Q12:
1.我知道对我的工作要求吗?
2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?
3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?
4.在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗?
5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?
6.工作单位有人鼓励我的发展吗?
7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?
8.公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗?
9.我的同事们致力于高质量的工作吗?
10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?
11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?
12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
这个12个问题是用来评价你的顶头上司做得好不好的一个很好的方法。
这本书有几个新的发现确实打破我之前的一些固有的观念:
1. 加入公司,离开经理!
什么意思?有才干的员工需要有优秀的领导,员工可能因为公司的优厚待遇或者声誉而加入公司,但是真正决定他在公司呆多久和效率的高低,取决于他的顶头上司。
这个结论确实让我很震惊,我原本一直以为员工的离开跟公司的待遇,制度流程或者业绩有很大的关系,作者的结论是,其实这些的影响基本为0,主要的原因在于顶头上司做的不好,让下属觉得能力等不到提升,没有发展前途等等...
俗话说:火车跑得快,全靠车头带。
士为知己者死。
那么作为管理者,我们怎么来评估自己到底做得好不好呢?可以让下属来回来Q12,看看这个12问题的答案来分析。
2. 经理们共有四大职责:选拔人才,提出要求,发挥优势,因才适用