笔者遇到的情况是静电导致的。可能由于插拔u盘等设备时产生了一些静电。
方式：
1 打开设备管理器，看看通用串行总线控制器是否含有未知usb接口，大概率会有
2 关机电脑，拔掉所有外设
3 关机后长按电源键10s，放静电
4 进入设备管理器右键单击未知usb,选择禁用，然后重新启用
5 重启后开机
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