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RSS订阅原创 【系统规划与管理师重点及记忆口诀】第五章IT服务部署实施
总目标：服务的标准化和规范化口诀发质丰满先观察古代帝王选妃部署服务，有一套标准化和规范化的操作，待选女子首先发质要好，有一头乌黑亮丽的头发，其次要丰满，体态婀娜；入围女子分列两排，由帝王先观察观察，再最后确定发–》发布 --》 1、 协调组织组成服务的所有要素，使用适合技术，确保服务在生产环境顺利发布质–》质量 --》 2、 标准化部署实施过程，提升新服务或变更服务的交付质量丰。
2024-07-22 10:41:58
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原创 【系统规划与管理师读书笔记】第五章IT服务部署实施
IT服务部署实施是衔接IT服务规划设计与IT服务运营的中间阶段，负责对服务组件进行客户化，并在充分满足客户要求的前提下，使用标准化的方法管理人员、资源、技术和过程；同时，将规划设计中的所有要素完整地导入生产环境，为服务运营打下稳定的基础。
2024-07-19 11:31:28
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原创 【系统规划与管理师读书笔记】第四章IT服务规划设计
识别需要的过程及过程目标常用过程包括需求管理 、事件管理、问题管理 、变更管理 、发布管理等管理过程过程识别的目标主要包括：（1）过程符合可行性、适用性（2）过程稳定。可重复使用（3）过程符合效率要求（4）过程符合效益要求（5）过程可被监控和管理（6）过程可追溯、可审计（7）过程可被衡量和评价。口诀绿衣横剑可充神场景记忆法：（过程设计识别的目标是成为剑神，雨中青斗笠绿蓑衣，斜风细雨下，横剑城门过道， 可以冒充剑神）绿–》率–》效率–》过程符合效率要求。
2024-07-15 14:24:21
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原创 【系统规划与管理师重点及记忆口诀】第四章IT服务规划设计
规划设计处于整个 IT 服务生命周期中的前端，可以帮助 IT 服务供方了解客户的需求，并对其进行全面的需求分析，然后通过对服务要素（包括人员、资源、技术和过程）、服务模式和服务方案的具体设计，最终形成服务级别协议（Service Level Agreement，SLA），包括服务的内容、连续性、可用性、服务能力和服务费用等识别需要的过程及过程目标常用过程包括需求管理 、事件管理、问题管理 、变更管理 、发布管理等管理过程过程识别的目标主要包括：（1）过程符合可行性、适用性（2）过程稳定。
2024-07-15 14:13:36
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原创 TongWeb7-东方通快速使用手册
TongWeb7是遵循JavaEE7 Web Profile规范的企业级应用服务器，它为企业应用提供了可靠、可伸缩、可管理和高安全的基础平台。同时具有功能完善、支持开放标准和基于组件开发、多层架构、轻量等特点，为开发和部署企业应用提供了必需的底层核心功能。用户通过TongWeb7的管理控制台可方便的对应用进行管理，同时能够监控系统组件和应用运行时的状态及调优。因此TongWeb7适用于高度可用、可靠、可伸缩，稳定的业务领域。
2024-06-25 11:29:59
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原创 open Euler 20.03 LTS+gauss6.0安装手册
大数据hive和hbaseHive是一个构建在Hadoop基础上的数据仓库，主要解决分布式存储的大数据处理和计算问题。不能够进行交互查询–适合对一段时间内的数据进行分析查询Habase是Hadoop database 的简称，适用于海量明细数据（10亿，百亿）的随机实时查询。–结构化和半结构化数据存储。
2024-06-19 16:35:09
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原创 jdk+nacos+nginx+zookeeper+redis公共组件部署
注意：操作系统安装完成后，必要的配置要进行请安装-如防火墙的关闭、相关依赖包的安装。
2023-08-22 17:35:18
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原创 centos7.4+oracle19c+基础组件nginx-redis-jdk实用安装手册
centos7.4+oracle19c+基础组件nginx-redis-jdk实用安装手册
2023-08-04 08:38:09
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原创 测试部项目支撑思考及指南
进行项目复盘项目结束后，一定要进行复盘，准备好在测试过程中记录的问题，bug产生的原因，以及在现场实施的一些解决方案，后期的改进情况等，先把涉及的相关文档整理出来，同步相关人员，方便更好的进行问题的总结与分析。以测试为主，分享项目实施过程中遇到的问题进行项目复盘的会议最好由测试进行主持，先从背景和需求分析开始，到项目的各个环节遇到的问题，产生bug的原因。讲项目中遇到的问题全部抛出来，让其他参与人员进行讨论；开发、产品或设计等人员分析问题产生的原因过程中把控好原则，对事不对人。
2023-08-01 09:58:53
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原创 第3章 项目立项管理
指对拟实施项目技术上的先进性、适用性、经济上的合理性、盈利性，实施上的可能性、风险性进行全面科学的综合分析，为的一种技术经济研究活动。
2023-03-03 11:05:40
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转载 售前工程师的成长(五)---一个老员工的经验之谈
工程师一般习惯跟销售人员一起见客户，所以总觉得交换名片、了解客户的组织结构是销售的工作，其实了解客户的技术组织架构，对你的技术工作开展是有益的，能准确叫出客户的名字，不仅让客户觉得你重视他，而且人都有这样的心理，你明确他的身份，他就会对自己说的话负责，否则会影响他的“声誉”，所以他会很认真地回答你的问题，而不是跟“蒙面舞会”或“网上聊天”一样，谁也不知道对方是谁，海阔天空、任意“创造”。我有个习惯，在去见客户之前，先复习一下客户的资料，尤其是客户一个单位的 “名单”，因为我在记人的名字方面一向都不好。
2023-02-28 17:04:52
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转载 售前工程师的成长(四)---一个老员工的经验之谈
售前工程师的成长—一个老员工的经验之谈作为售前技术人员，不仅要能讲出自己产品的优点，而且要说服客户选择你的产品，要说服别人，就要让别人信服你说的，在客户里面的技术高手很多，尤其是那些技术“专家”，虽然对你的产品技术不了解，但对产品的使用需求、技术标准可能远超过你的水平，尤其对他自己的业务很熟悉，你的产品是否符合他的使用需求，他的发言权一定比你大；并且客户在他本行业是技术大拿，让“专家”认可本身就不是一件容易的事。所以，与客户专家沟通时，一定要提前多做些“功课”，要把自己先打扮得成一个“专家”。
2023-02-28 10:29:40
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原创 财商基础知识课（壹到拾）
经公司同事介绍，花9.9学习的课程，很多基础性的知识。内容方面也很讲究，个人建议，学习为主，后续介绍的可转债等操作，视情况而定。
2023-02-27 14:03:01
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转载 售前工程师的成长（三）---一个老员工的经验之谈
因为客户房间调整，临时的机房，机房很小，还堆满了设备，卫生也不太好，并且机柜已经很满了，留给我们用的是最底下的一层，几乎贴着地，配线也在下边，要趴到地上才能看清标识，要把设备安装进去，几乎要跪在地上干活。工程师是负责技术方面的工作，一般对销售的信息不是很关心，但作为一线的工作者，售前工程师接触客户的机会非常多，而且客户一般对工程师也比对销售人员要“坦诚”一些，因为他知道销售人员的目的就是卖给他产品，而技术人员是帮助他解决问题。事情后来才清楚，销售小李与处长沟通得很好，价格也谈好了，当然包含“相关的费用”。
2023-02-24 17:15:59
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转载 售前工程师的成长（二）---一个老员工的经验之谈
能让客户接受你，就要设法“靠近”客户，共同语言是让你与客户在沟通中相互了解，所以要学会“创造”你们之间的共同语言，很多销售技巧的培训中说，为了客户的“爱好”，销售们在业余时间拼命地补课，为了是成为客户爱好的同盟者，售前工程师不同于售后技术人员，是因为售前技术人员需要“爱好广泛”，这样与客户沟通的渠道就多了。在客户单位门口，我就发现问题了，一向正式的销售穿着休闲装就来了，等到了客户办公室，发现客户也装得很随意，有运动服的，有休闲装的，就我一人西装领带，虽然不是第一次见客户，反而有些拘谨，总觉得很别扭。
2023-02-22 17:35:52
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转载 售前工程师的职业生涯规划
好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的，每次见客户都有不同的目的，你只有“理解”了销售的真实目的，才能提供有效的支持，才能不浪费销售“辛辛苦苦”争取的各种技术交流机会。往大里一些说，做技术的人在中国的企业公司里，未来是怎样的呢？营销的结果是：用户找你要产品，而不是你找用户推销产品，这里有品牌的魅力，有技术的领先，有需求把握的精准，有用户群体对你的认可…行业用户共性需求是具有可复制性的，行业间的用户的共性需求也是具有可复制性的，作为行销大师，就不仅仅是你的技术能力、管理能力，更关注的是你的教育能力。
2023-02-17 17:26:44
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转载 说服客户的“技巧”---重学“人之初”
销售工作就是说服客户的过程，说服对方的前提是理解他们“真实”的需求。理解对了，难操作事情也容易了；理解错了，容易的事情也会很难办。古人对他人需求的理解是值得我们学习的，下面的故事出自我们小时候的读物—“人之初”的教育，现在重新学习、理解，收获颇多。 故事从燕昭王求贤开始… 战国时期，燕国曾一度为齐国所灭，复国后的燕昭王卧薪尝胆，寻求×××的机会，但当时的齐国很强大，与秦国并称为超级大国，复仇谈何容易。富国强兵，必须要有人才，燕昭王因此广为求贤。然而，燕国地处北方，来的人才非常有限，加上通讯不发达
2023-02-17 15:33:48
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转载 如何“做”客户关系
当你对客户情况一头雾水的时候，他帮你明晰组织架构，确认主攻方向是主管领导，还是实权操作者，他可以给你用户的通讯录、办公地点，(这一点很重要，因为很多客户的办公室象迷宫，甚至部门名称也是编号的，没有人指路，你连保安的这一关都过不去，门也别想进)。这对你的攻关都是有帮助的。我们现在大家常说的客户关系，往往是与决策者的关系，销售大量投入的也是在这里，但随着采购制度的完善、竞争规则的透明，决策者往往都是在“大势所趋”的情况下选择，因此，在用户、技术决策人身上下功夫，为“顺理成章”铺平道路也尤为重要。
2023-02-15 15:23:11
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转载 怎样为用户写“招标书”
我们很多产品卖给用户，往往是因为不“好用”，被长期搁置，甚至废弃，这在国内，尤其是政府、军队中屡见不鲜的，反正花的钱不是自己的，新一任领导，更乐意买新的，不好用往往演变成不能用；能达到可用级别，你的方案就对用户具有相当的黏性了，用户用了，就会喜欢上你的建议，依赖你的方案。但大家都知道，调研需要花时间，花人力，这些都是需要钱的，在这个时间如此宝贵的当今社会里，时间花在麻将桌上、花在聊天室里、花在饭桌上都是可以接受的，但花在与自己不相干的业务调研上，有些让人难以接受。达不到能用的级别，就是你在“涮”用户了；
2023-02-15 15:09:45
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转载 售前工程师的成长(一)---一个老员工的经验之谈
若是纯粹的技术比拼，工作就简单了，大家的产品放在一起测试，谁的好一目了然，但是客户采购IT产品，无论硬件还是软件都是为客户业务提供支持服务的，需要的不是产品本身，而是解决方案，说得明白些，就是怎样解决客户面临的问题，客户一般来说不是IT的专家，有些甚至连具体的需求也说不清楚，需要你的提炼与讲解。客户中每人的技术水平相差是很多的，有专家也有非技术的管理人员，所以在对客户不是很了解的时候，不要与客户争执技术上的观点，即使你是正确的，尤其不要反驳已经成为事实的东西，不合理但它存在，存在就是对的。
2023-02-15 14:50:00
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原创 第5章 项目范围管理（下）
定义：制定项目和产品详细描述的过程；作用：明确所收集的需求哪些包含在项目范围内，哪些将排除在项目范围外；明确项目、服务或成果的边界。输入工具和技术输出范围管理计划专家判断项目范围说明书项目章程产品分析项目文件更新需求文件备选方案生成组织过程资产。
2023-02-07 13:58:33
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理财知识，家庭收入支出负债计算，合理规划，财富自由
2023-02-24
空空如也
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