写给医院管理平台的一封信

我并不知道该怎么称呼您，我也并不知道您是否能看到这封信。我只是站在一个老百姓的角度来谈谈医院平台到底是怎么了？

在高速发展的中国商业环境中，有很多的资源供给俊俏，无法满足快速兴起的需求，即时价格飙升，需求者任然络绎不绝。例如，三甲医院著名医师的号特别难挂到，有机、安全、进口的视频价格特别高，意见国际品牌的衬衫会比国外贵好几倍。优质资源不足，不仅是消费者的痛，也是很多行业发展瓶颈。

　　
　　平台商业模式可以进行资源进行分解切分并排序分配，以解决优质资源不足的痛点，例如：医疗行业，对紧俏的医生时间进行切分分解并排序，是平台思维一种有趣的运用。
　　医疗行业“资源不足”的痛点是一个几乎被大多数中国人公认的事实。除了中国医生整体数量不足和质量参差不齐，更为关键的是，医疗体系没有严格的分诊和分层级转诊制度，病人盲目迷信三甲医院，无论大病小病全涌向大医院，所谓全国人民上协和（医院）导致大医院人满为患，许多病人花费金钱、精力，拜访知名医院，甚至挂号专家医生，其实病并不是很严重。反过来，一些严重的病患反而不能获得专家的服务-由于中国大多数省的政策限制医生进行多点执业，各个省市的医疗保险并不通用，导致了村镇，小城市的一些严重病患无法接触到最合适的医疗服务。甚至当医院人满为患后，许多病患不愿忍受糟糕的就医环境放弃去医院门诊。

　　由此可见，是整个医疗体系的匹配出现了问题，致使好钢没有用到刀刃上，于是病人抱怨看病难，看病贵，医生呢，工作辛苦而收入增长缓慢。所以，医院的信息化、现代化、标准化管理程度远远落后于发达国家，整个医疗体系急迫改革。

　　
　　然而，医疗凭条的精髓，不在于仅是充分利用了医生的闲暇时间，其重点是对医生的时间进行排序，将医生的碎片时间用来对付一些症状比较轻的，甚至根本不需要到医院就诊的病例，而将大段的、完整的时间用于到医院现场的，需要当面处理的病例。这样的操作，已经在一定意义上实现病例分诊，让医生的时间实现病例分诊，让医生的时间更加有效的利用起来。
　　平台对紧俏的资源进行排序能够成为优质资源的供给方带来诸多的好处，所以紧俏资源的供给方会更有积极性参与其中，为社会从创造更大的价值。
　　第一、获取客户价值的最大化
　　平台通过资源切分排序创造价值区间，让医生获取对价格敏感度不同的各种客户，创造更大的价值。
　　第二、帮忙匹配最想要的客户
　　平台对资源进行排序后供需双方都能够找到最适合自己的对象，在目前大众对传统医疗体系的认知中，医院更为关注患者需求的满足，忽略医生匹配需要。其实，从平台经济的双边市场论点来看，供给上方找到自己最想要的客户也是一个迫切的需求
　　好的资源是有限的，医生希望将自己的时间和专长用在刀刃上；银行信用卡中心、航空公司、高级酒店都想区分出最最优质的客户；高级法式餐厅希望能够将有限的座位留给最懂得欣赏厨艺，并且能够花费金钱在酒水上的客户。这些需求都是相通的，将来也有可能通过平台，针对这些痛点，创造出新的商业模式。
　　第三、加强供需之间的纽带，帮助供给方打造个性品牌
　　通过对资源进行分割排序，供需双方能够更好的对接，所以，供需间的纽带变得更强了，有助于为资源的供给方打造品牌，尤其是打造个人品牌。