【外包】如何和外包公司打交道以提高项目成功率（保质保量按时交付）

        3月底我为我们的产品（移动app）挑选了一只成都的外包团队，约定总工期是2个月，费用是分阶段按照完成的功能模块支付，共计分6次支付完项目全款，但是截至到5月10日，乙方交付的项目完成率不到20%，我们特别着急也就直接飞抵成都公司实地了解为什么进度这么慢，是否还能继续合作。经过3天的和成都团队的相处发现项目进度慢的原因了：1乙方4月份花了一半的时间在做别的项目，2乙方团队具体开发成员个体能力比较强，但是缺乏做系统架构的技术负责人也即是cto，后台开发是需要什么接口就设计对应的数据库表，并没有统一开发框架，统一数据库建模，3乙方项目开发完全没有管理，项目经理只是告诉团队成员要做什么功能，但是没有把开发任务细分并明确时间要求，4乙方没有美工，android和ios开发的同学既要等后台接口开发的同学开发完接口才能做功能，又要等ui出来才能做界面。在和乙方负责人沟通后我帮助乙方建立了项目管理工具，并讲授了我之前的项目管理经验，明确了产品发展顺利对乙方的好处以及没有按时交付对乙方的不利影响，并协助乙方讨论系统架构并达成一致架构意见。目前来看乙方项目开发算是正式走上正轨了，但回过头去看这次项目外包其实是一次失败的外包，据我个人经验此项目研发最低成本10万，最低两个月的研发时间，老总要求控制到10万以下，进度越快越好，甚至在挑选外包商的阶段就一致催促我希望能快速的敲定合作方并快速出产品，结果从开始寻找外包团队到签署外包合同仅用了1周，并且我们和乙方是异地合作，我方没有去乙方公司调查。这次外包从一开始就预示着风险：1.乙方可能只是一个虚拟组织，签合同支付首付款后逃之夭夭。2在利润低的情况下乙方可能会用些实习生来完成你的项目。3乙方的技术实力有可能无法达到我们的要求。4.乙方可能没有项目管理导致项目无法按时交付。

        这次外包让我反思了两天，当缺少一个技术团队时如何通过外包公司顺利的推动项目按计划保质保量按时交付，在此做一下记录，以便下次需要寻找外包公司时做参考。

1.我自己带团队研发的话都需要10万，那么给予外包团队的价格应该在10万~20万之前才比较合理，因为外包公司需要利润，如果利润过低外包公司会选择用技术实力比较次的员工开发项目或者把利润低的项目的研发排期往后顺延，不要过分的压低价格，这样会两败俱伤，应该在质量可保证的前提下尽可能的压低价格

        2.乙方公司考察分为两个阶段：第一个阶段应当尽可能多的收集乙方方案（可以通过自己的技术人脉分发，也可以通过一些威客网站发布需求），乙方的方案应该包含报价方案、技术架构方案、项目管理方案、公司实力展示材料。从报价方案中可以剔除掉报价过高的公司，从技术架构方案中可以剔除技术能力不合格的公司，从项目管理方案中剔除项目管理能力不合格的公司，剩下的公司才能进入第二个阶段，第二阶段检查公司的实力（注册资本、成立年份、做过的外包），优先挑选已经做过类似项目的公司，综合比较进入第二轮的公司的各方面实力，给公司做合作可能性排名（最好有3~5个），然后从排名靠前的第一个开始沟通，并去公司实地考察，并取得乙方之前合作的公司的联系方式调查其他合作公司对其评价，如果各方面都不错就挑选该公司合作，否则考察第二个公司，并以此类推直到跳出满意的公司，理论上讲第二轮最多会考察3个公司。

         

      寻找一个好的合作方可以帮我们省掉好多事情，大大的节省时间，所以花点时间挑选乙方非常重要，建议挑选乙方的时间控制在1个月，不要急于合作，有句话叫做磨刀不误砍柴工说得非常好，挑选乙方这个过程就是磨刀的过程，磨好了项目不延期，不发生纠纷，甲方也可以在合作期间做好自己的事情而不至于把时间都用在去和乙方理论上边。