百度祝恒书：百度智能招聘技术和应用实践

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人工智能论坛如今浩如烟海，有硬货、有干货的讲座却百里挑一。“AI未来说·青年学术论坛”系列讲座由中国科学院大学主办，百度全力支持，读芯术、paperweekly作为合作自媒体。承办单位为中国科学院大学学生会，协办单位为中国科学院计算所研究生会、网络中心研究生会、人工智能学院学生会、化学工程学院学生会、公共政策与管理学院学生会、微电子学院学生会。2020年8月29日，第18期“AI未来说·青年学术论坛”（“AI+X”领域专场）以“线上平台直播+微信社群图文直播”形式举行。百度祝恒书带来报告《百度智能招聘技术和应用实践》。

百度祝恒书的报告视频

百度智能招聘技术和应用实践

首先，祝恒书博士向大家介绍了百度人才智库团队TIC，该团队是专注于人才管理计算方向的AI和数据科学团队，它通过人工智能大数据的方法帮助企业实现人才管理模式的转型，能够帮助企业人才管理从经验导向向大数据智能化导向变革。祝恒书带领该团队做了很多探索与应用，其间获得国内外业界各类学术机构颁发的各种奖项，为人才管理做出了突出贡献。同时，祝恒书博士向大家介绍了一个全新的方向--人才管理计算方向。这是一个全新的方向，近年来TIC团队也在国际上举办了多次相关主题的学术研讨会，吸引了全球近千名从事人才管理方向以及AI大数据方向的学者和行业专家参加。

 

随后祝恒书博士强调，百度不仅仅是一个互联网公司，现在更是一个全球性的大数据和AI公司。这是因为百度有着非常多的用户粘性很强的产品，帮助百度积累了非常多的用户和数据：比如百度APP日活用户超过2.3亿，百户搜索引擎每天也会响应全球数十亿网民近十亿次的搜索需求，百度地图每天需要响应全球LBS服务超过1200亿次。基于这样的大量用户和大数据，百度也在很早之前就开始在AI这个方向进行布局：早在2013年，百度就成立了世界首个深度学习研究院，这也是后来百度研究院的前身。百度在AI这个领域早有布局，曾入选哈佛商业评论评选的全球AI五强公司，榜单上被称为全球领先的人工智能平台企业，也是中国AI领域投入最早、技术最强、布局最完整的企业。

而整个百度AI生态当中非常重要的一环就是百度大脑。目前百度大脑包含了基础层、感知层、认知层和平台层等多个层面的AI能力，同时贯穿其中的是百度AI的安全能力。基础层就是大家非常熟悉的人工智能时代的三大驱动力，即ABC算法、大数据以及计算能力。在这三个方向，百度也有着非常长时间的积累和很强的优势。

接下来，祝恒书博士对于为什么百度要做智能招聘这个问题做出解答。由于百度一直秉持的人才价值观就是：招最好的人，让优秀的人脱颖而出。在知识经济时代，越来越多的公司和百度都是轻资产型公司，人才是企业最宝贵的财富，代表企业最具核心的竞争力。但是对优秀人才的招聘是非常费时费力的工作，许多企业的招聘漏斗甚至超过100：1，即需要筛选超过100个人才入职1个候选人！无论是从财力还是人力的投入来看，这都是非常巨大的成本。正是由于传统的人才招聘工作的技术手段非常落后，而且通常是基于一些主观经验驱动的手段，因此需要用一些现代化的AI技术来完成招聘。从市场的角度来分析，整个就业市场、招聘市场也非常巨大。比如以我国为例，我国目前有就业人口超过7亿，其中超过70%的就业人口会在三年内更换工作，其中工作一年内就更换工作的人超过38%，2020年求职人数也将超过1.8亿，因此智能招聘的方向也是具有巨大的市场。百度在智能招聘方向的布局是非常早的，比如百度很早就上线了百度百聘这一面向招聘领域的搜索垂类产品，并从2015年开始依托百度人才智库TIC团队进行了智能招聘相关技术的研发。整个智能招聘领域目前百度已经有了非常全面的布局，研发了许多智能招聘的核心能力和应用，这些能力和应用目前也可以面向许多不同的招聘场景，比如企业招聘、猎头招聘、高校就业等等场景。之后他带领大家，结合具体的几个应用场景来介绍百度的智能招聘技术。

首先是智能化的简历评估筛选技术，简历初筛是招聘漏斗的第一环，也是整个淘汰率最高的一环，它非常依赖于招聘专员本身的专业能力，是劳动密集型的工作。因此，百度构建了一套用于简历筛选和评优的相关技术，基于互联网大数据构建了一个招聘领域的知识图谱，这是基于百度的招聘数据和搜索数据、百度百科等知识库构建的。根据该知识领域图谱，百度进一步研发了智能化的简历框架技术，希望通过知识图谱以及相关评优的机器学习算法对简历进行自动化的关键技能的抽取，同时能够对简历进行自动化的评优。

根据评优之后得到的优秀简历，下一步就是把这个优秀的简历推荐到合适的岗位，招聘领域称之为人岗匹配。拥有大量的简历和大量的岗位，想要进行人岗匹配是非常困难的，因此百度又通过机器学习的方法实现自动化的人岗匹配。基于这个方向，百度提出了一种基于神经网络的人岗匹配技术，这种技术跟传统的基于关键词的匹配算法不同，目前相关算法已经成为整个学界和业界里，研究人岗匹配的方向和智能招聘方向的一个标志性的算法。它已经在百度有了非常广泛的应用，百度大脑当中的生态合作伙伴提供了相关的DEMO展示和开放能力的输出，同时在百度内部的招聘系统，比如内推产品当中也都得到使用，同时百度自己的招聘平台就是面向社会招聘、校园招聘的平台也得到了应用。

之后，祝恒书博士介绍了智能化的笔试和面试评估技术。笔试和面试都是人才评估当中非常重要的手段，特别是笔试，这是一个比较宽泛的考察手段，通常都是对某一类岗位出一套题，无法做到精细化评估。现在整个AI时代，个人专业技能会变得越来越专精，因此百度希望能够能做出有个性化的、能够更好地评估每个不同候选人特质的千人千面、万人万面的考察算法。基于这样的想法，百度在过去的几年当中一直尝试开发一种智能化的笔试技术，帮助候选人根据所投岗位要求以及自身简历里的关键技能，生成一个个性化笔试。百度对此设计了一套个性化的面试问题推荐算法，本质是通过历史上面试笔试评估的数据，自动学习一个用于智能面试、笔试、问题推荐的技能知识图谱，可以自动提取当前面试岗位以及候选人简历当中的关键技能，这些技能需要关注的程度以及可能会辐射的子技能。相关的个性化笔试推荐技术也在百度校招当中得到了广泛应用，去年百度校招就上线了技术类笔试龙虎榜活动，对每个技术类的候选人在招聘系统里上传一份简历和投递的岗位之后，百度会自动生成个性化试题。

最后，祝恒书博士提到，百度智能招聘技术在过去几年里不光在学界发表了很多的顶级论文，同时也被国内外的著名媒体进行报道。其中一篇报道的题目他非常喜欢，“AI Could take your job, but Baidu’s newest AI can also help you find one”。事实上，现在很多人都在推崇AI威胁论，认为AI可以取代人的工作，但是百度一直在努力尝试用最新的AI技术帮助人们寻找最适合自己的工作，让优秀的人脱颖而出。这种AI For Social Good的理念也是百度一直所坚持的企业社会责任。

（整理人：时文康）