优化资料
- 个人主页展示产品,联系方式,公司网站等
- 通过150个字符展示品牌特色以及关注的理由
- 品牌名不要太长,不要下划线,特殊字符或数字
- 将精选的“快拍”添加到个人主页
专业账户
- 企业号比个人号拥有更多的功能
- 可以在帖子进行产品标记,产品贴图
- 用户可以在帖子或快拍中点击产品
- 对粉丝进行简单的数据分析
善用标签
- 要留意添加话题标签和地区标签,因为这两类标签往往有很高的关注度。
- 创建独一无二的主题标签,让用户能精准地追踪感兴趣的内容,同时可以查看该主题过往帖文。
- 最多可以为图片添加30个标签,建议每张图片使用2~3个标签。调查表明,8~11个标签最适合获得关注度和参与度。
- 添加标签要符合图片主题,用户搜索的时候,才能看到你的图片。
- 在每篇帖子附上品牌话题标签,并可放在个人主页上
- 利用好时事标签和节假日标签,尤其是当你考虑在重大节日销售时
粉丝互动
- 粉丝少,回复每条评论;粉丝多,回复有趣的评论
- 想要提高曝光率,经常留言,点赞,评论
- 不定时给粉丝送福利,增加用户粘性
- 留出互动时间,看看别人如何评价你的品牌
- 通过在“快拍”添加行动号召语,让用户分享产品经验
- 置顶自己的评论,或粉丝的评论
内容相关
- 提前制定内容策略
- 分享产品幕后故事,让粉丝了解品牌文化
- 使用“快拍”,通过图片和视频讲述品牌幕后故事
- 每日更新,周末也不例外,刷存在感
- 不要过度营销,可以发跟品牌调性相关的生活内容
- 图文分开,不要影响图片的美观度
- 视频更有利于粉丝增长与参与度增长
数据分析
- 分析数据之前,明确运营目标,是吸引更多网站访问者,宣传品牌,还是创建粉丝社群?
- 根据帖文评论,收藏,点赞,分享等数据,调整内容与发布时间
- 关注互动账号数,覆盖账号数,粉丝增长等情况
- 分析受众,年龄段,性别,关注时间,关注日