对于我们网站我用户,我大概可以分出几类。
一种就是,淘宝分销商,一种是微信分销商,一种就是买家,最后一种就是档口老板。
对于他们这些客户,一般都是不同的问题,比如淘宝分销商的就是 怎么上传淘宝,淘宝有人下单之后我该怎么样去订购商品。
对于微信分销商来说就是,比如我这个怎么样才可以在微信上面做微商卖网站衣服呢。
对于买家,那就比较简单了,一般都是包不包邮呀,或者网站衣服质量,退货方面问题呀等等。
对于档口老板,档口老板的问题就是比如搬迁了呀,或者换电话换淘宝链接,帮忙做名片做店招,一般都是解决这类问题。
对于后面的补充我会等着吴哥回来之后进行一些补充,目前写的都是我个人所知道的。