《创新者的窘境》读书笔记

《创新者的窘境》读书笔记

一、主题与宗旨

　　本书主要探讨的是企业在遭遇某种形式的市场变化和技术变革时为什么无法继续保持它们的行业领先地位，这里所说的主要是一些优秀企业的失败，是那些锐意提高竞争力、认真倾听消费者意见、积极投资新技术研发，但却仍然丧失了市场主导地位的管理良好的企业。
　　这些看上去无法解释的失败发生在各种各样的公司，各行各业。例如，零售业的西尔斯公司曾在几十年的时间里被认为是世界上管理最为灵活的企业。在目录零售风起云涌的今天，西尔斯公司已经无缘参与其中。像零售业一样，许在数字设备公司被称为优秀管理企业的典范的同时，它却忽略了台式计算机的出现，并在几年后自食其果。施乐公司曾长期统治复印机市场，但施乐公司错失了小型台式复印机市场带来的发展和赢利机遇，最终只占据了很小一部分市场份额。
正如我们所看到的那样，在遇到破坏性技术变革和市场结构变化时遭遇失败的领先企业的非常多。他们的技术难易推广情况各不相同，但所有失败案例都具备的一个共同点：导致企业失败的决策恰好是在领先企业被广泛誉为世界上最好的企业时作出的。
　　有两种方法可用于解决这一矛盾。一种方法可能是得出诸如这些企业的一直管理不善的结论：这些企业之所以能够获得成功可能是因为它们运气好，而不是因为管理良好。它另一种解释是，这些遭遇失败的企业的管理已经做到了极致，但它们在大获成功之后作出决策的方式最终埋下了日后失败的隐患。
　　本书所阐述的研究证明了后一种观点，即良好的管理正是导致上述以管理卓越著称的企业未能保持其行业领先地位的最主要原因。准确地说，因为这些企业倾听了消费者的意见、积极投资了新技术的研发，以期向消费者提供更多更好的产品；因为它们认真研究了市场趋势，并将投资资本系统地分配给了能够带来最佳收益率的创新领域，因此它