如果你在2024年3月左右遇到电脑开机黑屏,但是可以显示鼠标,并且能打开任务管理器,那大概率是火绒最近的bug引起的,火绒将windows补丁更新后的explorer.exe当成病毒加入隔离区了。
解决方法
解决方法也很简单ctrl+alt+delete打开任务管理器,选择文件、运行新任务,选择浏览。找到你的火绒安装文件夹,选择卸载(ps:千万别真的卸载,卸载火绒会清空隔离区的文件删掉你的explorer.exe执行文件),会提示你卸载后清空隔离区文件,点击打开隔离区,找到explorer.exe文件,恢复它。
之后在任务管理器执行explorer.exe文件就可以了