产品经理会被问到的十道面试题

首先,我们来看看一般哪些小伙伴会投产品岗:

那么,正在看这篇文章的你,属于上面哪一种呢? (`・ω・´)

不管属于哪一种,是技术大神也好,领域小白也好,对于刚入产品岗门的你们来说,这篇文章就是必备品!

事不宜迟,马上去片!

以下是针对“面试十道题”的一句话分析,虽不全面,但也有一定帮助!

Q1.自我介绍

“自我介绍有两个作用,一是破冰,二是引起面试官的兴趣,一般需要准备30s和2min时长两个版本。提炼简历上你想被面试官关注的关键信息,介绍自己与产品相符的性格特质或是着重描述与产品相关的经历。切忌对着简历照本宣科。”

Q2.推荐一款APP,并说明推荐这款APP的原因

这个问题可以同时体现面试者在产品认知上的深度和广度。深度上,可以从产品的内容、UI/UX设计、功能甚至是商业模式等角度切入介绍这款产品的优胜之处;广度上,可以介绍一些新奇有趣的产品。

Q3. A、B两款产品你觉得有什么区别?

公司层面,可以分析两款产品之间商业模式、发展趋势等方面的不同(如: 淘宝做平台,京东自运营);产品层面,可以分析两款产品核心功能、UI/UX设计等方面的不同;用户层面,可以分析两款产品目标用户、使用场景等方面的不同。

Q4.你觉得怎么样的产品才算是一款成功的产品?

每个人对成功的定义都是不一样的,是否满足了用户需求甚至改变了用户习惯,亦或有百万级用户,还是有稳定而有效的盈利模式,都是判断一款产品是否成功的标准之一。在面试回答这个问题时,可以结合一款你熟悉的产品,向面试官展示你思考这个问题的逻辑(如: 我认为滴滴打车算是一款成功的产品,它极大地颠覆了人们的打车方式,虽然现在还在烧钱阶段,但是滴滴打车即将成为腾讯进入车联网领域的重要门票)。

Q5.如何将用户需求转化为产品需求?

这个问题可以在很大程度上反映面试者对用户需求的理解,需求搜集、分析、筛选、验证等方法论都是一个合格的产品经理应该掌握的理论基础。在这个问题中,可以尝试从用户的核心需求切入,参考二八原则,只有少部分产品能满足大部分产品的需求,因此只有用户普遍存在的需求才构成产品需求。在这个基础上,还可以参考less is more法则,专注于某个领域的需求,简化功能保持产品的简洁(如: 之前很火的“脸萌”,专注卡通头像)。

Q6.你觉得你有什么特质,让你比别人更适合产品经理这个职位?

这个问题也可以换成: 你知不知道产品经理是干嘛的,考察的是产品经理的基本素质。抛开绝大多数需要工作之后才能理解的模块不谈,作为一个产品小白,可以从逻辑能力、沟通能力、执行力等与产品经理息息相关的综合能力切入,或是从自己对产品的热爱以及为此做过的努力(写用户体验报告等)切入。

Q7.如果要你从零开始做一款产品,你需要做些什么?

这个问题简单粗暴,就是想问你是否了解产品开发流程,以及你理解中,产品经理在其中扮演的角色。没有实际产品开发经验的话,很难将这个问题拓展开来展示,可简单总结一下产品开发流程的几个阶段,然后就把话题聚焦回需求,从需求搜集、分析、验证等角度切入和面试官分享自己对这些模块的理解。

Q8.如果产品开发过程中有一个需求必须延期,你怎么办?

这个问题和如何将用户需求转化为产品需求有异曲同工之妙,都可以从核心需求的角度切入。如果这个需求是核心需求,那就要尽可能寻找更多的支持和资源完成这个需求;如果这个需求不是核心需求,那就可以考虑将这个需求延期到下一版更新迭代中去。

Q9.如果老板和你产生分歧,不支持你提出的需求,你怎么办?

这个问题是在考察团队沟通技巧。对于产品小白而言,用数据说话是比较容易切入的角度。首先要和老板再一次解释这个需求的由来和场景等等,再次沟通无果的情况下,可以做小型问卷或是AB测试,尝试用数据说服老板。

Q10.你有什么问题想要问我的吗?

可以适当总结一些比较nice的问题,做到加深印象,把面试延长的效果。建议不要问薪资或是私人问题;也不要什么也不问浪费掉一个机会。

今天的分享就到这里了,简洁版的分析意不在给大家一个面试的万金油答案,而是希望在一定程度上能够开拓思考的角度。

### 回答1: 作为一名SaaS产品经理面试中常见的问题可能包括: 1. 请介绍一下你过去的产品经理经验和工作背景。 在回答这个问题时,可以详细介绍你曾经负责过的SaaS产品,产品的定位、目标用户、主要功能等。同时强调你在产品策划、用户需求分析、竞争分析以及与开发团队和市场团队的协作方面的工作经验。 2. 你认为一款成功的SaaS产品应该具备哪些特点? 这个问题旨在考察你对SaaS产品的理解和洞察力。可以回答SaaS产品需要具备可定制化、易扩展、高可靠性、良好的用户体验等特点。 3. 请描述一下你在产品开发周期中的角色和责任。 你可以谈论产品策划、市场调研、需求分析和优先级排定等工作,以及与开发、设计、测试团队的协作,保证产品按时、优质地交付。 4. 你如何处理用户反馈和需求? 回答这个问题时,可以强调你认真倾听用户反馈,采集和整理用户需求,并与开发团队沟通,评估可行性,并在产品迭代中优先考虑用户需求。 5. 如何管理一个复杂的产品路线图? 可以谈论你在产品路线图中如何结合公司战略和市场需求,对不同功能和模块进行优先级排序,并与不同部门共同确定时间节点和交付计划。 6. 如何评估产品的成功与否? 可以回答你根据产品的使用情况、用户满意度、市场表现等指标来评估产品的成功与否,并据此做出相应的调整和改进。 7. 在团队中,你如何与其他职能部门合作? 你可以强调你擅长沟通和协调,与市场、设计、开发、测试等各个团队保持密切合作,共同推进产品的开发和优化。 8. 请描述一次你成功的产品推出经历。 可以简要叙述一次产品推出的过程,包括需求调研、竞品分析、用户测试等,并重点突出产品的成功点和用户反馈。 9. 你在产品开发中遇到的最大挑战是什么?你是如何应对的? 可以谈论你在产品开发过程中遇到的挑战,并强调你通过沟通、协作和灵活调整策略等方式成功应对。 10. 你对未来SaaS产品经理角色的展望是什么? 可以展示你对SaaS行业发展趋势的了解,并强调你的学习态度和持续学习的意愿,以适应不断变化的市场环境。 ### 回答2: 作为一名SaaS产品经理,我拥有丰富的产品经验和技术背景,以下是我对一些常见的SaaS产品经理面试问题的回答: 1. 你如何定义SaaS产品的成功? 成功的SaaS产品应当实现以下几个方面: - 客户满意度:产品应当能够满足客户的需求并供良好的用户体验。 - 用户增长和留存率:产品应当能够吸引用户并确保他们长期使用。 - 收入增长:产品应当能够通过不断升价值,吸引更多用户并升收入。 - 业务增长:产品应当通过帮助用户解决问题,从而升客户的业务水平。 2. 你如何确定和理解客户需求? 理解客户需求是开发和维护一个成功的SaaS产品的重要基础。我通常采用以下几个方法: - 定期与客户沟通,包括电话、议和用户反馈等渠道,了解他们的需求和问题。 - 进行市场调研,了解竞争对手的产品和市场趋势,以及需求的变化。 - 分析用户数据,包括使用统计、行为分析和用户反馈等,来获取更多洞察。 3. 你如何管理产品开发周期? 管理产品开发周期需要良好的规划和组织能力。我通常采用以下方法: - 制定详细的产品路线图和计划,确保每个阶段的目标和里程碑,同时合理分配资源和时间。 - 与开发团队密切合作,确保及时沟通和协调,及时进行进度和风险评估。 - 进行敏捷开发,采用迭代和增量的方法,使开发过程更灵活和高效。 4. 你如何进行产品上线和部署? 产品上线和部署是确保产品正常运行的关键步骤。我通常采用以下方法: - 进行全面的测试和质量保证,包括功能测试、性能测试和安全测试等,确保产品质量。 - 制定详细的上线计划,包括上线时间、过程和资源等,同时与相关团队进行协调和沟通。 - 供及时的培训和支持,包括用户培训、文档和在线支持等,以帮助客户快速上手和解决问题。 作为一名SaaS产品经理,我相信我的经验和能力能够帮助我带领团队开发和维护出色的SaaS产品,满足客户需求并实现业务目标。 ### 回答3: 作为一个SaaS产品经理面试问题可能涵盖多个方面,以下是一些可能出现的问题及回答案例: 1. 请谈谈你对SaaS的理解。 SaaS即软件即服务,是一种基于云计算的软件交付模式,用户可以通过互联网访问和使用应用程序而无需自行管理和维护。作为产品经理,我理解SaaS的核心是向用户供可扩展、可配置和定制化的解决方案,以满足不同用户的需求。 2. 你是如何管理与开发团队之间的协作和沟通的? 我认为建立良好的沟通和协作关系对于产品成功至关重要。我通常通过举行例行议、使用协作工具和敏捷开发方法等方式来与开发团队保持紧密联系。通过这些方式,我能理解开发团队的工作进展并反馈用户需求,同时通过与团队成员的讨论和反馈,确保产品开发方向与用户需求一致。 3. 你是如何收集并分析用户需求的? 我采用多种方法来收集用户需求,包括用户调研、用户访谈、数据分析等。用户调研和访谈能够直接了解用户的痛点和需求,数据分析则能帮助我发现用户使用产品的模式和行为。同时,我也与销售、客户成功团队等沟通,了解他们的反馈和洞察,以形成全面的用户需求分析。 4. 如何处理产品的优先级和发展路线? 为了处理产品的优先级和发展路线,我综合考虑用户需求、市场趋势、竞争压力和团队资源等因素。在制定路线图时,我与相关利益相关者进行深入讨论,确保产品目标与业务需求保持一致,并在开发过程中灵活调整优先级以适应不同的变化。 5. 你如何评估产品的成功? 我认为产品的成功可以通过多个指标来衡量,如用户满意度、市场份额、增长速度、收入增长等。这些指标反映了产品在用户和市场中的受欢迎程度和影响力。同时,我也定期进行数据分析和用户反馈收集,以便及时评估产品的成功,并在必要时进行调整和改进。 以上只是一些可能的问题和回答例子,实际面试中还可能涉及其它领域的问题,但这些问题和回答可以帮助你了解SaaS产品经理的一般职责和技能要求。
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