持续改进----白狼族的故事(完结）

二、统一思想

    首领的一番话说得大家连连点头。但“卷毛儿”却听得似懂非懂。“卷毛儿”刚满两岁，是一个活泼好动的家伙，说话也没有什么顾忌。它开口问道：“改进到底是什么啊？”首领尚未说话，长老先接过了话头“改进其实很好理解，“改”就是改变，“进”就是好。两个字连在一起就是通过改变使原来的状况能够更好。就拿抓兔子来说吧，比如现在你每天最多能抓3只兔子，通过改变抓兔子的方式，提高抓兔子的能力，你每天能抓4只兔子了，这就是改进。明白了吗？”“卷毛儿”点了点头。

    首领目光柔和了许多：“刚才长老解释了什么是改进，希望大家都能够牢记在心里。从现在开始我们白狼族的每一个成员都要进行改进，谁都不能例外。大家还有问题没有？”一直趴在那里的“长腿”这时候坐了起来，“老大，我有一个问题，我们要针对什么进行改进？‘瘸子’总说我的叫声不够恐怖，吓不着那些小动物，这要不要改？”首领瞟了瞟在一旁窃笑的“瘸子”，对“长腿”说到：“你的问题提得非常好！首先，我们还是要明确改进的目的，改进主要是为了解决当前所面临的主要问题，也就是我们白狼族如何生存和发展的问题。因此，我们的改进要围绕这个目的来进行，并且要尽量选择那些大的方面来改进，抓大放小。我想，目前我们改进的重点应放在提高猎杀能力和战斗能力上，其他方面的改进可以先放一放。大家对此有没有意见？”看到大家都没有什么异议，首领结束了此次的会议。

夜色正浓，繁星满天，白狼族的族众纷纷睡去。当太阳再次从东方升起的时候，等待白狼族的将会是什么呢？

 

【点评：“长老”教会了我们什么是改进，“首领”告诉我们改进是每个人的事情，改进要有目的性、要针对当前最主要的问题，在改进内容的选择上要学会抓大放小。】

三、统一方法

    在首领的感召下，白狼族的族众们群情高涨，在捕猎之余，开始重点改进捕猎的方式方法，提高捕猎的能力，同时不断改进搏杀的技巧，丰富搏杀的手段，提高战斗能力。

    转眼间一个月的时间过去了，白狼族的改进活动依然在开展。但改进却没有取得预想中的效果，每天所捕到的猎物虽然有所增加但仍然只是勉强糊口。由于看不到明显的效果，族众们的改进热情也开始消退，有些年老的狼干脆停止了改进。首领把这一切都看在了眼里，内心无比的焦虑。

    按照白狼族的族规，每个月的月圆之夜，所有的族众都要对月亮进行膜拜仪式。同往常一样，这一天首领带领大家在生满灌木的小山顶上，对着月亮拜了三拜，然后开始仰天长啸，此起彼伏的啸声划破了凝重的夜空。与以往不同的是，在仪式完成后，首领没有带领大家回到营地，而是在山顶上又召开了一次会议。

   “这段时间大家辛苦了！今天主要是想和大家聊一聊改进的事情。大家先来谈谈你们最近这段时间都做了哪些改进吧！”。“长腿”抢先发言：“我这段时间主要是练习速度，如果能跑得快点儿的话肯定能多逮到猎物。”“大块头”显然不同意“长腿”的观点：“光靠速度有什么用？你能放翻野牛吗？我这段时间重点是提高力量，只有力量大了才能多抓猎物。”“黄毛儿”插口说到：“你们说的都不对，要想抓住猎物最关键要看你的爪子够不够锋利，这些天没事儿我就磨我的爪子”。一边说着，“黄毛儿”还得意的抬起它的右前爪在大家面前晃了晃，在月光的照射下，锋利的爪子闪着幽幽的光。

    由于意见不统一，大家争吵了起来，场面有点儿混乱。首领清了清嗓子，然后大声说到：“大家先静一静，刚才听你们所说，似乎都很有道理。但我想问你们一个问题：你们改进的效果怎么样，每天是否多抓到了猎物？”听到首领的问题，再也没有哪只狼抢着发言了，而且纷纷低下了头，“黄毛儿”干脆趴在了地上。首领看大家都不发言，则继续说到：“大家应该都很清楚，我们的改进效果并不好，我们抓到的猎物虽然多了一些，但并没有达到我们预想的效果。为什么会这样呢，大家想过没有？”首领略微停顿了一下，看了看面前那几颗低垂的头。“这几天我一直在思考这个问题。我们从来就不缺少干事的热情和勇往直前的精神。就拿改进这件事来说，大家都很努力。但为什么效果偏偏不好呢？”首领继续：“其实这恰恰说明了一个道理，有时候光靠热情是不够的，在改进这件事上，我们还缺少一样东西。”“黄毛儿”眼中一片茫然：“我们还缺什么东西？”首领道：“缺少方法，我们还缺少改进的方法。不能想当然，不能自以为是。而是应该按照科学的方法进行改进。”长腿这时候来了兴趣：“什么是科学的方法呢？”首领又清了一下嗓子：“科学的改进方法，首先需要定义问题，确定问题到底是什么。问题不能定义得太宽泛，要尽量具体。就拿捕猎来说，如果把问题定义为捕猎能力不足，则问题就太宽泛了，似乎从哪个方面去解决都有道理，就像刚才大家所说的提高速度、增强力量和磨快爪子好象都是问题的解决之道，反倒无法真正的解决问题。因此，我们应该把问题定义得更具体，例如：‘无法捉到更多的羚羊’，‘无法猎杀野牛’等。这样的问题才能有的放矢。”首领停下来在确认大家都听明白了之后又继续往下讲：“在明确了问题之后，我们要对问题进行分析，找出问题的根本原因。我想大家前一段时间在进行改进时大概跳过了这一步骤，在还没有搞清楚问题原因的情况下就开始想当然的去解决问题。这也导致了改进无法成功。事实上，即使你非常有经验也不能轻易省略掉这一步骤。对于一般的问题来说，要想找到问题的根本原因并不难。只需要多问几次为什么就可以了【点评：这也是我们经常提到和使用的5W法】。例如，刚才说到的‘抓不到羚羊’的问题。我们来试着分析一下，我提问你们来回答。”

    首领的脊背依然挺得笔直：“我们为什么会抓不到羚羊呢？”

   “那还用说，我们跑不过它们。”长腿答到。

  “我们的绝对速度比它们快，为什么会跑不过它们呢？”首领继续问。

  “因为每次眼看要抓到它了，它突然转一个弯儿就把我们甩开了。”这次是“卷毛儿”在回答。

   “为什么它一转弯儿我们就被甩开了？我们的转弯儿速度也不慢呀。”首领又问了一个问题。

  “因为羚羊的转弯儿很突然，我们不知道它会在什么时候转弯儿，也不知道它往哪个方向转。”一直没有说话的刀疤答到。

  “我们的绝对速度比它们强，就算它们转弯儿把我们甩开一些也可以通过绝对速度弥补，如果一直追下去早晚可以把它们逮到。那为什么最终会抓不到呢？”首领依然问个不停。

  “那是因为我们狼的爆发力很好但耐力不足，所以如果在短时间内追不上猎物的话，就会被越拉越远。”长老这时候开了口。

    首领赞许的点了点头：“刚才我一共问了四个为什么，通过这四个为什么我们找到了问题的症结所在。我们之所以抓不到羚羊，是因为羚羊善于转弯儿，并且我们无法提前判断出它会在什么时间转和往哪个方向转。再有就是我们的耐力不足，如果短时间内抓不到它们就没有办法了。找到了问题的根本原因，接下来就是怎么解决了。大家再来谈谈问题应该怎么解决吧！”

   刀疤沉思了一下，说到：“我认为可以从提高转弯儿的速度和提高耐力入手。这两方面的能力提高了，问题就迎刃而解了。”

    首领看没有人提出不同意见。便开口说到：“说得很对，这样做确实可以解决这个问题，但短时间内我们能够大幅度提高我们的这两项能力吗？”

   “卷毛儿”沮丧的说到：“短时间内确实无法提高上去，那岂不是没有办法了！”

首领用力的挥了挥右爪：“办法一定有！要想短时间内解决这个问题，我们一定要学会扬长避短，发挥优势。而我们的优势除了绝对速度以外，还有两样你们可能没有想到。第一，团队的优势，我们是一个有纪律的团队，比羚羊们有组织；第二，智慧的优势，我们比那些呆头呆脑的羚羊要聪明许多。要想抓到更多的羚羊我们一定要发挥这几项优势。羚羊不是会转弯儿吗，我们可以用三个兄弟一起对付它。一个兄弟在正背后追击它，另两个兄弟从左右两侧来包抄，它无论向哪个方向转弯儿都会落入我们的“口袋”里面。羚羊不是耐力好吗，我们尽量靠近它，靠得越近越好，只要不被发现，然后我们再发起攻击，这样它的耐力就用不上了，而我们在绝对速度上的优势就发挥出来了。这样的话，问题不就解决了吗？”

   “在解决问题的时候我们一定要注意长短结合。针对刚才所说的问题，提高转弯能力和耐力是对的，是我们需要长期坚持的改进措施，但在短期内却很难见到效果。因此，我们需要结合我们的优势针对那些我们可以更好控制的因素，制定出短期的改进措施，让改进在短期内就看到效果。大家认为呢？”

   “太有道理了！”，“简直太棒了！”白狼族的族众一片喝彩之声。

   “今天的会议先到这里。大家回去以后要把我今天所说的话好好的领会领会，每个人都要掌握改进的方法。并且要把改进的方法应用到‘抓不到兔子’、‘抓不到野牛’、‘抓不到斑马’等问题上。相信我们的改进行动很快就会有所起色的。” 

 

【点评：白狼族的第二次改进会议结束了，故事也暂时告一段落。通过这段故事，白狼族的首领教会了我们光有改进的热情是不够的，还要有改进的方法。改进应包含三个步骤：定义问题、分析问题和解决问题。在问题定义的时候，要把问题定义具体。在分析问题的时候要通过多问几次为什么找到问题的根本原因。在解决问题的时候要注意长短结合，既要有长期的解决措施，又要有短期见效的措施。在制订短期措施的时候，要充分结合现有优势和资源，针对那些我们可以更方便控制的因素进行改进，才能达到理想的效果。

四、遭遇袭击

    自从首领召开会议跟大家交流了改进的方法。白狼族的改进活动又掀起了新的高潮。由于有了方法的指引，改进果然取得了不错的效果，打到的猎物明显增多，族众们不再为吃不饱而发愁了。

    生活仿佛又恢复到了几个月之前的样子。白狼族白天狩猎，在打到足够的猎物之后就收工，并且将剩余的食物储存起来。到了夜晚，白狼族的营地一片嬉笑打闹，前一段时间的紧张情绪一扫而空，族众们沉浸在欢乐的气氛之中。许多白狼不再积极的投入改进。这为下一次危机的到来，埋下了伏笔。

    又是一个同往常一样的清晨，弟兄们开始狩猎了。在即将出发的一刻，首领的心中突然有一种不详的预感，警觉的望了望四周，然后围着营地逡巡了一番，却没有发现任何异常。依然放心不下的首领将今天负责营地守卫的“长腿”叫到身边，低声的叮嘱了一番，并且将两位本来应该在今天参加狩猎的兄弟留了下来，增强守卫力量。

    首领带着其余的猎手离开了营地。在营地的周围是没有猎物敢来的，必须跑出去五六分钟才能见到成群的羚羊和斑马。在今天狩猎的过程中，首领一直是心神不宁。

   一个多时辰过去了没有异常情况发生。首领心想：“也许是我的预感错了！”但就在这个时候，一声凄厉的长啸从营地的方向传来，紧接着是一片嘈杂的嚎叫之声。首领的心里“咯噔”一下：“不好！营地出事了！”。首领向营地方向蹿去，一边奔跑，一边召集各位猎手回撤。

  等到它们奔回营地，一场撕杀尚未停止。已经浑身是血的“长腿”带领着十几只负责守卫的白狼围成一个圆圈，圆圈的中间是一些老弱和幼小的狼以及白狼族储存的食物。而圆圈外面，四五十只灰狼正在疯狂的进攻，白狼族的守卫眼看要支持不住。首领急忙带领大家投入了战斗。由于白狼族主力的回归，灰狼族马上由优势变成劣势。灰狼族的首领急忙带领灰狼们撤走。白狼族追击了一阵，便不再追赶。

    重新回到营地，首领找到“长腿”询问了一下情况。原来，饥饿的灰狼族趁着白狼族的大部分精锐都前往狩猎，对白狼族的营地发动了一次突袭。在这场战斗中，白狼族损失惨重，三只负责守卫的白狼被对方咬死，五只受了重伤，而其余的都受了一些轻伤。储存的食物也被对方抢走了大半。最令白狼们感到痛心的是，在白狼族中德高望重的长老也在这一战中死去了。

    白狼族的葬礼简单而悲壮。在营地的旁边，白狼族的族众用爪子掘出一个浅坑。首领先后衔起长老和三名守卫的尸体小心地放在浅坑里。所有的白狼绕着浅坑奔跑，一边奔跑一边低声地悲嚎。葬礼结束了，但大家都没有离开。首领悲声说到：“白狼族中有一句故老相传的谚语‘草原的历史是用鲜血写成的’。今天长老和三位兄弟的死再一次印证了这一点。”首领的声音有些哽咽。“今天的事，我要负主要责任，是因为我的疏忽和安排不当才导致了这样的结果。如果我不能为它们报仇的话我就不配再做你们的首领。”

    又是一段长长的静默，不知过了多久，首领才又继续说到：“兄弟们的血不能白流，今天的事至少教会我两点。我们前期的改进虽然开展得有声有色，但我们却忽略了改进中非常重要的一部分。大家知道是什么吗？”白狼族的族众有的在摇头，有的则默然不语。“长腿”试探的说到：“我们主要是没有做好防御，但这也不属于改进呀！”

    首领微微点了一下头：“我同意你的前半句话，我们没有很好的进行防御，确切的说是没有做好问题的预防。但我不同意你的后半句话。预防也是改进的一部分，而且是非常重要的一部分。我们不能等到问题爆发出来产生了严重的后果才想到改进，而是应该在问题还处于萌芽状态就及早发现它，将问题消灭在初期。就拿今天的事来说，我们早就应该看出灰狼族是一帮阴险的家伙，很可能对我们进行偷袭。如果能够提前做好侦察，一旦发现异常就提前报警，那么长老和三位兄弟就不会死了”

 

【点评：首领从一次非常事件中学到了预防的道理。我们是否也学到了呢？首领从这件事中还学到了什么呢？让我们看下面。】

五、持续改进

    “刚才所说的是我的第一点体会”首领继续说到：“第二点我想要说的是我们的改进活动不能停下来，而且要长期坚持下去。”“之前我们的改进取得了很好的效果。猎物打得多了，有些兄弟就觉得我们的危机已经过去了，对改进也不太上心了。现在我想问大家，你们觉得我们的危机真的解除了吗？”

首领环顾了一下周围的族众，发现大家都低着头，没有谁搭话。“你们既然不说话，那我来告诉你们。我们的危机不仅现在没有解除，而且永远也不会解除！”许多白狼抬起了头，眼神中满是迷惑。

首领继续说到：“老虎、狮子、其他狼族、种种天灾甚至人类都有可能成为我们的敌人。就拿现在来说吧，灰狼族已经成为我们的心腹之患，不把它们赶走我们就永无宁日。但赶跑了它们就天下太平了吗？谁敢保证就没有黑狼族、土狼族来入侵我们的领地？谁敢拍着胸脯说南边的棕熊族和西边的豺狗族不会成为我们的敌人？所以说，只要我们白狼族存在一天，危机就会相伴我们一天。大家要时刻绷紧一根弦，随时准备拉响警报。只有这样，我们白狼族才能永世长存！”

    看到大家频频点头，首领继续道：“改进是我们解决生存危机的手段，大家也已经看到了改进的威力，因此就更应该坚持。我们要让改进成为一种习惯，并且要使改进持续起来。在完成一次改进之后，要通过实践来检验改进的效果，并以此作为下一次改进的起点，启动下一轮的改进。只有这样，我们的能力才能持续的提升，才能应付身边的种种危机。”

    首领清了清嗓子：“目前我们面临的最现实的问题就是，为了防止灰狼族的再次偷袭，我们要派出一些弟兄去侦察敌人的动向，并且要增强营地的守卫力量，这就势必会使每天狩猎的兄弟减少。如果狩猎能力不能迅速提高的话，就会直接导致食物的减少，我们就又会饿肚子。这是大家都不愿意看到的，因此，狩猎能力依然是我们改进的重点。另外，从今天一战的情况来看，我们是有能力将灰狼族赶跑的，但我认为现在还不是最好的时机。一方面是由于我们目前的优势并不明显，一旦开战我们也会伤亡惨重；另一方面，如果我们只是把他们赶跑，它们还会回来报复我们，所以最好能够一举歼灭它们。但对此我们还没有十足的把握。我们必须尽快提高战斗力，把战斗力的提高作为改进的重点来抓。一旦我们的战斗力完全胜过我们的敌人，那就是我们复仇的时刻到了！大家有没有信心！”

    “有！”白狼们齐声答到，仿佛平地炸响了一个惊雷!

   首领两个前爪深深地摁入泥土之中。“好，只要大家有信心，努力地进行持续改进。我们就一定可以战胜我们的敌人。从今天开始，关于战斗能力方面的改进由‘刀疤’总体负责，关于狩猎能力方面的改进由‘长腿’总体负责。你们两个要监督大家的改进活动，如发现什么问题随时向我汇报。”

首领解散了大家，让大家回去休息。唯独将“刀疤”和“长腿”留了下来，不知要商议何事？

 

【点评：改进成为一种习惯，并且要使改进持续起来。在完成一次改进之后，要通过实践来检验改进的效果，并以此作为下一次改进的起点，启动下一轮的改进。只有这样，能力才能持续的提升，才能应付种种危机】

六、勾画蓝图

    首领将“刀疤”和“长腿”叫到跟前，对它们两个低声说到：“把你们留下来是因为有一件大事要和你们商量。”听说有大事要商量，“刀疤”和“长腿”立时来了兴趣。

  “我把提高战斗力和狩猎能力这两大方面的改进职责交给你们，是想借助你们的推动力。而接下来要讨论的这件事则更多要借助你们的智慧。”

【点评：改革需要中坚力量，核心人物的重视与参与，是成功的基础】

    首领略微思考了一下，又说到：“改进这件事的意义我就不再重复了，它事关我们的生死。你们觉得我们的改进能做好吗？”

   “长腿”挠了挠脑袋，“我觉得问题应该不大，大家对改进还是很认可的，首领又一再强调。大家肯定会努力的！”

    “刀疤”点了点头，“我觉得也应该没什么问题，大家的心气儿都挺高的。”

   首领的眉头却一直皱着，“我不怀疑大家的做事热情，在这方面我们白狼族有很好的传统。但有三件事令我担心。一是改进的持续性；二是改进的系统性；三是改进的效率和效果。先说改进的持续性，今天虽然我和大家讲了改进需要持续进行的道理，但我担心一旦形势好转，大家又会把我的话抛在脑后，使改进无法持续下去。再说改进的系统性，大家目前的改进全凭兴趣，虽然大方向上不会有太大问题，但应该改哪些方面，先改什么，后改什么，没有计划也不成系统。最后再说说改进的效率和效果，由于没有整体的规划，大家有可能都去改一个问题，且没有分工和沟通，这就造成资源的浪费，效率不高；而有些问题可能根本没有人去改，改进的总体效果也无法保证。

    另外，我们目前的改进成果都装在大家的脑子里，这其实是很危险的。由于没有一个公共的载体，我们的知识无法在彼此间实现方便的共享和传承。这就使改进的成果不能发挥更大的效用，并且随着时间的推移，知识很有可能会遗失，我们的改进就白干了。”

【点评：可追溯性要求对持续改进的重要作用】

  “刀疤”和“长腿”也皱紧了眉头。“问题确实很严重！”首领赶忙说到：“其实你们也不用太着急，因为我已经想到了解决的办法。”首领继续往下说。“我们需要建立起一套完整的机制来规范我们的改进活动，使目前自发的、零散的、随意的改进变成持续的、系统的、高效的改进。其实今天主要是想和你们讨论这套机制应当包括哪些内容。”

   “什么是机制呀？”长腿依然摸不着头脑。

 “机制就是能够帮助我们实现目标的一组相互关联、相互作用的要素。例如，组织、战略、目标、流程等等。”首领解释到。

    经过启发，“长腿”来了灵感，“我觉得我们的改进要有组织和分工，有些兄弟要负责问题的搜集，另外一些兄弟则对问题进行分析和改进，还有一些兄弟要负责对改进成果进行管理，而首领您则需要进行总体的领导。这样我们各自的职责才能明确，使改进更有效率。”

  “刀疤”也说到：“我们的改进活动需要进行规划，明确改进的目标、重点和计划，这样大家在改进的时候就不会是仅凭兴趣了。我们的改进效果才会更好！”

    首领的眉头舒展开了，“对，有了组织和规划，我们的改进就规范了许多。另外，我认为我们还需要建立一套完整的流程，将问题发现、问题解决和成果固化的步骤和方法都写到流程里面，让大家在做事的时候有章可循。其中成果固化是我们目前尤其欠缺的，我们需要把我们总结出来的方法、经验以及其他知识记录下来，让大家学习、共享和推广，使改进的成果能够产生最大的效用。

   “长腿”兴奋的说到：“有组织、有规划、有流程，如果能把这些都建立起来，那我们的机制就很完善了。”

 “刀疤”沉思了一会儿说到：“我认为如果能再增加几项内容就更完美了。首先是一套激励制度，如果能够激励到位的话，兄弟们在改进的时候会更有干劲儿；然后是培训制度，通过培训我们可以增强大家对改进方法的掌握程度，提高改进的效率和效果，另外也有利于改进成果的推广；再有就是一套评价制度，通过评价我们可以定期了解我们的改进活动开展得怎么样了，是否达到了预期的效果，还有哪些地方需要改进，这将有利于机制自身的不断完善；最后，在机制中还应该有一项重要的内容，那就是首领您必须充分发挥领导者的作用，把握方向、鼓舞士气、身先士卒、带领大家一路向前！”

    首领的眼中闪着熠熠的光，“太棒了，如果能有这样一套机制，白狼族真的可以应对任何危机了。我们就把它称为“持续改进机制”吧！现在我们有了一套完整的方案，接下来让我们尽快把它建立起来！”首领伸出了右前爪，“刀疤”和“长腿”也很默契，三只雪白的爪子在空中完成了一次有力的撞击。谈话在愉快的气氛中结束了。

 

【点评：任何事情的完成，都需要有明晰的目的、明确的目标、明显的方向和明白的重点，目的是基础，是要求，目标是检验目的实现程度的标尺，方向是目的实现的保证，重点是目的实现的关键。这几只白狼真的很聪明，很快就勾画出持续改进机制的蓝图。它们的机制是否发挥了预想的效果呢？...】

七、歼灭强敌

    由于明确了方案，在首领的指导下，“刀疤”和“长腿”牵头建立起白狼族的持续改进机制。该机制的建立对于白狼族来说具有划时代的意义，改进活动进入了一种规范、有序的状态。每个白狼族的成员都各司其职，针对目标、按照计划、依据流程进行改进，改进活动持续、系统、高效的开展，改进成果不断涌现。通过成果的固化和共享，白狼族的狩猎能力和战斗能力获得普遍提升，士气也空前高涨。

    随着改进活动的不断深入，白狼族已是兵强马壮。而灰狼族则始终没有摆脱饥饿的困扰，战斗力下降很多。由于双方实力的此消彼长，白狼族已完全占据上风。但白狼族始终没有发动总攻，这是因为它们在等待一个时刻的到来。

    这一天的清晨，阳光格外的耀眼。白狼们日夜期盼的一天终于到来了。与往常不同，白狼族没有外出狩猎，而是在营地内养精蓄锐。按照计划，它们的攻击要在夜晚发动，借助夜色的掩护杀对方一个措手不及。

夜色悄悄降临，在饱餐战饭之后，首领带领“长腿”和“刀疤”以及精心挑选的33名勇士来到长老以及三位死去兄弟的坟前。

    一番祭拜过后，首领转身面对大家，肃然说到：“今天是我们白狼族的大日子，我们要用灰狼们的血来祭奠我们死去的兄弟。”

 “今天的行动大家需要注意两点，一是要遵守战术纪律，按照我们的战略部署发动进攻，不能擅自行动；二是大家要注意保护好自己，避免不必要的伤亡。”

首领扬起头凝望着天上的点点繁星，久久才收回目光。“出发！”它大喝一声，然后率先向灰狼族营地的方向奔去。

    当快要到达灰狼族营地的时候，首领让大家放慢了奔跑的速度，慢慢接近对方营地。等到距离更近一些时，首领一挥爪子，大家停了下来。然后首领对身旁的“长腿”和“刀疤”耳语了一番。“长腿”和“刀疤”连连点头，随后各自带着几名兄弟向不同的方向奔去。

    首领带着其余的兄弟进一步靠近了敌人的营地，灰狼族的营地内一片寂静。显然灰狼们已进入了梦乡。只有两名哨兵蔫头耷脑的守在营地入口的旁边。在摸清对方哨兵位置后，“黄毛儿”和“卷毛儿”悄无声息的掩杀过去，闪电般咬住对方的咽喉。那两名哨兵没吭一声就“报销”了。

    大队人马在首领的带领下闯入了灰狼族的营地，趁着对方尚未清醒，白狼们狠下杀手，瞬间就解决掉大半。白狼族设计的战术和平时磨练的杀敌技巧都发挥了威力。

    灰狼族首领从睡梦中惊醒，半天才明白是怎么回事。在勉强支撑了一会儿后，看到败局已定，灰狼族首领带着十几只幸存的灰狼仓皇逃窜。白狼们则紧追不舍。灰狼们刚刚跑出去几百米，突然发现前面的路被白狼挡住了。原来，“刀疤”带着几名兄弟早就等在了这里。而“长腿”则带着另外的几名兄弟也从侧翼杀到。几拨儿白狼将灰狼们团团围住。灰狼们几次想要突围都没有成功，在徒劳的挣扎了一番之后，灰狼被白狼族的勇士们全部歼灭，灰狼族的首领也死在了白狼族首领的尖牙之下。

    白狼族的勇士们在胜利中凯旋。几个月来笼罩在白狼们心头的阴霾一扫而空。营地里一片欢腾。此起彼伏的狼嚎之声在天地间回荡。

八、尾声

    白狼族通过自身的改进最终歼灭了入侵的灰狼族，捍卫了自己的领地。它们所建立的持续改进机制以及逐渐形成的持续改进文化，已成为了白狼族一笔宝贵的财富，它们的子孙也将受益无穷。在白狼族的历史中，也许这只是一段小小的插曲，但其意义却是非凡的。也许白狼族在今后还要面对各种各样的危机，但我们有理由相信它们可以很好的去解决。

 

【点评：白狼族的故事全都讲完了。我想我们从中一定会获得很多的启示。】