监控运维那点事-起步1

“互联网+”火了，以互联网为宇宙中心的创业、传统行业转型升级，带来很多的变革，小编看到的是一堆KB的IT码农们的日夜加班，以及一堆更KB的IT监控运维攻城狮们7x24的不间断熬夜。如何开展IT运维工作？这是一个大命题，小编尽可能把自己的积累分享出来。

IT监控运维基础目标是有效支撑IT生产系统可靠运行，就是业务不宕机，宕机及时恢复，减少损失。高一级目标是支撑运营工作，提供数据支撑，发现价值甚至创造价值。后者随着大数据等技术发展，让口号成为现实。一句话：效率和价值。

IT监控运维工作可概括为：流程+工具+人

• 人就不说了，大牛一个顶10个；没大牛的话优秀流程和有效工具支撑，是可以更有效的工作的。理想状态下，IT运维就应该泡泡茶，喝喝咖啡，刷刷微博、微信，抢个手机，买个表啥的。

• 流程，指团队人员协作机制，工作流程。流程机制的作用是，激励人员有序有效工作。