18 跨团队 没有汇报线的人和事就是推不动？

在“05 | 大项目：把握关键点，谋定而后动”和“11 | 勤沟通：在信任的基础上，让沟通简单”两讲中，我提过“跨团队”这件事，很多同学带团队之后，无法回避的一个问题就是“跨团队协作”，对于技术 Leader 这是一件日常工作：在指定的时间与约束规范内，不同部门之间（产品、运营、技术、业务……）或者与外部团队的个人之间，通过配合完成一项明确目标的独立的任务。

在这个过程中，很容易因为团队界限、汇报关系、信息不透明等原因，出现“协作效率低”“任务沟通困难”“一直无法达成一致”等问题，拿不到好的结果，谈“跨团队”色变。一些同学在留言中也提到“跨团队协作很容易吃力不讨好，出现很多矛盾不说，拿结果的过程也很艰难。”“明明团队内合作起来很顺利，为什么一要跨部门推进事情就难如登天？”所以，我认为有必要用一讲的时间来聊一聊要怎么认识“跨团队事务推进”，为什么觉得有些事情只有老板推得动？自己又该怎么跨团队落地工作，这是你必须要具备的横向领导力。

跨团队事务推进的难点

假设这样一种场景：公司要为即将迎来的“618”开启“电商购物狂欢节”活动，而你的技术团队需要担起“做好服务保障”“用新技术实现并提高用户购物体验”的重任，这次活动牵涉的兄弟部门较多，产品团队、业务团队、运营团队等。

围绕“做好服务保障”你需要和其他技术团队