“Coming Soon”困境

       业界最经常宣称新产品“Coming Soon”的就是 RIM 了，面对 iPhone 和 安卓系列手机的冲击，RIM 思考改变自己的固有形象，积极地推出新系统和新产品。但糟糕的是，RIM 在一些关键产品的推出上没有展示出良好的控制力和节奏感，在用户渴望和兴趣被勾起之后，RIM 宣称自己的产品“Coming Soon”，BB 10 手机，只要再等待大约一年的时间。

       之前陷入这一困境的是诺基亚，在 N900 推出之后，业界期待更主流配置的 Meego 手机，这是一次漫长的等待，事实上，这接近两年的时间。而 Meego 系统也在等待中退居二线，让位于 Windows Phone 系统。这是一次不错的改变，除了把“Coming Soon”的系统换成了已经成型了的 Windows Phone ，还获得了微软资金上的支援。

       在 2011 年第 4 季度，诺基亚亏损 14 亿欧元，而其中微软已经向诺基亚支付了 2.5 亿美元来救急。诺基亚的平台依旧在燃烧，诺基亚的行动还不够快。

       在 2011 年失意的还有 HP 的 WebOS ，这个以操作体验著称的系统中止了硬件开发，甚至面临彻底关门的困境。而数周之前，其新产品的发布还反响不错。而消费者拿到真机之后，却发现依然有这样那样的小问题，影响了日常使用。

       以上三者，都是典型的“Coming Soon”困境，即在面对 iOS 的颠覆性创新下，自身新产品的研发不够快，推出新产品需要很长时间。或者，及时推出了新产品，但却是半成品。简而言之，跟不上 iOS 和安卓的进化节奏。归根到底，是因为他们的系统，既不是 iOS 也不是安卓。

       而在这个市场上，真正主导智能手机进化的，就是 iOS 和安卓，就大多数使用情况而言，iOS 象征着最新技术，单一机型，小部分人和相对高的价格空间；安卓象征着成熟技术，多种机型，大部分人和相对低的价格空间。这恰恰像一个不错的二元共存模型，在复杂环境下，两者可以共存，甚至是相互促进。虽然两者在竞争，却恰恰是异质性竞争，在各自的方向上达到稳定和均衡。而两者联合起来，不断让其他不处在这种二元情况下的群体遭受损失，挤占他们的生存空间，直至让其彻底失败。

       再回过头来看前面三家智能手机厂商，他们是像苹果一样走“高精尖”路线，还是像安卓一样走“人民群众”路线，这是个让人摇摆不定的选择，却很难走中间路线，因为这很可能就意味着“Coming Soon”困境。就目前的价格区间而言，不仅主流价格区间已经被 iOS 和安卓完全覆盖，而 iOS 本身和安卓的价格区间已经高度重合，其他竞争者能掌控的区间已经非常边缘。

       在 iOS 和安卓稳定的二元竞争关系下，其他系统还有机会吗？或者，第三者要做出什么样的突破？我们已经知道，小打小闹的创新已经于事无补，这是市场留给 RIM 和微软的问题。