研发管理听我说

原创 质量的定位没做好，怎么做都是错

我认为很多公司的质量没做好的关键是没解决好质量的定位问题，既然做质量工作就无法回避质量的定位——这是质量工作的首要问题。就如同产品一样，如果定位出现偏差，怎么做都不会有好的结果的。事实上直到现在，大部分人听到质量的时候，首先想到的还是检查、监督、审核等具体操作或产品性能等具体指标，这样的理解在二十年前是没有问题的，但现在已经不合时宜了。随着管理的发展、行业的同质化，质量早已超越了传统的检验、监