作者:张义力(应届生求职网YingJieSheng.COM创始人之一)
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网申讨论圈(Online Application):http://i.yingjiesheng.com/group.php?Id=41
本文基于互联网媒介,对截止到2007年10月6日已经公布校园招聘计划的185家知名企业进 行了统计(数据来源:应届生求职网YingJieSheng.COM),对其中涉及到的网申系统进行 了初步统计和调研,并根据调研结果撰写了本文。本文旨在促进网络招聘行业逐步完善并 提高网申系统功能、性能;让应聘者了解网申时的基本知识、注意事项,从而提高求职效 率;让企业招聘方在选择网申系统或者自主开发网申系统时有所参考,同时也是作为应届 生求职网YingJieSheng.COM技术开发团队开发新一代企业自主建立校园招聘网申系统的参 考文档。
网申(Online Application),即指应聘者通过招聘方指定的招聘网站或者官方网站来投 递简历,招聘方通过设定特定的在线问题、筛选标准来进行简历筛选。
网申系统一般采用互联网媒介,其优势在于通过互联网的信息共享便捷性,可接受来自世 界各地的成千上万应聘者同时在线应聘;其标准化的在线问题、灵活设置的筛选条件最大 程度消除了人为因素等造成的简历筛选误差;自动统计在线应聘简历的相关数据,包括地 域、高校、专业、年龄、性别等,使得招聘公司更方便地追踪招聘效果及建立公司人才信 息库。网申系统目前也有着很多缺陷,例如同时在线提交简历人数过多时,服务器无法响 应;系统自动筛选简历机制不能完全准确地判断有效简历等等。即使存在如此多的问题, 这也无法阻挡招聘行业采用网申系统作为简历收集、筛选的方式,尤其是在校园招聘领域 。由于校园招聘不同于社会招聘,招聘周期比较集中、应聘人数多、企业的校园招聘个性 化需求多,这都使得网申系统在初期的招聘环节中扮演着重要的角色。近年来,采用网申 形式接受简历的企业越来越多,网申系统也得到了不断的改善,但是就目前的情况来看, 设计并实现一套稳定、随企业需求可定制化、方便企业招聘方筛选简历、方便应聘者提交 简历、提高简历命中率的网申系统仍然是网络招聘行业急需解决的问题。
一、网申内容及过程的变迁
如今的网申内容名目繁多,过程烦琐,往往让求职应聘者叫苦不迭。网申最初的形式其实 就是填写简历,包括个人联系方式、教育经历、工作经历等,根据目标职位或者公司投递 简历。随后又出现了填写Open Questions(开放式问题)作为网申的一个内容,现在有些 公司的网申还包含了Online Assessment(在线测评)等内容(例如宝洁公司的网申系统)。
网申内容的演变是围绕着招聘方来的。当应聘的简历数量远远超过招聘方hr人工挑选的能 力范畴时,借助设计合理的网申明细及标准以及各种各样的测评体系筛选简历,就成了网 申内容演变的一个必然趋势。在这个演变过程中,一套完善的网申系统不仅能够帮助招聘 方有效、合理地筛选简历,更应该方便应聘者提交简历、公平地获得下一轮招聘环节的机 会,如何权衡好招聘方以及应聘者双方的权益应该是新一代网申系统设计及实现应该考虑 的很重要的一个因素。
二、知名企业2008校园招聘简历投递渠道统计(截止到2007年10月6日,数据来源:应届生 求职网YingJieSheng.COM) 作为企业招聘方来说,接受简历的渠道是多样的。包括网申、email邮箱接收简历、邮寄简 历、宣讲会招聘会现场接受简历等。截止到2007年10月6日,在应届生求职网YingJieShen g.COM已经公布校园招聘计划的185家知名企业的接收简历渠道分布如下表所示:
简历收集渠道
网申
Email和邮寄
宣讲会招聘会现场接受简历
总计
企业数量
129
52
4
185
比例
70%
28%
2%
100%
代表企业
微软、欧莱雅、太古集团、中金、摩根士丹利、百度、上海通用汽车、BP英国石油、安利 、爱立信、汇丰银行、宝洁、陶氏化学 库柏中国、利乐、法国液化空气集团、新鸿基地产、NI(美国国家仪器) 、贝恩咨询、罗 兰•贝格、联合利华、波士顿咨询、摩立特集团 中国银联、Google、
夏普商贸、
香港瑞安建业
由上表我们可以看出网申方式已经成为知名企业校园招聘简历收集的主要方式,相信随着 时间的推移,这种方式的比例还会增加,但同时也有一部分企业采用email和邮寄的方式, 只有少数知名企业沿用传统的现场接收简历的方式。延用email和邮寄、现场收简历方式的 知名企业也有各自的考虑,例如,有些企业总部在国外,工作流程报批严格,尤其是IT系 统的使用……总之,存在即是合理,不同的企业由于不同的制度、文化,就校园招聘的简 历搜集环节也存在着不同,对于应聘者来说,只要严格按照企业方投递简历的要求来投递 简历即可。
就网申系统来说,在统计的129家企业中,所采用的网申系统也是五花八门,各有不同。有 的采用自主研发的网申系统,有的采用国内招聘网站的网申系统,有的采用国外的招聘网 申系统,其数据统计如下表所示:
网申系统类别
自主研发
国内网申系统
国外网申系统
总计
企业数量
39
74
16
129
比例
30%
57%
13%
100%
代表企业
微软、欧莱雅、太古集团、中金、摩根士丹利、百度、PWC、麦肯锡咨询公司、松下集团 施耐德、上海通用汽车、腾讯、埃克森美孚、可口可乐、安利、爱立信、汇丰银行 宝洁、Shell、陶氏化学、飞利浦、荷兰银行、Citi(花旗)、奥纬咨询、瑞士信贷
对于广大中国大学生来说,最熟悉的应该是国内招聘网站的网申系统。每年校园招聘开始 时,国内的招聘网站都会争抢校园招聘这块蛋糕,例如51job、ChinaHR、智联、中智精英 网、中国人才热线(JobsDB)等。就目前的市场格局而言,使用ChinaHR的校园招聘网申系 统的企业数量较多,各家招聘网站的网申系统使用情况如下表所示:
招聘网站
ChinaHR
51job
智联招聘
中智精英网
中国人才热线
总计
企业数量
55
13
2
3
1
74
比例
74%
20%
2%
3%
1%
100%
代表企业
ABB、福特汽车、埃克森美孚、SAP、德勤、可口可乐、MARS(玛氏)
施耐德、上海通用汽车、马士基、腾讯、联合证券、神龙汽车
康明斯、安利
爱立信、路透软件研发中心、Adobe
HSBC(汇丰银行)
以下将针对国内、国外各家网申系统进行简要分析。
三、国内校园招聘网申系统浅析
国内较早开展校园招聘业务的招聘网站有ChinaHR、51job、智联等,其后有中聘网(PinCN )、中国人才热线、中智精英等。但随着时间的推移、市场的考验以及综合实力的竞争,能 够继续在校园招聘领域生存的招聘网站越来越少(中聘网的没落就是一个典型)。能够继 在校园招聘领域中生存的网站,一面加强对企业的校园招聘服务销售,一面加强其校园 招聘服务的广度和深度,这其中就包括完善网申系统的功能、性能。由于三大招聘网站( ChinaHR、51job、智联)早期发展并不是依靠校园招聘,而是社会招聘及猎头等服务,其 网申系统最初也只是针对社会招聘服务的,导致其后进入校园招聘业务之后,单从大学生 求职角度而言,在这3家网站填写简历或者网申时要注意区分社会招聘简历和学子简历两套 简历系统。由于这些招聘网站早期发展的时候网站技术采用的是asp网络编程语言、IIS服 务器,其系统性能、响应效率有先天不足的地方,随后虽然有技术上的升级,例如51job的 升级为php平台、ChinaHR升级为微软.net平台、智联升级为java平台,但由于早期发展积 累的各种历史原因,使得这些网站就网站技术而已不能实现100%的换血,部分网络服务仍 然延用过去的平台架构,这使得网申系统的整合成为一个技术难点。以下重点以ChinaHR的网申系统为例来对国内网申系统进行简要的分析。
(1)ChinaHR(中华英才网)
【行业相关背景:2005年4月,全球最大的招聘服务供应商Monster.com斥资5000万美元收 购中华英才网40%股份,中华英才网目前未上市。】
作为在校园招聘业务领域比较成熟的一家网站,ChinaHR的网申系统从功能设计角度来说算 是比较成熟的。对于应聘学生来说,在ChinaHR上进行网申的步骤一般为(以BP英国石油网 过程为例):
首先,浏览BP英国石油的校园招聘职位页面:
http://campus.chinahr.com/2008/pages/bpchina/jobs.asp
【这里插一点题外话,一般来说,在ChinaHR上公司的校园招聘网申地址为:
http://campus.chinahr.com/2008/pages/公司英文名或者拼音/
例如,高露洁的英文名为colgate,则在ChinaHR上高露洁的校园招聘主页地址就为:
http://campus.chinahr.com/2008/pages/colgate/
ChinaHR同时也在为一些公司官方网站的招聘频道的校园招聘主页提供制作服务,包括页面 制作等,但点击最后的职位申请的时候还是会链接到ChinaHR的校园招聘个人登陆页面。例 如:福特汽车的2008校园招聘页面就属于这种情况:
http://career.ford.com.cn/pages/jobs.asp
ChinaHR一般会为公司制作独立的校园招聘页面,包括公司介绍、校园招聘职位、宣讲会行 程以及FAQ等,这些页面制作美观,但是大多数页面由于加入了javascript防拷贝代码,普 通学生或者热心网友看到这些页面上的信息之后,不会拷贝页面上的信息,这样就不能将 这些信息及时地共享到校园BBS或者其他网站上,而大多数企业方都不知道这个情况,从招 聘信息宣传的角度来说,这样的防拷贝处理不利于企业招聘信息的宣传和扩散。而这些防 拷贝代码对于懂网页代码的程序人员来说是小菜一碟,很容易就被处理成为可拷贝的页面 。可以说ChinaHR加入这些没用的代码是该防的防不住,不该防的却被防死了。这一点51j ob和智联招聘做得就比较好。】
其次,选择要申请的职位,点击“apply”按钮将职位放入申请列表框中,根据提示提交职 申请。如果你没有登陆ChinaHR的校园招聘学子后台,则系统会提示你输入用户名和密码 登陆。
登陆系统后,其填写网上申请表的地址为:
http://campus.chinahr.com/2008/forms/bpchina/cv_info.asp
ChinaHR的网申表的地址组成为:
http://campus.chinahr.com/2008/forms/公司英文名或者拼音
从这个地址中,我们可以看出基本上每个求职者在申请一个公司的职位时,都需要填写一 份新的应聘表格,这并不是系统设计人员的失误,而有可能是由于企业招聘方的需求才设 计成每家公司拥有独立的人才简历数据,以便统计和进入企业的人才信息库。当然,为了 尽可能的方便求职者,现在的ChinaHR已经把一些能够提取出来的公用数据,例如姓名、联 系方式等基本信息提取出来,这样在申请新的公司时,一部分数据不用重新填写。但由于 每个公司的需求不一样,例如有的公司要求填写的是英文简历,有的公司需要填写开放式 问题,有的公司不需要,这样就导致ChinaHR会根据每个公司具体的要求来制作网申明细表 ,这也是需要应聘者不断填写新简历的一个原因。
一般来说,ChinaHR的网申明细如下表所示(以BP申请表为例):
序号
网申明细大类
具体内容
备注
1
个人信息
姓名、性别、出生日期、婚姻状况、证件号码、政治面貌、教育背景、毕业时间、何时可 以上班、是否有亲友受雇于本公司、该亲友的部门和姓名、生源户口所在城市、生源户口 所在城市(名称)、目前所在城市、目前所在城市(名称)、期望工作城市1、期望工作城 市2 、期望工作城市3 、加入BP后是否愿意到其他城市工作?、申请者类别、从哪里知道 招聘信息的、期望月薪(元)、个人评价、电子邮件、第一联系方式、第二联系方式、第 三联系方式、通信地址、邮 编
必填项
2
学历、学校
从最高学历开始填写,包括:
开始日期、结束日期、学校、学校(其他)、专业类别、专业、学历、学位、班级排名、 主修课程
必填项
3
奖励、活动
校内奖学金、校外奖学金、其它奖励、校内担任职务、校内活动、社会活动
4
技能爱好
英语等级考试、英语等级考试、TOEFL、GRE、GMAT、英语口语水平、其它外语、其它外语 水平、计算机语言、资质证书、其它技能、个人爱好
必填项
5
项目经验
开始日期、结束日期、项目名称、职责描述、项目简述
6
工作经验
开始日期、结束日期、工作单位、公司性质、公司规模、职务、工作类型、月薪(元)、 离职原因、工作职责
7
家庭成员
姓名、关系、单位、职业、联系方式
8
信用证明
姓名、关系、单位、联系方式
必填项
9
开放问题
3道开放式问题(英文问题,建议英文回答),具体见网申求职圈相关帖子:http://i.y ingjiesheng.com/group_subject.php?Id=2978
必填项
10
上传附件
上传简历和照片
简历最大1M,只能为 Word或文本文件,照片最大500KB,只能为jpeg、jpg、bmp或gif类 型
ChinaHR的网申明细基本上以上表为准,对于每个公司具体的需求,网申明细会有所增加或 者减少。
ChinaHR的校园招聘网申系统叫Campusys,到2007年已经升级至第7代,前台供应聘者申请 的只是这个网申系统的一部分,是作为定制申请表项目。其后台的专业的处理流程、邮件 、公告、短信、校园招聘助理等与求职者联系沟通的方式、各种统计数据的显示及导出、 笔试面试安排、搜索功能(模糊搜索和高级搜索)等也是这套网申系统的核心组成。
对于广大应聘者来说,都很关注网申系统的筛选标准,这个类似黑匣子的筛选标准在网上 有着各种各样的说法。从系统设计人员的角度以及从网上调查的情况来看,每套网申系统 都有一套简历筛选模板,也就是简历筛选标准。举个例子,某公司的校园招聘职位的网络 筛选标准如下表所示:
网络筛选模板
最佳
好
其次
最高分数
专业
完全匹配专业
相关专业
不相关专业
30
建议分值
30
10
直接淘汰
毕业院校
重点目标院校
重点院校
普通院校
15
建议分值
15
10
5
英语等级考试
CET6/TEM8优秀(××/××分以上)
CET6/TEM8通过(××/××分以上),CET4通过(××分以上)
CET4/TEM4优秀(××/××分以上)
20
建议分值
20
15
5
奖学金及奖励
获得奖学金或公认荣誉三次以上(含三次)
获得奖学金或公认荣誉三次以下
未获得奖学金或公认荣誉
10
建议分值
10
5
0
…………
…………
…………
…………
…………
其他项目,包括实习经历、学生会干部、项目经验等都有相应的分数。最后,根据计算出 的总分来决定简历是否通过筛选。
关于网申的筛选标准,网上有很多网友贡献的资料,具体见:
1:网申幕后的筛选标准
http://i.yingjiesheng.com/blog_article.php?Id=164
2:Chinahr的简历浏览标准
http://i.yingjiesheng.com/group_subject.php?Id=2950
前面提到过关于三大招聘网站的社会简历后台以及学子简历后台的问题,这主要是因为这 些网站的主要服务是社会招聘及猎头等服务,校园招聘属于后来增加的业务,这也使得其 网络系统基本上也是分为两套个人后台管理系统。以中华英才网为例,如果你是在ChinaH R的首页http://www.chinahr.com登陆的话,你进入的实际上是社会招聘求职的个人后台 ,如果你之前是在ChinaHR上进行的校园招聘网申,你会比较郁闷很难找到校园招聘网申的 历史记录。你只有通过进入ChinaHR的校园招聘首页http://campus.chinahr.com登陆之后 才能很快找到校园招聘网申的历史记录以及公告及通知等。
(2)国内其他网站网申系统
国内其他网站的网申系统这里不一一详细描述,其设计思想和实现大同小异(例如中智精 英网的网申系统某些程度上借鉴了China)。在51job上做校园招聘网申的企业,其校园招 聘页面的地址一般有几种类型:
【51job行业背景:2004年9月,51job成为首个在美国纳斯达克上市(Nasdaq:JOBS)的中 国人力资源服务企业,融资8000多万美元;】
1:有固定子域名,这种页面地址为:http://公司英文简称或者拼音.51job.com,这种一 般属于长期使用51job网络招聘服务的企业。
例如,上海通用汽车,其校园招聘主页地址:http://sgmcampus.51job.com/
2:http://campus.51job.com/公司英文简称或者拼音
例如,马士基的校园招聘主页地址:http://campus.51job.com/maersk/
3:根据页面制作时间及公司名显示的校园招聘页面地址
例如,中国龙沙校园招聘主页地址:
http://companyadc.51job.com/companyads/campus/longsha070928/index.htm
51job上企业校园招聘职位页面基本上都是静态html或者htm页面,而ChinaHR一般为动态的 asp程序页面,这就使得在ChinaHR上可以在职位页面上选择多个职位后再提交申请表,一 次就可以申请多个职位;51job的职位页面多为静态页,通常只能点击每个职位的申请链接 进行申请,不能进行多个职位选择后再一次申请多个职位,从应聘者的角度来说这种方式 不够便捷。
智联招聘、中智精英网、中国人才热线等其他国内网站的网申系统这里不再一一赘述。
(3)国内网站网申系统总结
相对国外的网申系统来说,由于国内网申系统的服务器基本上都架设在国内,而且通常都 会考虑其对教育网的接入问题,例如:51job的校园招聘campus.51job.com所指向的ip地址 所显示的对应网络为上海电信,ChinaHR的校园招聘campus.chinahr.com所指向的ip地址所 显示的对应网络为北京世纪互联,这都大大改善了校园招聘主要申请对象——大学生的网 络申请接入速度。而国外的网申系统由于架设在国外,有时候对教育网的支持较差,造成 网申速度慢。
每年在这些网站进行网申的学生总会反映一个问题,就是这些网申系统在应聘高峰时间会 出现响应慢、无法提交申请表、甚至出现信息混乱和丢失的现象。实际上要想做到面对如 此多的中国大学生的在线求职申请,想让系统服务器不出现任何问题是比较困难的,如何 优化系统配置、提高网站程序执行效率都是网申系统设计及实现需要重点考虑的。目前来 说国内网申系统多采用的程序语言、服务器多为asp、IIS服务器,在先天的系统执行效率 方面就打了一个折扣,如果能升级系统平台(例如采用apache服务器、java平台等),这 样在程序执行效率及稳定性方面将得到进一步的改善。
四、国外网站网申系统浅析
相对国内的网申系统来说,大家对国外的招聘网站网申系统就可能不是那么熟悉了。这里 给大家简要介绍一下国外网申系统的一些情况。
一般采用国外网申系统作为校园招聘简历收集、筛选手段的公司多为跨国公司,其总部在 国外,全球使用统一的招聘系统,例如Shell、宝洁、荷兰银行、陶氏化学、奥纬咨询等。
常见的国外网申系统如下表所示:
网申系统名称
所属公司
服务器所在国家(可能有出入)
代表企业客户
备注【系统平台】
taleo.net
Taleo Corporation【美国纳斯达克上市公司:(Nasdaq:TLEO)】
美国
宝洁、Dow(陶氏化学)、摩根大通银行
Jsf/Java
gtios.com
GTI Online Solutions(英国)
英国
Citi(花旗)、巴克莱投资银行、Credit Suisse(瑞士信贷)、奥纬咨询(Oliver Wyman)
Asp/IIS
wcn.co.uk
WCN Plc(英国创业板(AIM)上市公司)
英国
荷兰银行、高盛
Cgi
jobstreet.com
JobStreet.com(马来西亚MESDAQ-电子盘交易上市公司)
新加坡
Shell
Aspx/.net
recruitmax.com
Vurv Technology
欧洲/丹麦 哥本哈根
Schroder(交银施罗德)
Cfm
recruitmentplatform.com
MrTed(英国)
英国
丹佛斯
Cfm
peopleclick.com
Peopleclick, Inc(美国)
新加坡
飞利浦
Java
pageuppeople.com
PageUp Pty Ltd(澳大利亚)
澳大利亚
麦格理(Macquarie)
Asp/IIS
brassring.com
Kenexa【美国纳斯达克上市公司:(Nasdaq: KNXA)】
美国
Capital Group
Asp/IIS
i-grasp.com
StepStone ASA
英国
KPMG
Asp/IIS
国外网申系统对中文支持较差,一般的采用国外网申系统的申请表都采用英文,一般来说 也要求英文回答。这对申请者的英文要求较为严格。在国外网申系统上申请时,建议同时 打开金山词霸等翻译软件,这样可以快速查找不识别的英文单词。国外网申系统的筛选机 制从理论上来说与国内网申系统采用的机制大致相同。国外的网申系统一般采用公司独立 2级域名,而且一般要求应聘者在同一网申系统申请不同公司时都要重新注册新帐号,例如 ,笔者在gtios.com网申系统上申请花旗和奥纬咨询时,就需要分别在花旗网申页面和奥纬 咨询网申页面各自注册帐号。提交网申申请表之后,以后需要分别登陆花旗的网申地址和 奥纬咨询网申地址查看各自的申请状态。这种情况就要求应聘者及时记录好不同网申地址 的登陆用户名和密码,建议在国外网申系统申请职位前,建立一个网申记录文档,包括申 请的公司名称、职位、申请时间、网申地址、登陆用户名、密码等,以便及时跟踪应聘结 果。由于国外网申系统对国内某些提供邮件服务的网站的通讯不够好,建议使用像Gmail、 Yahoo等对国外网站接入较好的邮件服务系统。例如,宝洁所采用的网申系统taleo.net对 263,163,sohu的邮箱支持较差。
五、网申系统发展新动向
现在越来越多的公司开始自主研发招聘系统,包括网申系统。例如微软于2006年9月开通自 己的网申系统joinms,微软2006——2007年度校园招聘采用joinms网申系统。艾默生网络 能源有限公司2006——2007年度采用的是中国人才热线(JobsDB)的网申系统,2007——20 08年度采用自主研发的校园招聘网申系统。公司采用自主研发的招聘及网申系统,可以提 升企业形象,建立完备的人才储备系统,同时也可以对网申过程中出现的问题得到最及时 的反馈,并加以修正。可以说公司建立自己的招聘系统是有利于公司进行人才储备的,这 样也可以避免使用第三方网申系统造成的一些由于沟通环节导致的问题,同时也可以避免 采用第三方网申系统由于多家公司同时使用同一网申系统服务器,造成网申访问速度较慢 。公司自主开发维护招聘系统的也存在一些问题,例如程序开发、系统维护成本,没有专 业化的IT技术团队支持等等。目前针对这些问题,应届生求职网YingJieSheng.COM的技术 开发团队正在研究并开发一套智能安装、可定制化的校园招聘网申系统,将类似Discuz论 坛的开发运营模式运用到校园招聘网申系统中,降低企业自主建立、维护校园招聘网申系
统的成本,提高企业自主校园招聘的效率。通过大量研究国内、国外的网申系统,充分考虑中国校园招聘的特点,应届生求职网YingJieSheng.COM的技术团队将 力争开发出一套集多语言、多平台版本,运行效率高的网申系统,一是提高企业的招聘效 率,二是降低应聘者的因为系统执行效率造成的网申过程中的种种不便。这套程序开发出 来之后将会在应届生求职网YingJieSheng.COM的注册企业中进行推广试用。
采用单一的网申系统,包括开放式问题,可能已经在某些情况下不能满足企业的招聘需求 ,这样其他的考评手段就被应用到网申系统中。例如宝洁公司,其网申过程分为两个步骤 ,一是填写简历应聘职位,二是回答Online Assessment(在线测评)问题。通过网申系统 和在线测评结合来综合筛选简历。宝洁的网申系统采用taleo.net,而Online Assessment 采用的是Development Dimensions International, Inc.的Success Drivers Assessment (即成功驱动力管理人员评估)。该在线评估题共有67道题目,提供多种语言版本。
在回答宝洁公司Success Drivers Assessment前,建议好好阅读宝洁公司的相关资料,包 括企业文化等。因为在这份长达67道题目中,有些题目和答案是需要应聘者对宝洁公司的 文化有足够的了解。英语好的同学建议看英文原题,虽然也有对应的中文版本,但毕竟是 从英文翻译过来的版本,有些句子和词组都显得很僵化。
也许在不久的将来,国内的招聘网申系统也会出现类似的与在线测评相结合的简历筛选方 法。应届生求职网YingJieSheng.COM技术开发团队也正在就此展开相应的研究,力争开发 出一套适合中国校园招聘的在线测评系统。
六、网申时的建议
网上给应聘者关于网申的建议和技巧性的介绍很多,这里就不再一一赘述。具体见:
1:网申全攻略(推荐)
http://i.yingjiesheng.com/group_subject.php?Id=921
2:网申回答技巧
http://i.yingjiesheng.com/group_subject.php?Id=2917
这里给大家几点建议:
(1) 在遇到新的网申系统时,建议大家首先浏览其网申明细分类菜单,查看
哪些是必填项,哪些是选填项,但是在填网申的时候,无论是必填项还是选填项建议都填 满。查看必填项和选填项有助于帮助大家看清招聘方看重的招聘要求,以微软的网申系统 为例:进入微软网申系统之后,观察其左侧菜单“填写简历”项,其子菜单顺序为:基本 信息->项目经验->工作经验—>教育背景—>奖励/活动—>技能爱好—>上传简历—>预览 简历,可以看到,这样的菜单安排也体现出其考察应聘者时看重的方面,项目经验、工作 经验对IT开发来说确实是一个很重要的指标。提醒大家注意网申系统的菜单安排、必填项 的设置,这样当你有幸通过网申简历筛选时,进入面试阶段你可以预先判断招聘方要考察 你的重点,大多数公司第一轮面试是围绕简历来考察的。
(2) 由于网申系统除了开放式问题以外,大多数填写明细内容相同,建议按
照ChinaHR的网申表格明细制作1份中文简历、1份英文简历,做成word形式,在ChinaHR上 网申不同公司时,只需要将这2份简历准备好,就可以Ctrl+C、Ctrl+V的粘贴简历了(当然 如果有类似自动导入简历的方法最好,谁知道的话也请在我的博客主页留言告知,呵呵) 。遇到有开放式问题的时候,将这些问题先复制到本地电脑上,先填写其他明细(不是必 填项的内容也建议填满),填写完毕之后暂不提交申请表,花些时间专门来准备、回答开 放式问题,最后填写好开放式问题之后再提交申请表。
(3) 网申是一个很耗时间、体力的活。在做一些问卷很长的网申题目时(例
如宝洁的online assessment),建议听一些轻音乐,旁边放一杯茶,这样可以缓解一下网 申过程中的大脑神经,提高答题效率。当然这个也是因人而已。
(4) 网申本身就是回应率比较低的一种简历投递方式,千万不要因为刚做了
几次网申就灰心丧气,网申过后没有回应是一回事,不去做网申那是另外一回事。千万不 要因为网申回应率低就放弃网申,那样无形中你将错过很多机会。
(5) 每次网申之后都要做好记录,包括新出现的开放性问题、申请时间、申
请公司、申请网址、申请职位、登陆的用户名、密码等,不断总结网申经验,这样方便日 后查看申请结果,也可以帮助自己不断提高网申效率,提高网申命中率。
求职路漫漫,而网申只是这漫漫长路上的开始。把握好网申,把握好求职机会,希望大家 都能收获一份好Offer。如果有什么问题,欢迎大家访问我的主页与我交流,我的主页地址 :http://i.yingjiesheng.com/member.php?Id=2862
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网申讨论圈(Online Application):http://i.yingjiesheng.com/group.php?Id=41
本文基于互联网媒介,对截止到2007年10月6日已经公布校园招聘计划的185家知名企业进 行了统计(数据来源:应届生求职网YingJieSheng.COM),对其中涉及到的网申系统进行 了初步统计和调研,并根据调研结果撰写了本文。本文旨在促进网络招聘行业逐步完善并 提高网申系统功能、性能;让应聘者了解网申时的基本知识、注意事项,从而提高求职效 率;让企业招聘方在选择网申系统或者自主开发网申系统时有所参考,同时也是作为应届 生求职网YingJieSheng.COM技术开发团队开发新一代企业自主建立校园招聘网申系统的参 考文档。
网申(Online Application),即指应聘者通过招聘方指定的招聘网站或者官方网站来投 递简历,招聘方通过设定特定的在线问题、筛选标准来进行简历筛选。
网申系统一般采用互联网媒介,其优势在于通过互联网的信息共享便捷性,可接受来自世 界各地的成千上万应聘者同时在线应聘;其标准化的在线问题、灵活设置的筛选条件最大 程度消除了人为因素等造成的简历筛选误差;自动统计在线应聘简历的相关数据,包括地 域、高校、专业、年龄、性别等,使得招聘公司更方便地追踪招聘效果及建立公司人才信 息库。网申系统目前也有着很多缺陷,例如同时在线提交简历人数过多时,服务器无法响 应;系统自动筛选简历机制不能完全准确地判断有效简历等等。即使存在如此多的问题, 这也无法阻挡招聘行业采用网申系统作为简历收集、筛选的方式,尤其是在校园招聘领域 。由于校园招聘不同于社会招聘,招聘周期比较集中、应聘人数多、企业的校园招聘个性 化需求多,这都使得网申系统在初期的招聘环节中扮演着重要的角色。近年来,采用网申 形式接受简历的企业越来越多,网申系统也得到了不断的改善,但是就目前的情况来看, 设计并实现一套稳定、随企业需求可定制化、方便企业招聘方筛选简历、方便应聘者提交 简历、提高简历命中率的网申系统仍然是网络招聘行业急需解决的问题。
一、网申内容及过程的变迁
如今的网申内容名目繁多,过程烦琐,往往让求职应聘者叫苦不迭。网申最初的形式其实 就是填写简历,包括个人联系方式、教育经历、工作经历等,根据目标职位或者公司投递 简历。随后又出现了填写Open Questions(开放式问题)作为网申的一个内容,现在有些 公司的网申还包含了Online Assessment(在线测评)等内容(例如宝洁公司的网申系统)。
网申内容的演变是围绕着招聘方来的。当应聘的简历数量远远超过招聘方hr人工挑选的能 力范畴时,借助设计合理的网申明细及标准以及各种各样的测评体系筛选简历,就成了网 申内容演变的一个必然趋势。在这个演变过程中,一套完善的网申系统不仅能够帮助招聘 方有效、合理地筛选简历,更应该方便应聘者提交简历、公平地获得下一轮招聘环节的机 会,如何权衡好招聘方以及应聘者双方的权益应该是新一代网申系统设计及实现应该考虑 的很重要的一个因素。
二、知名企业2008校园招聘简历投递渠道统计(截止到2007年10月6日,数据来源:应届生 求职网YingJieSheng.COM) 作为企业招聘方来说,接受简历的渠道是多样的。包括网申、email邮箱接收简历、邮寄简 历、宣讲会招聘会现场接受简历等。截止到2007年10月6日,在应届生求职网YingJieShen g.COM已经公布校园招聘计划的185家知名企业的接收简历渠道分布如下表所示:
简历收集渠道
网申
Email和邮寄
宣讲会招聘会现场接受简历
总计
企业数量
129
52
4
185
比例
70%
28%
2%
100%
代表企业
微软、欧莱雅、太古集团、中金、摩根士丹利、百度、上海通用汽车、BP英国石油、安利 、爱立信、汇丰银行、宝洁、陶氏化学 库柏中国、利乐、法国液化空气集团、新鸿基地产、NI(美国国家仪器) 、贝恩咨询、罗 兰•贝格、联合利华、波士顿咨询、摩立特集团 中国银联、Google、
夏普商贸、
香港瑞安建业
由上表我们可以看出网申方式已经成为知名企业校园招聘简历收集的主要方式,相信随着 时间的推移,这种方式的比例还会增加,但同时也有一部分企业采用email和邮寄的方式, 只有少数知名企业沿用传统的现场接收简历的方式。延用email和邮寄、现场收简历方式的 知名企业也有各自的考虑,例如,有些企业总部在国外,工作流程报批严格,尤其是IT系 统的使用……总之,存在即是合理,不同的企业由于不同的制度、文化,就校园招聘的简 历搜集环节也存在着不同,对于应聘者来说,只要严格按照企业方投递简历的要求来投递 简历即可。
就网申系统来说,在统计的129家企业中,所采用的网申系统也是五花八门,各有不同。有 的采用自主研发的网申系统,有的采用国内招聘网站的网申系统,有的采用国外的招聘网 申系统,其数据统计如下表所示:
网申系统类别
自主研发
国内网申系统
国外网申系统
总计
企业数量
39
74
16
129
比例
30%
57%
13%
100%
代表企业
微软、欧莱雅、太古集团、中金、摩根士丹利、百度、PWC、麦肯锡咨询公司、松下集团 施耐德、上海通用汽车、腾讯、埃克森美孚、可口可乐、安利、爱立信、汇丰银行 宝洁、Shell、陶氏化学、飞利浦、荷兰银行、Citi(花旗)、奥纬咨询、瑞士信贷
对于广大中国大学生来说,最熟悉的应该是国内招聘网站的网申系统。每年校园招聘开始 时,国内的招聘网站都会争抢校园招聘这块蛋糕,例如51job、ChinaHR、智联、中智精英 网、中国人才热线(JobsDB)等。就目前的市场格局而言,使用ChinaHR的校园招聘网申系 统的企业数量较多,各家招聘网站的网申系统使用情况如下表所示:
招聘网站
ChinaHR
51job
智联招聘
中智精英网
中国人才热线
总计
企业数量
55
13
2
3
1
74
比例
74%
20%
2%
3%
1%
100%
代表企业
ABB、福特汽车、埃克森美孚、SAP、德勤、可口可乐、MARS(玛氏)
施耐德、上海通用汽车、马士基、腾讯、联合证券、神龙汽车
康明斯、安利
爱立信、路透软件研发中心、Adobe
HSBC(汇丰银行)
以下将针对国内、国外各家网申系统进行简要分析。
三、国内校园招聘网申系统浅析
国内较早开展校园招聘业务的招聘网站有ChinaHR、51job、智联等,其后有中聘网(PinCN )、中国人才热线、中智精英等。但随着时间的推移、市场的考验以及综合实力的竞争,能 够继续在校园招聘领域生存的招聘网站越来越少(中聘网的没落就是一个典型)。能够继 在校园招聘领域中生存的网站,一面加强对企业的校园招聘服务销售,一面加强其校园 招聘服务的广度和深度,这其中就包括完善网申系统的功能、性能。由于三大招聘网站( ChinaHR、51job、智联)早期发展并不是依靠校园招聘,而是社会招聘及猎头等服务,其 网申系统最初也只是针对社会招聘服务的,导致其后进入校园招聘业务之后,单从大学生 求职角度而言,在这3家网站填写简历或者网申时要注意区分社会招聘简历和学子简历两套 简历系统。由于这些招聘网站早期发展的时候网站技术采用的是asp网络编程语言、IIS服 务器,其系统性能、响应效率有先天不足的地方,随后虽然有技术上的升级,例如51job的 升级为php平台、ChinaHR升级为微软.net平台、智联升级为java平台,但由于早期发展积 累的各种历史原因,使得这些网站就网站技术而已不能实现100%的换血,部分网络服务仍 然延用过去的平台架构,这使得网申系统的整合成为一个技术难点。以下重点以ChinaHR的网申系统为例来对国内网申系统进行简要的分析。
(1)ChinaHR(中华英才网)
【行业相关背景:2005年4月,全球最大的招聘服务供应商Monster.com斥资5000万美元收 购中华英才网40%股份,中华英才网目前未上市。】
作为在校园招聘业务领域比较成熟的一家网站,ChinaHR的网申系统从功能设计角度来说算 是比较成熟的。对于应聘学生来说,在ChinaHR上进行网申的步骤一般为(以BP英国石油网 过程为例):
首先,浏览BP英国石油的校园招聘职位页面:
http://campus.chinahr.com/2008/pages/bpchina/jobs.asp
【这里插一点题外话,一般来说,在ChinaHR上公司的校园招聘网申地址为:
http://campus.chinahr.com/2008/pages/公司英文名或者拼音/
例如,高露洁的英文名为colgate,则在ChinaHR上高露洁的校园招聘主页地址就为:
http://campus.chinahr.com/2008/pages/colgate/
ChinaHR同时也在为一些公司官方网站的招聘频道的校园招聘主页提供制作服务,包括页面 制作等,但点击最后的职位申请的时候还是会链接到ChinaHR的校园招聘个人登陆页面。例 如:福特汽车的2008校园招聘页面就属于这种情况:
http://career.ford.com.cn/pages/jobs.asp
ChinaHR一般会为公司制作独立的校园招聘页面,包括公司介绍、校园招聘职位、宣讲会行 程以及FAQ等,这些页面制作美观,但是大多数页面由于加入了javascript防拷贝代码,普 通学生或者热心网友看到这些页面上的信息之后,不会拷贝页面上的信息,这样就不能将 这些信息及时地共享到校园BBS或者其他网站上,而大多数企业方都不知道这个情况,从招 聘信息宣传的角度来说,这样的防拷贝处理不利于企业招聘信息的宣传和扩散。而这些防 拷贝代码对于懂网页代码的程序人员来说是小菜一碟,很容易就被处理成为可拷贝的页面 。可以说ChinaHR加入这些没用的代码是该防的防不住,不该防的却被防死了。这一点51j ob和智联招聘做得就比较好。】
其次,选择要申请的职位,点击“apply”按钮将职位放入申请列表框中,根据提示提交职 申请。如果你没有登陆ChinaHR的校园招聘学子后台,则系统会提示你输入用户名和密码 登陆。
登陆系统后,其填写网上申请表的地址为:
http://campus.chinahr.com/2008/forms/bpchina/cv_info.asp
ChinaHR的网申表的地址组成为:
http://campus.chinahr.com/2008/forms/公司英文名或者拼音
从这个地址中,我们可以看出基本上每个求职者在申请一个公司的职位时,都需要填写一 份新的应聘表格,这并不是系统设计人员的失误,而有可能是由于企业招聘方的需求才设 计成每家公司拥有独立的人才简历数据,以便统计和进入企业的人才信息库。当然,为了 尽可能的方便求职者,现在的ChinaHR已经把一些能够提取出来的公用数据,例如姓名、联 系方式等基本信息提取出来,这样在申请新的公司时,一部分数据不用重新填写。但由于 每个公司的需求不一样,例如有的公司要求填写的是英文简历,有的公司需要填写开放式 问题,有的公司不需要,这样就导致ChinaHR会根据每个公司具体的要求来制作网申明细表 ,这也是需要应聘者不断填写新简历的一个原因。
一般来说,ChinaHR的网申明细如下表所示(以BP申请表为例):
序号
网申明细大类
具体内容
备注
1
个人信息
姓名、性别、出生日期、婚姻状况、证件号码、政治面貌、教育背景、毕业时间、何时可 以上班、是否有亲友受雇于本公司、该亲友的部门和姓名、生源户口所在城市、生源户口 所在城市(名称)、目前所在城市、目前所在城市(名称)、期望工作城市1、期望工作城 市2 、期望工作城市3 、加入BP后是否愿意到其他城市工作?、申请者类别、从哪里知道 招聘信息的、期望月薪(元)、个人评价、电子邮件、第一联系方式、第二联系方式、第 三联系方式、通信地址、邮 编
必填项
2
学历、学校
从最高学历开始填写,包括:
开始日期、结束日期、学校、学校(其他)、专业类别、专业、学历、学位、班级排名、 主修课程
必填项
3
奖励、活动
校内奖学金、校外奖学金、其它奖励、校内担任职务、校内活动、社会活动
4
技能爱好
英语等级考试、英语等级考试、TOEFL、GRE、GMAT、英语口语水平、其它外语、其它外语 水平、计算机语言、资质证书、其它技能、个人爱好
必填项
5
项目经验
开始日期、结束日期、项目名称、职责描述、项目简述
6
工作经验
开始日期、结束日期、工作单位、公司性质、公司规模、职务、工作类型、月薪(元)、 离职原因、工作职责
7
家庭成员
姓名、关系、单位、职业、联系方式
8
信用证明
姓名、关系、单位、联系方式
必填项
9
开放问题
3道开放式问题(英文问题,建议英文回答),具体见网申求职圈相关帖子:http://i.y ingjiesheng.com/group_subject.php?Id=2978
必填项
10
上传附件
上传简历和照片
简历最大1M,只能为 Word或文本文件,照片最大500KB,只能为jpeg、jpg、bmp或gif类 型
ChinaHR的网申明细基本上以上表为准,对于每个公司具体的需求,网申明细会有所增加或 者减少。
ChinaHR的校园招聘网申系统叫Campusys,到2007年已经升级至第7代,前台供应聘者申请 的只是这个网申系统的一部分,是作为定制申请表项目。其后台的专业的处理流程、邮件 、公告、短信、校园招聘助理等与求职者联系沟通的方式、各种统计数据的显示及导出、 笔试面试安排、搜索功能(模糊搜索和高级搜索)等也是这套网申系统的核心组成。
对于广大应聘者来说,都很关注网申系统的筛选标准,这个类似黑匣子的筛选标准在网上 有着各种各样的说法。从系统设计人员的角度以及从网上调查的情况来看,每套网申系统 都有一套简历筛选模板,也就是简历筛选标准。举个例子,某公司的校园招聘职位的网络 筛选标准如下表所示:
网络筛选模板
最佳
好
其次
最高分数
专业
完全匹配专业
相关专业
不相关专业
30
建议分值
30
10
直接淘汰
毕业院校
重点目标院校
重点院校
普通院校
15
建议分值
15
10
5
英语等级考试
CET6/TEM8优秀(××/××分以上)
CET6/TEM8通过(××/××分以上),CET4通过(××分以上)
CET4/TEM4优秀(××/××分以上)
20
建议分值
20
15
5
奖学金及奖励
获得奖学金或公认荣誉三次以上(含三次)
获得奖学金或公认荣誉三次以下
未获得奖学金或公认荣誉
10
建议分值
10
5
0
…………
…………
…………
…………
…………
其他项目,包括实习经历、学生会干部、项目经验等都有相应的分数。最后,根据计算出 的总分来决定简历是否通过筛选。
关于网申的筛选标准,网上有很多网友贡献的资料,具体见:
1:网申幕后的筛选标准
http://i.yingjiesheng.com/blog_article.php?Id=164
2:Chinahr的简历浏览标准
http://i.yingjiesheng.com/group_subject.php?Id=2950
前面提到过关于三大招聘网站的社会简历后台以及学子简历后台的问题,这主要是因为这 些网站的主要服务是社会招聘及猎头等服务,校园招聘属于后来增加的业务,这也使得其 网络系统基本上也是分为两套个人后台管理系统。以中华英才网为例,如果你是在ChinaH R的首页http://www.chinahr.com登陆的话,你进入的实际上是社会招聘求职的个人后台 ,如果你之前是在ChinaHR上进行的校园招聘网申,你会比较郁闷很难找到校园招聘网申的 历史记录。你只有通过进入ChinaHR的校园招聘首页http://campus.chinahr.com登陆之后 才能很快找到校园招聘网申的历史记录以及公告及通知等。
(2)国内其他网站网申系统
国内其他网站的网申系统这里不一一详细描述,其设计思想和实现大同小异(例如中智精 英网的网申系统某些程度上借鉴了China)。在51job上做校园招聘网申的企业,其校园招 聘页面的地址一般有几种类型:
【51job行业背景:2004年9月,51job成为首个在美国纳斯达克上市(Nasdaq:JOBS)的中 国人力资源服务企业,融资8000多万美元;】
1:有固定子域名,这种页面地址为:http://公司英文简称或者拼音.51job.com,这种一 般属于长期使用51job网络招聘服务的企业。
例如,上海通用汽车,其校园招聘主页地址:http://sgmcampus.51job.com/
2:http://campus.51job.com/公司英文简称或者拼音
例如,马士基的校园招聘主页地址:http://campus.51job.com/maersk/
3:根据页面制作时间及公司名显示的校园招聘页面地址
例如,中国龙沙校园招聘主页地址:
http://companyadc.51job.com/companyads/campus/longsha070928/index.htm
51job上企业校园招聘职位页面基本上都是静态html或者htm页面,而ChinaHR一般为动态的 asp程序页面,这就使得在ChinaHR上可以在职位页面上选择多个职位后再提交申请表,一 次就可以申请多个职位;51job的职位页面多为静态页,通常只能点击每个职位的申请链接 进行申请,不能进行多个职位选择后再一次申请多个职位,从应聘者的角度来说这种方式 不够便捷。
智联招聘、中智精英网、中国人才热线等其他国内网站的网申系统这里不再一一赘述。
(3)国内网站网申系统总结
相对国外的网申系统来说,由于国内网申系统的服务器基本上都架设在国内,而且通常都 会考虑其对教育网的接入问题,例如:51job的校园招聘campus.51job.com所指向的ip地址 所显示的对应网络为上海电信,ChinaHR的校园招聘campus.chinahr.com所指向的ip地址所 显示的对应网络为北京世纪互联,这都大大改善了校园招聘主要申请对象——大学生的网 络申请接入速度。而国外的网申系统由于架设在国外,有时候对教育网的支持较差,造成 网申速度慢。
每年在这些网站进行网申的学生总会反映一个问题,就是这些网申系统在应聘高峰时间会 出现响应慢、无法提交申请表、甚至出现信息混乱和丢失的现象。实际上要想做到面对如 此多的中国大学生的在线求职申请,想让系统服务器不出现任何问题是比较困难的,如何 优化系统配置、提高网站程序执行效率都是网申系统设计及实现需要重点考虑的。目前来 说国内网申系统多采用的程序语言、服务器多为asp、IIS服务器,在先天的系统执行效率 方面就打了一个折扣,如果能升级系统平台(例如采用apache服务器、java平台等),这 样在程序执行效率及稳定性方面将得到进一步的改善。
四、国外网站网申系统浅析
相对国内的网申系统来说,大家对国外的招聘网站网申系统就可能不是那么熟悉了。这里 给大家简要介绍一下国外网申系统的一些情况。
一般采用国外网申系统作为校园招聘简历收集、筛选手段的公司多为跨国公司,其总部在 国外,全球使用统一的招聘系统,例如Shell、宝洁、荷兰银行、陶氏化学、奥纬咨询等。
常见的国外网申系统如下表所示:
网申系统名称
所属公司
服务器所在国家(可能有出入)
代表企业客户
备注【系统平台】
taleo.net
Taleo Corporation【美国纳斯达克上市公司:(Nasdaq:TLEO)】
美国
宝洁、Dow(陶氏化学)、摩根大通银行
Jsf/Java
gtios.com
GTI Online Solutions(英国)
英国
Citi(花旗)、巴克莱投资银行、Credit Suisse(瑞士信贷)、奥纬咨询(Oliver Wyman)
Asp/IIS
wcn.co.uk
WCN Plc(英国创业板(AIM)上市公司)
英国
荷兰银行、高盛
Cgi
jobstreet.com
JobStreet.com(马来西亚MESDAQ-电子盘交易上市公司)
新加坡
Shell
Aspx/.net
recruitmax.com
Vurv Technology
欧洲/丹麦 哥本哈根
Schroder(交银施罗德)
Cfm
recruitmentplatform.com
MrTed(英国)
英国
丹佛斯
Cfm
peopleclick.com
Peopleclick, Inc(美国)
新加坡
飞利浦
Java
pageuppeople.com
PageUp Pty Ltd(澳大利亚)
澳大利亚
麦格理(Macquarie)
Asp/IIS
brassring.com
Kenexa【美国纳斯达克上市公司:(Nasdaq: KNXA)】
美国
Capital Group
Asp/IIS
i-grasp.com
StepStone ASA
英国
KPMG
Asp/IIS
国外网申系统对中文支持较差,一般的采用国外网申系统的申请表都采用英文,一般来说 也要求英文回答。这对申请者的英文要求较为严格。在国外网申系统上申请时,建议同时 打开金山词霸等翻译软件,这样可以快速查找不识别的英文单词。国外网申系统的筛选机 制从理论上来说与国内网申系统采用的机制大致相同。国外的网申系统一般采用公司独立 2级域名,而且一般要求应聘者在同一网申系统申请不同公司时都要重新注册新帐号,例如 ,笔者在gtios.com网申系统上申请花旗和奥纬咨询时,就需要分别在花旗网申页面和奥纬 咨询网申页面各自注册帐号。提交网申申请表之后,以后需要分别登陆花旗的网申地址和 奥纬咨询网申地址查看各自的申请状态。这种情况就要求应聘者及时记录好不同网申地址 的登陆用户名和密码,建议在国外网申系统申请职位前,建立一个网申记录文档,包括申 请的公司名称、职位、申请时间、网申地址、登陆用户名、密码等,以便及时跟踪应聘结 果。由于国外网申系统对国内某些提供邮件服务的网站的通讯不够好,建议使用像Gmail、 Yahoo等对国外网站接入较好的邮件服务系统。例如,宝洁所采用的网申系统taleo.net对 263,163,sohu的邮箱支持较差。
五、网申系统发展新动向
现在越来越多的公司开始自主研发招聘系统,包括网申系统。例如微软于2006年9月开通自 己的网申系统joinms,微软2006——2007年度校园招聘采用joinms网申系统。艾默生网络 能源有限公司2006——2007年度采用的是中国人才热线(JobsDB)的网申系统,2007——20 08年度采用自主研发的校园招聘网申系统。公司采用自主研发的招聘及网申系统,可以提 升企业形象,建立完备的人才储备系统,同时也可以对网申过程中出现的问题得到最及时 的反馈,并加以修正。可以说公司建立自己的招聘系统是有利于公司进行人才储备的,这 样也可以避免使用第三方网申系统造成的一些由于沟通环节导致的问题,同时也可以避免 采用第三方网申系统由于多家公司同时使用同一网申系统服务器,造成网申访问速度较慢 。公司自主开发维护招聘系统的也存在一些问题,例如程序开发、系统维护成本,没有专 业化的IT技术团队支持等等。目前针对这些问题,应届生求职网YingJieSheng.COM的技术 开发团队正在研究并开发一套智能安装、可定制化的校园招聘网申系统,将类似Discuz论 坛的开发运营模式运用到校园招聘网申系统中,降低企业自主建立、维护校园招聘网申系
统的成本,提高企业自主校园招聘的效率。通过大量研究国内、国外的网申系统,充分考虑中国校园招聘的特点,应届生求职网YingJieSheng.COM的技术团队将 力争开发出一套集多语言、多平台版本,运行效率高的网申系统,一是提高企业的招聘效 率,二是降低应聘者的因为系统执行效率造成的网申过程中的种种不便。这套程序开发出 来之后将会在应届生求职网YingJieSheng.COM的注册企业中进行推广试用。
采用单一的网申系统,包括开放式问题,可能已经在某些情况下不能满足企业的招聘需求 ,这样其他的考评手段就被应用到网申系统中。例如宝洁公司,其网申过程分为两个步骤 ,一是填写简历应聘职位,二是回答Online Assessment(在线测评)问题。通过网申系统 和在线测评结合来综合筛选简历。宝洁的网申系统采用taleo.net,而Online Assessment 采用的是Development Dimensions International, Inc.的Success Drivers Assessment (即成功驱动力管理人员评估)。该在线评估题共有67道题目,提供多种语言版本。
在回答宝洁公司Success Drivers Assessment前,建议好好阅读宝洁公司的相关资料,包 括企业文化等。因为在这份长达67道题目中,有些题目和答案是需要应聘者对宝洁公司的 文化有足够的了解。英语好的同学建议看英文原题,虽然也有对应的中文版本,但毕竟是 从英文翻译过来的版本,有些句子和词组都显得很僵化。
也许在不久的将来,国内的招聘网申系统也会出现类似的与在线测评相结合的简历筛选方 法。应届生求职网YingJieSheng.COM技术开发团队也正在就此展开相应的研究,力争开发 出一套适合中国校园招聘的在线测评系统。
六、网申时的建议
网上给应聘者关于网申的建议和技巧性的介绍很多,这里就不再一一赘述。具体见:
1:网申全攻略(推荐)
http://i.yingjiesheng.com/group_subject.php?Id=921
2:网申回答技巧
http://i.yingjiesheng.com/group_subject.php?Id=2917
这里给大家几点建议:
(1) 在遇到新的网申系统时,建议大家首先浏览其网申明细分类菜单,查看
哪些是必填项,哪些是选填项,但是在填网申的时候,无论是必填项还是选填项建议都填 满。查看必填项和选填项有助于帮助大家看清招聘方看重的招聘要求,以微软的网申系统 为例:进入微软网申系统之后,观察其左侧菜单“填写简历”项,其子菜单顺序为:基本 信息->项目经验->工作经验—>教育背景—>奖励/活动—>技能爱好—>上传简历—>预览 简历,可以看到,这样的菜单安排也体现出其考察应聘者时看重的方面,项目经验、工作 经验对IT开发来说确实是一个很重要的指标。提醒大家注意网申系统的菜单安排、必填项 的设置,这样当你有幸通过网申简历筛选时,进入面试阶段你可以预先判断招聘方要考察 你的重点,大多数公司第一轮面试是围绕简历来考察的。
(2) 由于网申系统除了开放式问题以外,大多数填写明细内容相同,建议按
照ChinaHR的网申表格明细制作1份中文简历、1份英文简历,做成word形式,在ChinaHR上 网申不同公司时,只需要将这2份简历准备好,就可以Ctrl+C、Ctrl+V的粘贴简历了(当然 如果有类似自动导入简历的方法最好,谁知道的话也请在我的博客主页留言告知,呵呵) 。遇到有开放式问题的时候,将这些问题先复制到本地电脑上,先填写其他明细(不是必 填项的内容也建议填满),填写完毕之后暂不提交申请表,花些时间专门来准备、回答开 放式问题,最后填写好开放式问题之后再提交申请表。
(3) 网申是一个很耗时间、体力的活。在做一些问卷很长的网申题目时(例
如宝洁的online assessment),建议听一些轻音乐,旁边放一杯茶,这样可以缓解一下网 申过程中的大脑神经,提高答题效率。当然这个也是因人而已。
(4) 网申本身就是回应率比较低的一种简历投递方式,千万不要因为刚做了
几次网申就灰心丧气,网申过后没有回应是一回事,不去做网申那是另外一回事。千万不 要因为网申回应率低就放弃网申,那样无形中你将错过很多机会。
(5) 每次网申之后都要做好记录,包括新出现的开放性问题、申请时间、申
请公司、申请网址、申请职位、登陆的用户名、密码等,不断总结网申经验,这样方便日 后查看申请结果,也可以帮助自己不断提高网申效率,提高网申命中率。
求职路漫漫,而网申只是这漫漫长路上的开始。把握好网申,把握好求职机会,希望大家 都能收获一份好Offer。如果有什么问题,欢迎大家访问我的主页与我交流,我的主页地址 :http://i.yingjiesheng.com/member.php?Id=2862