软件测试基础

1. 软件测试的生命周期

        软件测试的生命周期: 需求分析→测试计划→ 测试设计、测试开发→ 测试执行→ 测试评估

1.1 软件测试&软件开发生命周期

        1、需求阶段 :

        测试人员了解需求、对需求进行分解,得出测试需求

        2、计划阶段:

        根据需求编写测试计划/测试方案

        3、设计阶段:

        测试人员适当的了解设计,对于设计测试用例是很有帮助的,测试人员搭建测试用例框架,根据需求和设计编写一部分测试用例

        4、编码阶段

        测试人员一般是不需要编码的,但已经编码的模块,专业的白盒测试人员可以计划执行单元测 试,完善、细化测试用例以及调整测试计划和方案。

        5、测试阶段

        测试阶段是软件测试人员最为重要的工作阶段,根据测试用例和计划执行测试,在执行的过程中 记录、管理缺陷,测试完成后编写测试报告。

        6、运行维护

        测试人员需要参与项目的实施工作。测试人员对项目产品的业务和操作非常了解,加上测试人员的沟通表达能力一般都比较强,所以测试人员可以参与用户使用软件的培训,在试运行项目时收集问题并及时反馈给相关负责人。

1.2 如何描述一个bug

        一个合格的bug描述应该包括以下几个部分:

        1、发现问题的版本

         2、问题出现的环境

        环境分为硬件环境和软件环境,如果是web项目,需要描述浏览器版本,客户机操作系统等,如果是 app项目,需要描述机型、分辨率、操作系统版本等。详细的环境描述有利于故障的定位。         3、错误重现的步骤

        4、预期行为的描述

        5、错误行为的描述

        6、其他

        某些公司会有一些其他的要求,例如故障的分类:功能故障,界面故障,兼容性故障等。有些有优先级的分类,严重影响测试需要开发人员优先修改的,可以设置优先级为高。

        7、不要把多个bug放到一起

        在无法确认是同一段代码造成的故障时,不要将bug放在一起提交。

1.3 如何定义bug的级别

        bug的定义每个公司都不一致,在定义级别之前需要查看公司规范。

         以下为样例:

        1、Blocker(崩溃)

         阻碍开发或测试工作的问题;造成系统崩溃、死机、死循环,导致数据库数据丢失,与数据库连接错 误,主要功能丧失,基本模块缺失等问题。如:代码错误、死循环、数据库发生死锁、重要的一级菜单 功能不能使用等(该问题在测试中较少出现,一旦出现应立即中止当前版本测试)。

        2、Critical(严重)

       系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数据丢失,一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。功能设计与需求严重不符,模块无法启动或调用,程序重启、自动退出,关联程序间调用 冲突,安全问题、稳定性等。如:软件中数据保存后数据库中显示错误,用户所要求的功能缺失,程序 接口错误,数值计算统计错误等(该等级问题出现在不影响其他功能测试的情况下可以继续该版本测 试)。

        3、Major(一般)

        功能没有完全实现但是不影响使用,功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性。如:操作时间长、查询 时间长、格式错误、边界条件错误,删除没有确认框、数据库表中字段过多等(该问题实际测试中存在最 多)

        4、Minor(次要)

         界面、性能缺陷,建议类问题,不影响操作功能的执行,可以优化性能的方案等。如:错别字、界面格 式不规范,页面显示重叠、不该显示的要隐藏,描述不清楚,提示语丢失,文字排列不整齐,光标位置 不正确,用户体验感受不好,可以优化性能的方案等(此类问题在测试初期较多,优先程度较低;在测 试后期出现较少,应及时处理)

1.4 bug的生命周期

        每个公司、每一个工具对bug生命周期的定义都是不一致的,下面仅是一个常见的例子;

        测试人员应该跟踪一个Bug的整个生命周期,从Open到Closed的所有状态。 BUG状态转换图 如下:

● New:新发现的Bug,未经评审决定是否指派给开发人员进行修改。

● Open:确认是Bug,并且认为需要进行修改,指派给相应的开发人员。

● Fixed:开发人员进行修改后标识成修改状态,有待测试人员的回归测试验证。

● Rejected:如果认为不是Bug,则拒绝修改。

● Delay:如果认为暂时不需要修改或暂时不能修改,则延后修改。

● Closed:修改状态的Bug经测试人员的回归测斌验证通过,则关闭Bug。

● Reopen:如果经验证Bug仍然存在,则需要重新打开Bug,开发人员重新修改。

        无效的bug:open->closed open-rejected-closed

2. 如何开始第一次测试 

        1、阅读所有项目有关的文档,包括:需求文档、设计文档、用户手册

        2、尽可能参加各种项目会议,了解项目的背景、人员组成、尽可能的了解需求和业务。

        3、熟悉项目所使用的测试管理工具、配置管理工具,获取对应的地址和登录方式

        4、阅读已有的测试方案和测试案例

        5、阅读旧有的bug库,了解系统功能。尤其重要的是和现有的测试团队保持一致的故障定级原则

        6、了解公司的规范要求,特别是用例编写规范、用例执行规范、bug提交规范、测试工具工具使用规 范等

        在进行了以上的准备工作之后,需要确认具体的工作内容:

        1、测试的计划是什么?

        2、测试的内容是什么?test case有多少?安排了几天执行?有没有自由测试的时间?

         3、测试的内容开发人员和需求人员

         4、分配给我的测试内容是否需要特殊的测试资源?资源是否满足需要?

        在我们确认了以上内容之后,就可以开始测试的执行了

3. 测试的执行和BUG管理

        测试的执行过程如下所示: 

        1. 打开待测试的系统

        2. 打开测试管理工具用例模块,开始执行用例

        3. 发现bug!进行复现并确认bug的复现步骤

         4. 记录bug

        5. 沟通bug

        6. 验证以前提交的bug

        7. 确认本次测试完成

        8. 编写测试报告

        不能拘泥于测试用例或者已经有的测试方法,在测试执行过程中要不断总结测试方法和测试故障模型。

ps:谢谢观看!!!

评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值