化,在流水线作业的工业化时代,“只要生产一辆黑色福特汽车”的做法已行不通了。消费者需要个性化的产品。个性化的产品不仅仅要在功能上满足他们的某个痛点需求;还要在情感上,让他们对该产品产生一种连接感。这样的需求使得一个产品从酝酿之日起,就需要有“把产品打造成IP”的意识。
IP一定是具有生命力和跨媒介商业化能力的东西。好的IP可以:
1.提升品牌知名度。 一些时尚快消品牌以前没有进入到我们的视野中。但如果他和我们的爱豆代言的品牌联合做活动的话,我们很多人将会不睡觉,不吃饭的去蹲坑等着抢购。
2.提升品牌销量。 A与B品牌的联合,可以同时使A品牌的粉丝与B品牌的粉丝大融合。这有点像两个公众号的互推。大家把粉丝拿出来共享一下。
3.加深品牌之间文化的理解。 品牌联合的营销活动是非常深入的,而且会想出很多噱头来,在普通的宣传之上,特别具有话题性。所受关注度比较高。这样就可以利用好这次的契机,把品牌文化传播给大众。因为品牌之间的合作往往不光是营销策略的合作,更是品牌文化的交相辉映,无间配合。
我们有不少的传统企业,一直秉持产品思维,兢兢业业在产品方面下功夫。
做事的态度固然令人敬畏,但效果却不甚理想,最主要的原因就是,产品思维不是以客户为中心的。
反观一些新创的企业,它们也注重产品,但却换了一种方式,悄然地把切入口置身在打造IP上面,围绕着客户的需求和喜好来打造产品,最终实现了杠杆效应。
近年来互联网公司纷纷打造自己的IP形象。
一个方面是IP形象能让用户快速建立品牌联想与品牌识别。另一方面是IP时代的到来,这个大时代可以从品牌学、社会学、经济学原因来分析,品牌学原因:
年轻用户对于卡通二次元的喜爱,让产品品牌在IP的使用上找到了契合点,让IP在产品上进行多次传播,实现品牌价值的输出。因此活用IP形象可以成为很好的宣传活动。
看到这里,肯定会有朋友心生疑问:什么是IP呢?它和产品是什么关系?
经常听到娱乐界的人谈论IP孵化,我们是做连锁的,跟IP也有瓜葛吗?
答案是肯定的。
IP究竟是什么?
IP是产生自泛娱乐的词汇,是英文“Intellectual Property”的缩写,直译为“知识产权”,可以融合在音乐、喜剧、电影、电视、动漫等诸多文化产品中。
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但随着内容社交电商和内容新零售的兴起,IP不再只是泛娱乐的专有词汇,也成为新商业中经常提及的概念。
在这里,仅仅用“知识产权”来说明IP,似乎不够直观,甚至让人摸不着头脑。事实也证明,很多奢谈IP的人根本不知道,IP实际所指的不只是“知识产权”的字面意思。
早前,看过周铁东先生的一篇文章,我认为他的解释非常清晰。
周铁东先生说,IP更像是一种“心智创造”的法律术语。
文学、音乐和其他艺术作品的问世,几乎都倾注了作者的心智,他们所创造出来的词语、符号、概念、设计,都是被法律赋予了独享权利的“知识财产”。
这种“独享权利”才是我们常说的“知识产权”,翻译成英文就是“Intellectual Property Rights”,简称“IPR”。至于IP,就是诸多“IPR”中可以开发成具备商业价值的“潜在财产”。
如果说上述的一连串解释,依然让你觉得很绕口、不够通俗,那我们不妨再用更简单、更直白、无噱头的字眼来说明——无形的、有商业开发潜质的“文化资产”。
IP的产生有两方面:
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社会学原因:人有寻找同类的极度渴望,年轻用户通过喜爱的品牌表现出自己的个性共鸣,使得IP在社会中得到了爆发式的传播。
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经济学原因:IP是经济时代的“吸粉神器”,IP自然顺势爆发,逐渐成为新的增⻓引擎。
打造产品IP是流量时代不得不追随的趋势,其底层逻辑是构建私域流量,从而依赖私域流量,开展更多的营销活动。很多人不太了解产品ip化到底怎么个化法,产品ip是一个新出现的创意,新型的形态,就是通过把产品和IP形象相结合,为产品塑造独立人格。如果说品牌是脑智定位,理性为主,那么IP定位就是心灵定位,情感及潜意识为主。
当一个企业没有固有IP,或者想为某个产品单独赋予IP的时候,就需要为产品借用ip,这个ip最好是我们经常见的,耳熟能详的,比如国外的苹果手机,就是借用了苹果这个ip,比如国内的小米手机,也是借用了小米这个ip,这就是产品ip化的借用。
IP折射的是价值观、人生观、世界观或哲学层面的涵义,最终是要与人产生文化和情感上的共鸣。
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IP可以是一个故事、一个角色、一首歌、一句话、一个概念以及任何大量用户喜欢的事物。
然而,无论IP以什么样的形式出现,它的本质都是连接,它的核心都是顾客。
唯有引人关注、与人共情,让消费者产生亲切感、亲密感和认同感,才能形成互动、交流,并建立消费者的忠诚度,达成口碑价值。
举个简单的例子,多数年轻人本身并不太喜欢喝白酒,但他们却是青春小酒“江小白”的主要消费群体。
试问:“江小白”的成功,真的是靠白酒这一产品获胜的吗?
显然不是。
因为,年轻人买得不是这款“酒”本身,而是“江小白”这个IP背后承载的“青春故事”与“特有情怀”。
“江小白”是一个IP,代表一款产品,更代表千千万万年轻人的缩影。
所以,我们的传统企业经营者一定要认识到,精心雕琢产品与服务没有错,这是做企业的根基,但我们需要扭转思维方式。
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毕竟,产品本身是不具有传播能力的,特别是在泛娱乐时代,信息过剩导致消费者注意力稀缺,客户关注的不仅仅是产品的功能和品质,还有产品背后承载的情感内容,也就是IP。
IP可以一次次地被消费者加工生成内容,形成具有再传播能力的产品,它能更快、更准、更好地贴近客户。
这样的结果,不恰恰是我们的初衷与目标吗?
IP形象作为内容营销的一部分,可借助大量的自制内容,让品牌更好地进行内容传播。
好的IP具有什么作用/功能:
产业内有人说:“互联网环境下,所有的企业都必须是一家内容企业。”
从经济学的角度来看,IP的本质就是降低选择成本,在信息过剩的环境中强化某一类信息或内容的识别性。
近几年来,国内的不少知名企业都设计打造了成功的超级IP形象。
比如,腾讯的超级企鹅IP形象,京东的京东小狗IP形象、天猫的猫IP形象、苏宁的狮子IP形象、三只松鼠坚果品牌IP形象等。
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企业纷纷打造自己的IP形象,其实就是在定位上延承了品牌要传达的核心资产,不断输出强化符合时代的观点与内容。
品牌想要吸引更多的年轻人,就需要以用户喜欢的内容和方式,与之进行沟通。IP的打造,恰恰满足了这一需要。
概括来说,IP对品牌的影响,主要体现在以下几方面:
一、让消费者快速建立品牌联想与品牌识别,为现有业务带来更大的流量。
有一家做甜品的连锁店,想打造清新纯美的品牌形象,他们琢磨了两个名字,一个叫“纯美甜品”,一个叫“樱花甜品”,你觉得哪一个名字更吸引人?
毋庸置疑,肯定是“樱花甜品”。
“纯美”这个词,听起来是很美,但太过抽象,且没有记忆点。相比之下,“樱花”就不一样了,它能带给人画面感,让人联想到樱花盛开的场景,继而联想到“纯美”的意境。
如果用“樱花”的形象来做营销,时间久了,消费者一看到樱花,自然就会想到“樱花甜品”。
从这个角度来说,打造企业IP形象,可以让消费者快速建立品牌联想和品牌识别。
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与此同时,一个相对独立于商业而存在的IP形象,本身是有温度和态度的,它更容易聚集和巩固“粉丝”,为企业现有的业务带来更大的流量和收入。
二、让消费者卸下心理防御,提升商业信息的接受度以及购买意愿
营销大师费瑞兹说:“拒绝,是顾客的天性。”
我们都有这样的体会,生硬地把某一产品或品牌介绍给顾客,很容易遭到拒绝。
为什么?
因为顾客不了解你,也不了解你的产品,与之更没有任何的情感链接。
倘若换一种方式,先让顾客认识一个萌化的卡通IP形象,顾客就比较容易卸下心理防御,开启商业信息接收的通道。
对此,《卡通形象营销学》一书中,作者宋磊曾就卡通形象对消费者行为的影响进行过实验,结果证实:消费者对带有动物卡通形象的零食,比没有动物卡通形象的零食,其购买意愿要高出25%。
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原因很简单,卡通动物的形象通常都比较“萌”,这种特征很容易激发人类基因中懈怠的亲近感和保护欲,让弱小的生物在成人的照顾和关怀下,顺利地活下来。
有些卡通形象看起来比较另类和怪异,但它们能够使人产生亲近感,萌生好奇心,体验到放松和惬意。
IP形象的“萌”,可以调动消费者的正向情绪,让消费者放下心理防备,心生愉悦和快乐,并在特定的情况下变得更有耐心。
有了正向的情绪和氛围,商业效率自然也会随之得到提升。
三、实现品牌差异化,增强消费者对品牌的好感度和销售转化率
通过IP形象,企业可以实现品牌差异化,让消费者在茫茫市场中,一眼就能够认出它。这种方式极大地提升了品牌好感度和忠诚度。
印在杯子上的美人鱼,是星巴克最独特的标志。众多星巴克粉丝都把收藏星巴克杯子当成爱好。
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米其林轮胎人的卡通标志,让堆在一起的轮胎,看起来就像一个又憨又萌的人,而这个IP形象也帮助米其林成为全球最大的轮胎品牌之一。
四、打造企业IP就是打造品牌资产,把无形资产变成有形资产
品牌资产不仅包括品牌商标、软件著作权等,还包括许多无形资产。
打造IP形象的目的就在于可以通过独立的IP项目,把无形资产变成有形资产,甚至变现。
就拿迪士尼来说,它是一家单纯制作动画的公司吗?
不,它是一家创造和经营IP的公司。
在迪士尼的利润中,票房只占了很小的一部分,其余大部分的利润都来自IP衍生品、IP授权和相关产业,如迪士尼主题乐园等。
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此外,企业IP还可以摆脱专业领域的限制,在不同的场景开展“多栖”玩法,潜入消费者的生活。
比如,从卡通形象延展到文化产品、实体场景、文化活动等,把IP形象深刻地融入消费者的生活中,加强企业与消费者的关系,加深消费者对企业的理解和喜爱,提升客户的体验。
所以IP具有如下优势
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1实现品牌差异化 IP具有鲜明的人设与性格,拥有更多人性化特征,富有生命力。
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亲和力 可以实现品牌与消费者之间的零距离互动。
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自带粉丝力量 转化粉丝成为品牌客户,提高品牌的认知度和好感度,扩大品牌的影响力,并帮助品牌实现跨形态、跨时代、跨行业的延展。
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解决资产荒 为品牌创新提供力量
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新的市场盈利点 线下与线上营销结合,系列衍生产品等。
总而言之,打造企业IP,对企业的战略发展和布局有重要的意义。
如何打造IP
产品IP不同于其他IP,在设计时除了需要考虑形象和情感外,还需要考虑到生产难度和实用程度。特别是工业产品,多曲面、平滑的设计对模具的要求比较高,因此也会导致生产难度加大,不便于量产。
一个成功的产品IP简单来说就是两点:独特辨识度,和简洁可延展性。延展跨界的本质就是以不同的产品特点、优势,从多个侧面带给消费者同一种精神层面的用户体验。
基于这个前提,IP 产品有四个指标:一是 IP 的内核,就是人类达成共识的内容沉淀,大家对这个形象或故事耳熟能详。二是产品为 IP 内核的表现载体,产品借助 IP 内核就自带话题、自带流量,可以聚集粉丝。三是产品因为 IP 内核可以自我推广,很容易商业变现。四是经得起时间的考验,可以持久火爆。
火爆的好像是产品,其实引发火爆的是承载人类美好情感的 IP 符号。
恒久 IP 产品与热点 IP 产品的区别,就是时间维度的考验。在一定时间内旺销的 IP 产品叫热点 IP,持久旺销的叫恒久 IP 产品。带有动漫题材小猪佩奇的产品就叫爆品,小猪佩奇是热点 IP。宗教题材的观音、佛产品,就叫恒久 IP 产品,观音、佛是恒久的 IP。
对企业而言IP它具有针对性,根据自身定位、特质、用户群体设计而成,受众一眼就能辨识,快速吸引用户的视线。代表性强,对外是自身形象与企业品牌的代言人利于项目传播。
可持续性经营,IP具有强生命力,有持续性生命周期、有独特内涵的可做更多延伸内容,品牌故事。
当然让上述所说的IP优势发挥到极致,让目标用户群更准确的形象感知,就要建设的一致性和连贯性,这里我只从设计的维度去分析,我个人认为从标志设计就开始运用IP更有利于活化品牌体系。
第一步: 下定义, 产品本质是什么?
首先要解决的问题是:产品本质是什么?请注意“本质”这个词。
也就是说,如果把产品比作一个人,我们先不考虑这个人对外的形象(即:给人什么样的印象认知),这个人先要明白:自己内心里的那个我是谁?我想成为什么?我追寻什么?
我们可以从两个层面来剖析:产品本质是什么?这两个层面是并列关系,不是一种递进关系。即:这两个层面都需要解决。除非你是想做生意、赚快钱。(请不要再和我说:做品牌就是花钱的!我要立即实现销售!那么,请去大街发传单吧。这样销售转化也许会更快。不过,发传单,也要有品牌元素的融入。)
第一个层面:物理层面——顶多找出3个功能差异点
从字面上,我们很容易理解:“物理层面”就是要说明该产品的功能差异点。也就是说,和大多数竞品相比,在功能(物理特征)上,你的不同点在哪里? 这里经常进入的一个误区是:不少产品经理有种“我孩子夸不够”的情愫。产品就如同产品经理的孩子。在几乎所有的父母眼中,自家孩子的优点远远多于缺点。即使是缺点,也可以转化成可爱的优点。所以,和产品经理聊产品,他们会滔滔不绝地说出这个产品的各种“好”,简直就是趋于完美。这时,请忍痛割爱吧,顶多找出3个有关产品功能的独特点。道理很简单:当你面对多种选择时,你往往无从下手,没有了选择。当你看到一个十全十美的产品时,你反而晕乎了:这个产品到底能解决我什么需求?
第二个层面:化学层面——文化与情感的共鸣点
化学层面即IP的底层建设。IP折射的是价值观、人生观、世界观或哲学层面的涵义,它最终要和人们产生文化与情感上的共鸣。那么,你的产品最想和目标消费者沟通什么样的“文化与情感共鸣点”呢?也可以这种角度思考:你的产品想表达一种什么样的生活方式呢?
特别指出的是:别一提到有关“精神层面”的共鸣,就把它和“情怀”化等号。最近1年,中国市场上出现了大量打着情怀牌的品牌TVC,有些看着“尴尬症”都犯了。精神是什么?就是你内心最想真诚地表达什么?哪怕最想表达一种逗逼的娱乐精神,也是没问题的。
如例如零食在物理层面的表现:1,“形状+包装”不一样。2,“原料+口感”不一样。
第二步:产品表象是什么?
认清了自我,才能想清楚:我该如何对外展示自我?就如一个人的穿衣品味,其实是在书写TA的内心世界。
这里,特别、特别、特别要指出的是:现实中,太多企业直接跳到了第二步:产品表象是什么?症状通常是:在酝酿一款产品时,各种Idea鱼跃而出,让人激动万分。但最后,却不知该怎么聚拢这些Idea,Idea们要传达什么核心精神?
产品表象是什么?着重有两点:
1, 产品长什么样子?(包括对产品本身的设计、包装等)
2, 该用什么样的文案来展现这个产品?(赋予产品故事、寓意等)
第三步:产品要和什么在一起?
我本质是什么?——让产品有了IP的底层基石:情感与文化的共鸣。
我表象是什么?——让产品有了IP的载体:内容。
产品要和什么在一起?——让产品有了IP的延展:跨界。
在“第三步曲”中,我们要思考:已IP化后的产品,该怎么借此继续跨界打造其它产品?跨界的本质就是以不同的产品特点、优势,从多个侧面带给消费者同一种精神层面的用户体验。
从IP的延展上,我们也可看出:IP让一个产品从单纯的物理功能(豆腐的营养价值),升华到了一种精神层面(表达自我、娱乐、好玩);从而,赋予了产品长尾效应和巨大的蓝海想象空间。
最后,将“怎么把产品打造成IP”三部曲的逻辑关系绘制成一张图,如下:
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——“产品本质是什么”是“产品IP化”的“地基”,它由产品表象是什么”来体现,最终如锥子般,扎入人们的头脑。
——“产品本质是什么”又有一定的延展度,通过跨界各种产品,从面上包裹人们的头脑。
最终的结果就是:目标用户群成为这个IP化后产品的粉丝。
好的IP需要具备什么?
调性
IP与品牌产品的基因是不是一致, 拿失眠熊为例,主要是赋能两个领域,助眠大健康和潮流服装品牌两个行业,所有助眠类的产品都可以和失眠熊来联名或者共同开发产品
赋能
是不是真的只有大IP才适合产品?当然流量为王的今天,但凡有钱有势的品牌产品一定会找大的IP合作,迪斯尼,漫威,王者荣耀等,确实会有一定的品牌效应,但是个人觉得也就是一时的,因为这些IP的内容基因也许不适合你的品牌产品,别看有大流量,流量人群与品牌产品的认知不统一,也许不会有效果,最后得不偿失,一袋大米放张钢铁侠作为包装,说实话不是不行,只是有点怪,个人认为品牌产品方眼光应该更远,格局应该更大,IP其实应该是一个和品牌产品一起发展成长的产物,为产品讲出自己的故事,自己的文化,这才是IP的价值,因为IP是有生命的,是可以传播的,只要是符合自己品牌产品基因的IP,不论大小都可以合作共赢,共创未来,这样的合作是相互的,是同进,是有未来的;
安全
产品IP结合有三大好处:
1、增加用户体验感,打造私域流量池
2、增加竞争对手(抄袭者)模仿难度
3、增加产品议价能力
当年步步高做点读机,竞争者和模仿者那么多,最后消费者还是选择了步步高点读机。就是因为步步高拿了喜羊羊的授权,再加上广告营销手段。直接占领用户心智,在儿童教育市场获得领军位置
差异
你和别人一样,怎么玩?IP就是让你和别人不一样,这样的产品才好卖
IP最新研究情况
年轻群体是IP联名商品消费的主力
女性消费者更偏爱卡通形象
报告显示,年轻群体是IP联名商品消费的主力。2021年,35岁及以下年轻群体购买了近七成的IP联名产品,其中26-35岁的消费者消费占比超过50%。35岁及以下消费群体的成长潜力同样强劲,近年来,其IP联名产品消费增速达到其他群体的1-2倍。
京东消费情况显示,IP联名消费存在较为明显的性别差异,IP联名产品吸引了更多的女性消费者购买。近年来,女性消费者在IP联名产品总销售额中的占比持续增加。2020年,女性消费者购买IP联名产品销售额占比首次超过男性,达到56.7%,至2021年,这一比例进一步上升到62.6%。
从IP的具体分类上看,女性更喜欢购买卡通形象类的IP联名产品,男性则更喜欢体育、游戏类联名产品,二者在动漫类方面则表现得“势均力敌”,销售额占比较为接近。
未来一定是IP文化最好的时代,也是品牌产品升级文化最好的时候,没有内容的产品是没有灵魂的,怎么会和人们有互动呢?让人们了解喜欢呢?所以希望更多的产品可以和优秀的IP结合,共创辉煌。
参考文章地址:
京东发布《IP联名消费报告》:女生偏爱卡通形象,男生热爱体育