“工作流”与“业务流程管理”两个领域的关系

最新推荐文章于 2022-09-22 21:56:31 发布

gaosu61

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分类专栏： BPM的标准规范点滴业务流程(工作流)相关点滴文章标签：工作 workflow soa 优化任务 internet

本文链接：https://blog.csdn.net/gaosu61/article/details/2095429

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本文详细介绍了工作流和业务流程管理的内涵，从业务和技术两个角度阐述了它们的区别与联系。工作流侧重于业务过程的计算机化和自动化，而业务流程管理则是一种全面的管理模式，包括流程的建模、实施、监控和管理。BPM超越了传统工作流的范畴，强调适应业务变化和实时效果评估，通常基于SOA架构。二者共同关注流程的优化和整合，但在覆盖范围和功能深度上有所不同。

摘要由CSDN通过智能技术生成

一、什么是工作流？

1）从工作流业务范畴角度

    企业的经营管理如同太空中的行星一样有自己的轨道，遵循一定的规律；也就是说企业在经营管理过程中，其业务受外部社会环境、市场环境以及企业自身内部环境的约束，按照一定的业务规则运行。业务按照一定的业务规则运行就形成了业务流程。
    换言之，在日常业务处理（或工作）过程中，每一种业务（或每一项工作）都是由（或都可分为）几个业务（或工作）步骤，而这些业务（或工作）步骤有先后之分，彼此之间有依赖关系，承担（或完成）这些业务（或工作）步骤的人也有职责（或权限）划分，将这些业务（或工作）步骤按照实际需求的先后次序、依赖关系与承担（或完成）这些业务（或任务）步骤的责任人连接起来，形成一个有机联系的整体――目标、任务、责任、条件等的序列化，这就是通常所说的工作流（Workflow），俗称为业务过程（Business Process）或工作流程（Process Workflow）。
    工作流是指在计算机应用领域将上述业务过程计算机化或电子化，也就是应用计算机应用技术实现业务处理过程（运转、监控、分析等）的自动化。
    工作流管理联盟（WfMC）对工作流的定义为：工作流是一类能够完全或者部分自动执行的业务过程，根据一系列过程规则，文档、信息或任务能够在不同的执行者之间传递、