一、Mantis介绍
Mantis是一款B/S结构，基于PHP语言开发的缺陷管理工具，以Web形式操作，提供项目管理和缺陷管理服务。主要特点：开源、免费、易于安装、易于操作、支持任何平台。
主要的功能：项目管理、用户管理、平台配置管理、提交问题（缺陷）、查看问题等
二、Mantis的搭建和调试（已本地安装）
5、Apache 应用服务器(这三个是Wampserver32：法国人开发的Apache Web服务器、PHP解释器以及Mysql数据库的整合软件包)
http://localhost/mantis/login_page.php
注意：如果修改密码，要使用自己的密码，而且输入不要错误超过3次
三、Mantis管理视图
3.1用户管理
1、创建新用户
有新员工入职时，添加新用户
步骤：
1）在管理视图-->用户管理选项卡，点击创建新账户按钮
2）在创建新账户页面中，输入用户的信息，点击创建用户按钮。
说明：管理员>经理（开发、测试、产品经理）>开发人员>升级者（运维）>报告者（测试）>观察者（第三方）
l已启用 账户可以使用
l已保护 账户不可以使用
常见用户信息
测试人员（qa）、测试经理（qm）、项目经理（pm）、开发经理（dm/tm）、开发人员（dev）、升级者（updater）、观察者（view）
2、编辑用户
当用户信息有变更，比如升职，需要编辑用户的信息。
步骤：
1）在管理视图→用户管理选项卡中，在账户表格中点击要编辑的账户的账户名。
2）在编辑账户页面中，编辑相关的信息，点击更新账户信息按钮
3、重设密码
步骤：
1）在管理视图→用户管理选项卡中，在账户表格中，点击要重设密码的账户的账户名
2）点击重设密码按钮
说明：被重设密码的用户，密码为空。
4、模仿用户
添加完账户后，点击模仿用户按钮，可以进行账户信息的验证。
步骤：
1）在管理视图→用户管理选项卡中，在账户表格中，点击要模仿的账户的账户名。
2）点击模仿用户按钮
5、删除用户
当有员工离职时，需要删除员工的账户。
步骤
1）在管理视图下的用户管理选项卡中，在账户表格中点击要删除的账户的账户名。
2）点击删除用户按钮
3）点击确认删除
3.2项目管理
1、创建新项目
步骤：
1）在管理视图→项目管理选项卡中，点击创建新项目按钮
2）在添加项目页面中，输入项目的信息，点击添加项目按钮
说明：
l 状态
开发中 处于软件开发周期的项目
已发布 已经上线使用的项目，但是后期还会有功能的更新，缺陷的修复。
稳定 软件的需求比较稳定，没有太多的更新和缺陷的修复。
停止维护 软件已下线或者不再有更新和维护
l 查看权限
公开 所有Mantis中的用户都可以查看。
私有 只有该项目组的用户才可以访问项目。
l 描述
项目描述是面试时必须能说清楚的，对于项目的简单阐述。
2、编辑项目
步骤：
1）在管理视图→项目管理选项卡中，在项目表格中，点击要编辑的项目的项目名称
2）在编辑项目页面中，修改项目信息，点击更新项目按钮
3、子项目
在实际工作中，一个大的项目中会由一个或多个子项目组成
步骤：
1）在管理视图→项目管理选项卡中，在项目表格中点击要添加子项目的大项目
2）在子项目页面中，点击新建子项目按钮
3）在新建子项目页面中，输入项目信息，点击添加项目按钮
或者
1）在管理视图→项目管理选项卡中，在项目表格中点击要添加子项目的大项目
2）在子项目页面中，选择项目下拉列表选择一个已有项目，点击添加为子项目
说明：这样可以将已存在的项目添加为大项目的子项目
4、删除（子）项目
步骤：
1）在管理视图→项目管理选项卡中，在项目表格中，点击要删除的项目的项目名称
2）点击删除项目按钮
3）点击确认删除
说明：如果删除的大项目中还有子项目，大项目删除后，子项目不会消失，会变成大项目。
5、添加用户至项目
步骤：
1）在管理视图→项目管理选项卡中，在项目表格中，点击要添加用户的项目的项目名称
2）在添加用户至项目页面中，选择用户名以及和用户名相对应的操作权限，点击添加用户按钮。
6、从项目中移除用户
步骤
1）在管理视图→项目管理选项卡中，在项目表格中，点击要移除用户的项目的项目名称
2）在管理账号表格中，勾选要移除用户名的移除复选框
3）点击应用更改按钮
4）确认移除信息，点击是按钮
7、分类
分类指的就是项目中划分出的模块或者是功能点，方便后期提交缺陷报告时可以明确缺陷发生的模块
步骤
1）在管理视图→项目管理选项卡中，在项目表格中，点击要添加分类的项目的项目名称
2）在分类页面中，输入分类信息，点击添加分类按钮
8、版本（release\version\build）
3.3标签管理
标签相当于是一个关键字，是对缺陷类型的简单描述，也可以用户快速定位到要找的缺陷
步骤：
1）在管理视图→标签管理选项卡中，点击创建新标签按钮
2）输入标签信息，点击创建标签按钮
3.4插件管理
3.5平台配置管理
步骤：
1）在管理视图→平台配置管理选项中，输入配置信息
2）点击Add Profile按钮
注意：每次添加完成之后，都必须要重新打开管理视图→平台配置管理选项卡，否则添加的平台其它用户无法看到
平台
PC：
Windows:Win2000 、Win Xp 、Win 7 、Win8 、Win10 、Win11
Linux：RedHat（红帽）、乌班图、CentOS
Unix
Mac（苹果电脑）
移动端：
Android:9 、10、 11
Ios:13、14、15
鸿蒙
塞班：S40 S60
WP
黑莓
3.6配置管理
1、工作流阀值 控制权限大小
步骤：
1）在管理视图→配置管理选项卡中，点击工作流阀值选项卡
2）在问题页面中，根据公司的实际情况，修改相应的用户权限。（例如报告者--勾选修改问题复选框，勾选修改问题状态复选框）
3）点击更改配置按钮
3.7自定义字段管理
步骤：
1）在管理视图→自定义字段管理选项卡中，输入字段名称，点击新建自定义字段按钮
2）在修改自定义字段页面中
读权限：报告者
写权限：报告者
创建问题时显示：勾选
解决问题时显示：勾选
关闭问题时显示：勾选
3）点击修改自定义字段按钮
4）在自定义字段页面中，点击要关联的字段的字段名
5）在关联自定义字段到项目中，选择要关联的项目名称，点击关联自定义字段按钮
注意：自定义字段必须关联到项目之后，才会在提交该项目的缺陷时显示。
四、Mantis提交问题（缺陷）视图
提交缺陷的项目：
**教学管理系统
人员：
测试qa01
开发dev01
测试经理qm01
开发经理dm01
步骤：
1）使用报告者（测试人员）身份登录系统
2）选择项目
3）点击提交问题视图
4）在输入问题详情页面中，输入缺陷信息，点击提交问题按钮。
说明：
l 严重性和优先级，根据公司提供的文档进行选择，不允许带有主观情感
l 摘要相当于缺陷标题，是对缺陷的简单描述
l 描述就是缺陷描述，主要对缺陷具体的重现步骤，预期结果，实际结果进行记录，确保开发人员可以通过缺陷描述重现缺陷
注意：Mantis中的问题重现步骤由于是非必填项，所以我们把重现步骤也写在了描述中
产品版本在Mantis的流程设定中，测试人员提交的缺陷中，不需要提交版本信息，由于开发经理在确认缺陷时再填写
上传文件，主要上传的是缺陷的截图（证迹），一般要求和摘要命名相同
勾选继续报告复选框，根据实际情况选择，如果需要继续提交，就勾选，如果只提交1个缺陷报告，就不需要勾选
五、Mantis确认问题
开发经理对测试人员提交的缺陷，进行确认，判断是否是缺陷
步骤：
1）使用开发经理身份登录系统
2）选择相应的项目
3）点击查看问题视图
4）在过滤页面中，过滤条件，状态：新建，点击应用过滤器按钮
5）在查看问题表格中，点击要确认的问题的问题编号
6）在查看问题详情页面中，根据摘要和描述，再次复现缺陷，对比实际结果和缺陷截图
开发经理操作的实际结果和测试人员写的实际结果相同
A) 点击编辑按钮
B) 分派给选择相应的开发人员
C) 状态选择已分配
D) 选择相应的版本信息
E) 点击更新信息按钮
开发经理操作的实际结果和测试人员写的实际结果不相同（不是缺陷）
A) 点击编辑按钮
B) 状态选择已解决
C) 处理状况不必改
D) 点击更新信息按钮
六、Mantis解决问题
步骤：
1）使用开发人员身份登录系统
2）选择相应的项目
3）点击查看问题视图
4）在过滤器页面中，过滤条件，状态，已分配，点击应用过滤器按钮
5）在查看问题表格中，点击要解决的问题的问题编号
6）在查看问题详情页面中，根据摘要和描述，重现缺陷，分析错误，修改完成后进行自测
7）点击编辑按钮
8）修改状态为：已解决，处理状况：已修改
9）点击更新信息按钮
七、Mantis返测
步骤：
1）使用测试人员身份登录系统
2）选择相应的项目
3）点击查看问题视图
4）在过滤器页面中，过滤条件，状态：已解决，处理状况：已修正，报告员：自己。点击应用过滤器按钮
5）在查看问题表格中，点击要返测得问题编号
6）在查看问题详情页面中，根据摘要和简述返测，对比预期结果
测试人员返测结果和预期结果相同（返测成功，修复成功）；
A) 点击关闭按钮（缺陷状态变为关闭）
测试人员返测结果和预期结果不相同（返测失败，修复失败）
A) 点击重启问题按钮
B) 添加需要反馈的信息，点击需要反馈按钮（缺陷状态变为反馈）
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