SOA 流程项目：业务流还是工作流

 

      SOA 的主要目的是实现业务的敏捷性，而 BPM(业务流程管理)是 SOA 价值的关键所在。但在 SOA 实践中，对于 BPM 仍面临着不少困惑与选择。有些项目把业务流产品用作工作流设计，而有些工作流为主的产品工具却作为业务流实现。这里简单地讨论一下 BPM 中业务流与工作流的作用区别。

　　简言之，业务流程管理主要包含业务建模，组装，部署及管理。使用业务流或工作流工具似乎都能设计开发业务流程管理。但从 SOA 的角度，服务的划分及交互通常是项目关注的重点。所以， SOA 强调的是如何灵活组合业务服务。而业务流的核心功能是编排流程服务，并且主要针对企业级应用整合。同时利用 BPM 工作流的主要功能，诸如 : 活动(任务)节点的人工任务配置，流程运转时的活动节点调控等。

　　工作流与业务流的主要区别

　　现在来简要概述一下工作流与业务流的主要区别。

　　架构模式

　　工作流，简单地说，是定义，构建及执行流程。工作流基本上属于面向应用的流程架构，例如，典型的人工审批流，页面流，文档的路由等。从项目过程来看，一般根据业务部门的用例需求，由技术人员遵循传统步骤进行设计，开发，测试，部署。工作流一般强调快速开发，着眼于局部应用，反复多。重用性差。

　　业务流具有服务组合，服务编排及并发处理的能力。强调面向服务的企业级端到端业务流程管理。主要用于跨系统，跨部门的企业系统，例如，与 ERP 系统的整合。业务流项目关键在于业务梳理及优化分析。项目重点为建模，组装 / 接口转换及管理。流程导向以业务为中心，关注全局业务价值及服务重用。

　　开发运行

　　工作流的建模与开发使用统一流程模板。具有一定的工作流模式。流程较为可控。可使用多种不同的编程语言。编程除错基本反映在程序层面。学习上手较快。单一流程开发周期较短。业务流程监控一般表现在流程或活动节点。

　　业务流一般建模与开发分开进行。强调业务为导向。流程状态及动态性可通过服务组合与其它系统关联。当流程跨越多个用户及交互时，与组织结构的变化关联较大。服务可动态绑定。编程模式采用核心的 SDO/SCA/BPEL 规范。编程除错反映在建模和流程界面。业务流关注的是服务的组装，而非代码开发。流程设计具有一定的曲线要求。业务流程监控涉及流程 / 任务以及业务对象层，强调实时业务调控。

　　接口差异

　　工作流 比较适于图像，文档等传输。使用变量参数，一般无松散持久层。也就是说，它与业务服务没有密切的关联。通俗地说，工作流只是将行动节点串接起来，例如，常见的人工审批流程。其人员接口内嵌于流程，系统接口主要是调用应用程序，本身并不强调服务组件接口， 业务应用不对业务人员透明。 工作流一般用于系统应用内或系统应用间。特点是灵活跳转，松散耦合。

　　业务流 适应于系统业务重组优化。其数据接口关联主要通过 SDO/ 业务对象，使流程附带结构性数据。在业务流中，流程与业务数据关联更加密切，智能化程度加强。在流程接口调用不同服务组件时，能够进行系统间关联及确保事务的完整性。人工任务接口可设置为内嵌，或独立的人员服务，生成不同形态的临时人工任务。例如，在电子采购业务中，动态的人工任务环节可由人员服务来实现。业务流的系统接口主要针对外部异构应用系统，适合企业级系统与系统间标准化的交互整合。

　　产品技术

　　工作流一般使用私有技术或 J2EE 等。流程引擎将任务，人员组织等内置。通过引擎进行队列，优化。

　　业务流以标准形式兼容不同技术。流程引擎构成技术服务组件，属于产品化中间件。

　　项目案例

　　在 BPM 项目中，业务流偏于应用业务整合及业务动态组合。工作流则偏于人员交互等。 BPM 通常同时包括工作流和业务流，集流程调控与企业应用整合于一身。在项目中，取决于业务需求，往往采用不同的流程架构设计。例如，侧重于人员交互的流程管理以工作流为主，而强调业务服务组件的灵活性以业务流为主，并可外加人员服务。当然，也可同时采用工作流与业务流形成综合业务流程管理系统，例如，以工作流为导向，利用业务流的组合服务，同时利用企业整合的中介服务等。

　  结束语

　　从 BPM(业务流程管理)的角度来说，整个过程应该包含从业务分析至监控管理，而且分析，管理是 BPM 的关键所在。本文主要侧重于流程的简要架构设计，对业务流与工作流作了基本的比较。

　　在 SOA/BPM 初始阶段，如果一个企业没有较深的 IT 或 ERP 根基，实施业务流会有相当的阻力。因为业务流程管理并非主要是技术问题。对于有些中小型企业或应用 ( 特别是那些没有规范支撑的人工流程模式 )，一些随意包干，或带有自由流功能的工作流系统一般更易于接受。

　　值得一提的是，工作流与业务流的定义范围有相当程度的交叠与互斥，这取决于采用的流程管理产品(或几个不同产品)及架构设计及理念。工作流可以理解为技术层面的东西或办公自动化，而 SOA 关注业务流的实现，及与之相关的价值链，并且关注流程的生命周期管理。其实，工作流或业务流本身并无绝对优势，用好用对才是关键。