跟高手学习大型项目的应对(上)

前言:工作需求每天都有,但总有一些冥冥之中会被更多人关注,如实事热点、周年庆典、大版本发布、热门合作等,那这些被更多关注的项目是否就是传说中的大型项目呢?视觉设计师在这样的项目中,又该如何发挥自己最大的作用,找到自己的最佳定位,保证高质量高效率的完成项目呢?项目需求中,往往会根据产品功能的优先级、重要程度、工作量级、影响效应范围、资源投入量等维度来对其进行项目级别的评判,如该项目需求能对团队、产品、品牌(甚至企业和社会)造成重要影响意义的,都可被认定为大型项目(重要项目)。也因其对团队、产品的意义区别于日常需求,所以相较于平常而言定会受到更多的关注和期待。视觉设计师作为输出线的中间环节,需要环扣上下游的整体协作,且作为用户浏览的媒体介质的设计者和输出者,在这之中的作用不可忽视。由于之前有幸参与了几次团队较大型项目需求的设计,对设计师在类似项目中的定位与协作方式积淀了自己的一些感悟和收获,在此和大家分享一下!

大型项目类别
一般情况下,大型项目可按时间划分为两种:计划型与紧急、突发型。有可预见性,如传统节日、周年庆典、年中/年终大促,或有计划的大型改版、新产品发布等,准备时间相对充沛,且时间可弹性调整。整体设计目标以博人眼球、刺激高转化率或品牌的品质宣传为主。时间充沛的前提下,对输出的精度和效果自然需要更高的要求,这时我们须在日常需求的流程基础上增加更多的流程细节,如前期的脑暴、更多次的评审、扩大范围的体验反馈等,以此筛选出最高质量的输出,达到大家对大型项目应有的预期。

当项目确定执行,可在立项之前预先做些准备工作:
日积月累:
传统节日与年终活动等都会定时定期出现,设计素材和灵感可在平日里有计划的搜集和积累,不要等到节日到来时急急忙忙去搜索、苦想。届时如有相同需求的设计师在同一时间做同样的设计,容易不约而同、撞稿、不出新意。(也许你会说,那只能怪你自己设计没有创意,但我会说,相同节日、相同地域、相同诉求、相同文化背景的前提下,你冥思苦想出来的创意以为独一无二却根本不能排除被撞稿的可能性。而你平日的灵感累积点却能比当前情境下,在创新点上有所区分、关注的侧重也可能不同而更有趣且更广泛,这样的积累再回看也许能带给你更多的方向参考。(Ps:养成良好的分类习惯,在需要时它也可以是你的加速度。)

项目信息
确定项目最新信息,如项目背景、目标、合作团队、可投入的资源、宣传力度预估还有项目时间等。计划型大项目,一般都存在往年的延续或ft性质的合作小组,所以这些基本信息都可以从以往案例中搜集到或者通过产品、运营同学了解到。还需要重点了解的是:项目重要决策人的方案偏重方向等,如果方向错了,那将会带来全盘被推翻的风险。

Brain-Storming
有了前面两项的资料后,就可以组织头脑风暴了。这里不要忽视设计之外的产品、开发哥哥的意见哦,如果可以的话,请更多的召集设计之外的同学,产品、开发虽然都不是设计出身,但是想法是没有界限的,说不定哪一个爆点就能刺激你的灵感,迸发好的方案,也能让你从不同角度了解产品和用户喜好,会有意外的收获。
 
确定立项时,需要确定的东西更多当然也更细,所以不要慌乱,让我们来做一个清晰的流程规划吧: 
第一步:确认工作量,预留人力资源
绘制内容结构框架分布图,按职能拆分需交付的页面,越精确越好。如一些功能页面现有可复用,可免去交互、视觉输出的页面,需清晰标记,并同步UI开发同学可预先开始搭建工作。为后段大工作量留存更多时间。

第二步:排优先级,时间预估
根据拆分的页面任务,考虑设计的先后顺序。大项目页面数量较多,不可能一次性输出全部的设计方案,时间上即使有预留也不可让下游环节干等,人力资源足够的前提下设计方案可以并行,人力紧张的情况下建议分批次输出,让下游同学可以尽早展开工作,可让项目时间更充裕。
第三步:确认上线时间,确认各交付时间节点
确认上线时间后,根据各职能评估的完成时间,制作清晰的交付时间表格,(也可以是我们排期时常用的甘特图)并同步整个项目团队。每个环节需要确立明确接口人,负责在每个交付节点标记需要上游产生的交付物和信息,并且确认交付情况,设计侧一定要确立主视觉,把控整个视觉输出的品牌统一性与设计质量审核。

下图是之前一次大促时的交付时间表格:(可看到表格中需要交付的12个任务分项,与每个任务的交付时间,各任务的责任人、接口人等前面提到的重要信息。每个任务人员的时间是各自串联的,保证其可执行性)

(也可以选择甘特图,也是以图表的方式通过活动列表和时间刻度表示出特定项目的活动顺序与持续时间。基本是一组线条图,横轴表示时间,纵轴表示项目或分工,线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计划在什么时候进行,及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便利地弄清一项任务(项目)还剩下哪些工作要做,并可评估工作进度。办公软件中一般可在条形图工具中插入并自动生成,大家这个应该用的较多就不卖丑了)

第四步:在交付时间节点前,安插方案评审环节
交互和视觉阶段,建议至少安排各两次(及以上)评审环节,评审能确立方案的可行性,重要的是可以避免后期的不必要返工。主视觉风格决定了整个项目想要带传达给用户的感受,所以风格是重点审核部分,记得动用立项前期准备的脑暴资料哦!ps:作为视觉设计师,要不忘设计的态度,时刻提醒自己,除了眼前的这个方案一定还存在一个更好的方案,时间允许的前提下不妨再对自己狠一点,过程虽然痛苦,但结果往往会带来惊喜!)
第五步:视觉走查与跟进
设计方案完成后,在UI和前端开发阶段,视觉走查必不可少,即使再有经验的设计师也不可能把所有情况都考虑到,所以在开发过程中补充一些细节是在所难免的,当然这样的情况能避免是最理想的。因项目的重要性质,至少安排两次(或更多次)走查,确保视觉还原度。当然走查完毕后仍要继续跟进,确保方案真实落地且被严格执行。
第六步:上线前内部体验
虽然有测试同学,但是他们在功能上可以保证体验的流畅性,而设计展示与体验还是需要更多双眼睛一起参与完成的,上线前的仔细才会让上线后的页面更加分!
第七步:移动端展示的校验
包括移动端的性能体验与图片、文字的展示,其中需要分享到社交媒体所需要的传播图片准备,响应式的匹配等。

本文来自腾讯isux  作者:蝈蝈蝈
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未完待续
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