产品经理如何来优化CSDN手机短信验证的功能

产品经理如何来优化CSDN手机短信验证的功能

      昨天4月12日星期三，博友都在说：“我的手机验证不过呀”。

        CSDN运营PLMM也一直抱怨：“今天一天博客的事都没完成，一天都是登录手机验证的问题，我要哭死了！”

        小虎怜香惜玉，辗转反侧，夜不能寐，苦思冥想，绞尽脑汁，有没有什么好的办法帮帮她，拯救MM于水深火热之中，小虎不才，斗胆尝试一把，也算网虫救美呗，小虎可不是啥英雄啊!  小虎顶多算个超级网虫，呵呵。

        先来看看，问题是什么？

         

          就是要求用户输入一个验证码和编辑一条短信。

         

         现在问题的两大焦点是：

         1.用户不知道，后台处理怎么样了，完全一片空白。

         2.后台程序不知道用户发送了没有，发送到指定的号码没有。

 

          要是小虎是CSDN产品经理，这么设计可能会比较好：

         （希望与大家共同讨论交流，如何来设计一个好的产品，有很强的用户体验，技术上也容易落地实现，投入成本最少，达到用户体验效果最佳。算是抛砖引玉吧！）

          1.第一步：输入手机号码；

          2.第二步：

             如果手机号码正确，显示验证码；

             验证码，不要啥阴影，去掉“换一张”，在右边，就是醒目的英文字符

            好处：一个手机号，先只生成一个验证码和一个短信编辑校验信息

         3.只有第二步验证通过了，才有编辑手机短信这档子事。

              将发送按钮添加：一个是否已经正确编辑的界面，如上图所示。

          4.

         建议：再加一个倒计时的按钮，提示用户，耐心等候，后台正在处理，

         1分钟到了，还不行，要求重新再来。

         重新再来，就是：系统重新为该手机号码生成1个校验码和1个手机编辑码，因为原来的信息失效了。

        

         体现了：与用户的交互，互动。

       【终极建议】

       在上面的步骤中，

       去掉要求用户输入验证码。

       因为系统在后台可以拿到这个验证码。

       客户已经通过自己手机发送了校验信息了，保证了用户手机唯一性了。

       

       希望与大家共同交流，如何来设计一个好的产品，有很强的用户体验，技术上也容易落地实现。

     

       呵呵，小虎真是为CSDN操碎了心啊！