本文提供了电脑网络常见问题的解决方案，包括无本地网络连接图标、频繁掉线、无法弹出认证界面、网页认证后无法打开网页以及认证成功但QQ无法登录和网页打不开等问题。故障解决方法涉及检查和启用本地连接、更新驱动、更换网线、调整网络设置、修复TCP/IP协议和启用关键服务等。对于无法自行解决的问题，建议通过信息中心或服务平台报修。
一、电脑右下角无有线网连接图标，只有无线网连接图标
1.本地连接禁用
解决办法：检查自己的电脑，一般步骤“右击桌面右下角网络图标—>选择打开网络共享中心—>点击更改适配器设置—>找到本地连接—>选中双击，重新启动本地连接”。
2.网卡驱动问题
用户电脑若安装电脑管家或360安全卫士，可选择这些安全管家进行故障修复，修复完成后，再次尝试连接；若电脑已安装驱动精灵或鲁大师等软件，打开可检测电脑的硬件设备驱动，此方法也可排除是否是电脑的网卡驱动出现问题，然后用户可选择重新安装驱动或更新驱动。
二、频繁掉线
故障原因：
1.通常为网线质量差；
解决方法：更换质量好的网线。
2.网卡设置中开启较多辅助功能；
解决方法：关闭如流量控制、优先级和VLAN功能，关闭流量控制的具体操作如下图所示，关闭优先级和VLAN功能，只需在第四步选择优先级和VLAN功能即可。
三、Web认证时，无法弹出认证界面
故障原因：获取IP地址失败
解决方法：
1.在浏览器中手动输入认证界面网址：172.16.0.33，如果登录时弹出已经登录的对话框，可先注销当前账号，重新点击“登录”按钮即可。
2.自动获取IP，具体操作如下：
右击桌面右下角小电脑或者信号图标—>单击“打开网络与共享中心”—>单击“本地连接”或者“以太网”—>单击“属性”—>单击“TCP/IP”或者“TCP/IPv4”。如下图所示。
3.释放当前IP地址，重新获取IP地址，具体操作如下：</
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