99%互联网+创业为什么会死掉?一篇文章看懂产品规划有多重要!

原创 2016年12月22日 14:40:16

2016年年尾,死亡名单还在不停疯传,仔细研究名单上的产品,基本上都存在着一些致命问题。一个行业的所有活动都是满足用户需求的过程,而不是生产产品的过程。如果不能始于用户及其需求创造价值,即使再多的专利、再好得原材料或者再优秀的销售技巧也于事无补。

  从另一个层面,一款产品规划错误,那就好比先天性缺钙,后期不管花多少资金资源弥补,整个商业模式也难以支撑。

 

那些失败的产品都犯了什么错?

  1、战略方向

  因为再伟大的产品,都不是一口吃成胖子的,都是有阶段性的发展和提升,我们需要找准每个阶段的需求重心。战略方向没有明确的界线标准,但是在实施的过程中又细化成各个阶段,阶段又分版本,并不是所有“有用的需求”都要一次实现,这一点需要我们拥有项目管理的一些常识,更多的需要经验积累。一般根据战略规划可以划分以下几个版本:

  1. 在Idea阶段,通过冷启动和MVP来进行市场验证,目的是快速推出市场并验证业务逻辑和可行性。(这个阶段的任务是用最小成本,提供可体验的价值,从而验证想法是否可行)

  • 在起步阶段的时候,产品规划注重核心功能的实现,目的是快速推向市场明确产品的可行性。

  • 在发展阶段就会注重产品功能的扩展和完善,在这个阶段也会小范围的进行试错实验,摸索产品新价值。

  • 迭代阶段的时候,产品基本已经成熟稳定,需求决策就会注重用户体验的提升,商业产品也会进行商业化的尝试。

  2、产品定位

  某种程度来讲,产品定位与企业发展战略基本上是一致的,或者说是重叠的。区别是战略方向更偏向于市场和公司,而产品定位更注重功能定义。

  产品是给用户使用的,产品的价值就是满足用户的使用需求。问题是产品有大有小,用户规模有多有少,一款产品有人用也不代表它可以生存下去,一些产品没人用或许也是有价值的,所以明确的产品定位可以优先避免一些陷阱。比如去年火的一塌糊涂的上门美甲,今年好多都做不下去了,于是有些上门美甲开始转型到上游——为美甲店提供一站式解决方案,包括技能培训以及物料采购。定位变了,整个项目反而活了过来。

  一般建议是:“请用一句话描述你的产品”(结构是:主要面向XX用户,提供XX功能,具有XX特色)这个方法谁用谁知道,如果很难描述出来的话,你的这个产品就定位有点模糊了,方向也不明确。

  3、用户需求

  需求分析,指的是从用户的需求出发,挖掘用户内心真正的目标,并转为为产品需求的过程。一个产品的价值就是满足用户的使用需求,在产品规划中用户需求的参考因素往往有两个大坑:第一,真需求与伪需求分不清楚,第二:用户需求和产品需求纠缠不清。

  ① 真需求与伪需求分不清楚

  作为一个创业者,更多的情况是想到一个绝妙的商业想法,默认为大家都会去使用。比如有个小伙伴是外地人,特别想吃家乡菜却发现广州找不到,于是便想做一个家乡菜厨师上门服务——通过APP预约厨师到家做饭。首先这是一个双边启动,一边是家乡菜厨师,上门服务赚钱,一边是C端用户。想起来是很美好的,然而并没有人愿意用。厨师嫌工资低,用户嫌价格高。这就说明家乡菜厨师上门服务是个伪需求,但是吃家乡菜是真需求,创业者完全可以找到其他解决方法。

  ② 用户需求和产品需求纠缠不清

  比如客户说“我需要一个自动汇总每月销售数据的报表”。那么很有可能“自动汇总”是伪需求,“数据真实、灵活的呈现”是真需求。要满足真需求,需要首先做一个销售明细的Excel导出,在线外灵活的筛选求和;要满足伪需求就得准备好应付各种体位的“自动汇总”。

  用户需求是用户从自身角度出发,对于产品的某个功能有自己的期望,而产品需求是提炼分析用户真实需求,并符合产品定位的解决方案。显然用户需求与产品需求差距好几座山,“以用户为中心”这一概念本身并没有问题。以用户为中心的同时,创业者或者产品负责人需要透过表面的用户需求,寻找用户这种需求以及背后的动机,只有这样才能真正达到服务用户的目的。


  4、盈利模式

  免费、补贴,只是一种营销手段,做产品就是做生意,最终的目的是赚钱,所以每一款产品设计出来首先必须考虑赢利的问题。如果这样的问题不解决就冒然开始创业的话,那便与买六合彩打麻将无二了。所以,对赢利点的漠视是很多产品失败的重要原因。

  很多人认为有了用户,有了流量,盈利就不是问题了,这很显然没有什么关系,羊毛出在猪身上那也只是个别案例。美图秀秀号称的用户量接近了QQ,但是没有听说通过什么手段盈利。这虽然和工具的特定属性相关,但是也充分说明了中国大部分创业者从起步时就没有考虑过盈利。没有自给自足的能力,只靠投资人养活,世界上哪有这样的好事。

  比如垂直于“女性经期管理服务”的某产品,即使用户已经过了亿,然而终究找不到盈利模式而死去。所以增长是第一要义,免费也可以是手段,但是并不意味着可以不考虑盈利的事情。

  产品之外的问题!

  美国的一位著名的天使投资人马克·安德森写了一篇很长的文章,他说一个企业最关键的就是他有没有找到自己的PMF,PMF是什么呢?就是找到产品和市场的结合点,这个市场越有结合的地方,你的公司价值越大,所以每个创业者要做这件事,要想不死,首先要找到真正的需求,同时以专家级能力提供解决方案满足这个需求,只要用户群体足够大,好的盈利模式一定带来丰厚的回报。


  除了与市场契合,很多因素阻碍着成功,比如资金、资源问题。比如有的团队并没有足够的资金开发,所以仅仅一个初级产品也不能开发完成;有的产品需要烧钱,烧钱本身无罪,关键是不能永远烧钱,所以这就是一个战略问题,投入与产出之间一定要有一个规划。

  创业是个异常艰辛的事情,道路崎岖坎坷,很难一帆风顺。悲观的数据常说99%的公司都会死。但是把握用户的精确需求,以专家级能力提供解决方案,抓住大势加速增长,这也许是目前最简单有效的创业逻辑!

3N技术合伙人原创,微信公众号(i3NCTO),提交项目技术合伙:www.3ncto.com

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