新手小白怎么运营小红书企业号？

一、小红书企业运营

1.1、品牌号基础知识

1.1.1、品牌号基础知识

1、品牌号是什么

对于品牌来讲，品牌号是品牌账号的升级，小红书面对品牌开放了一系列营销权限（比如做个人号不能打广告、写产品信息，会限流）品牌可以作为一个外放的实际的交易方存在，而不仅仅是一个用户。小红书发展方向曾强调过小红书的理念是社区即城市，品牌号类似“一座城市内的品牌体验中心”，用户除了和其他人交流外，可以去品牌体验中心了解品牌的内容、情况等等

2、品牌号有什么功能

• 自定义品牌号页面，打造独特的风格以传递品牌内容

• 品牌可通过品牌号进行内容运营，创造商业话题，聚合用户UGC

• 品牌号直接接入小红书品牌旗舰店，高效完成交易转化

• 官方认证品牌号标识

• 享受包含粉丝数据、笔记数据的多维度数据支持

3、品牌号的内容模块

3.1、品牌自主创作内容

品牌号的运营人员可以发布自身原创的图文或1分钟短视频

3.2、展示品牌UGC内容

品牌号可以邀请用户去@品牌，并在主页展示特定UGL内容；被品牌展示的笔记用户，会收到品牌私信

3.3、与品牌合作人共创内容

通过小红书品牌合作人平台，找到合适的博主，邀请TA合作产出高质量的品牌合作人内容

1.1.2、如何申请品牌号

1、如何申请

品牌号是品牌方行为（站在企业的角度、品牌方的角度考虑），品牌方指的是商标注册方
申请品牌号，请登陆 登录页面，根据操作提示，注册小红书账号并提交资质进行审核
审核通过后，即可拥有专属的品牌号

2、注意事项

事项名称	描述
境内品牌	需提供品牌方营业执照和官方认证申请公函和品牌/网站/软件认证资质。若品牌账号认证内容为品牌，需提供商标注册证；若品牌账号认证内容为网站，需提供网站在工信部网站备案查询的截图；若品牌账号认证内容为软件/APP，需提供软件著作权登记证书原件彩色扫描件
境外品牌	需提供公司注册文件和官方认证申请公函和商标注册证和认证信息表格 (包括认证头像/认证名字/品牌简介)
营业执照	营业执照必须是彩色营业执照，或黑白复印件加盖营业执照主体公章 (公章不能是电子章)
申请公函	运营公司盖章+运营人签字，缺一不可；小红书账号名字要商标注册证完全一致，不要加“旗舰店”、“品牌店”、“官方账号”等后缀
授权函	必传资质，不是品牌方亲自运营官方账号的（小红书品牌账号运营方与品牌方不-致的），需要提供品牌方授权第三方运营品牌号的授权函。如果是品牌方亲自运营，就不用提供
商标注册证	商标注册证必须是彩色商标注册证，或黑白复印件加盖商标持有方公章(公章不能是电子章)
其他	认证信息 （相当于品牌简介，出现在账号主页顶部）不能超过40个字符 （20汉字）；认证名称需填写品牌号名字，不是公司名称

1.1.3、如何发布话题

1、品牌话题

小红书开发品牌话题功能，帮助品牌号鼓励小红薯创造内容；品牌话题支持查看数据、管理话题笔记；一个品牌号支持免费申请一个品牌话题

2、品牌话题申请

品牌话题申请，可以通过邮件方式申请，邮件具体内容参考

发送话题邮箱： 话题邮箱地址 邮件主题：【品牌话题申请】-品牌号名称-申请日期 邮件正文：       品牌号名 示例：小红书       品牌号ID 示例：5c89bd1b0000000012002a5f （或品牌号链接；打开小红书APP 点“我的 - 右上角正方形角标 - 点击复制链接选项” 复制即可） 申请话题名 示例：#小红薯新的一天# 话题描述：示例：向大家分享小红善充实又美好的新一天吧~ （50个字内）

3、品牌话题名称规则

遵循《社区规范》，话题名称需与品牌号运营业务内容相关。需含有品牌号持有的品牌/品牌号产品名称/品牌别名等，能够明确表明话题与品牌号关系的词汇或专有词；若话题名称可被多方复用，即名称可被泛用；公域话题不可被申请，指在APP内可被直接搜索且有显示结果的话题

纯节日导向、官方背书属性的话题不支持创建，比如#面膜大赏、#520约会口红。其他涉及到可能对其他用户/行业/社区产生负面影响的话题，均不支持创建

1.1.4、如何绑定店铺

1.2、企业运营

1.2.1、企业运营小红书流程

1、梳理品牌产品brief

品牌产品brief一般包含品牌定位、品牌素材、目标人群、产品卖点/优势、和传播策略五个部分（在梳理阶段一定要团队一起头脑风暴，逐个攻破）

目前，小红书的主流关键词是：白瘦美

2、推广阶段

推广的时候：可以先用素人号铺一波，然后中等KOL发布

素人：50~100篇；达人/KOL：10~20篇；头部KOL：2~3篇左右

3、发布话题

当用户对品牌产品有认知之后，知道了、使用了、购买了等等，就可以发布话题，引导用户参与讨论

4、观察运营数据

观察运营数据结果，进行数据分析。高频重复一二阶段（一二阶段是指素人和达人推广）；低频重复第三个阶段（第三个阶段是指头部推广）

1.2.2、笔记相关

1、常见笔记类型

笔记类型	描述
测评合集型	公平的针对各个产品；针对一定人群，使用细节描述，多写体验感受
种草型	单品种草的不容易火；突出产品哪里好，特点是什么?
解决问题型	针对用户痛点，给出解决方案
教程分享型	注意步骤展示，具体方法的描述
DIY制作攻略类	把自家产品跟其他的产品搭配在一起解决一类痛点

2、提高笔记转化率

2.1、确保内容的专业度和价值度

写什么领域的笔记就先去学习该领域的专业知识，尤其是之前对这个领域不了解，不能凭自己的想象、感受去写；想推广某个产品，自己一定要体验和了解产品，懂产品才有真实感；戳中用户痛点，研究读者的关注点，帮用户解决问题

2.2、做好评论营销

可以准备多个账号，做评论维护（点赞、评论）；笔记发布之后，用其他号第一时间互动；确保前两个评论对自己产品转化是有帮助的，给有帮助的评论去刷赞和盖楼，因为转发后，其他平台能看到前两条；作者号要及时互动；适度删除在前面没有用、其他品牌的评论（适度的斟酌，如果其他品牌意味很明显，可以适度删除）；可以删除恶意评论；不要过分刷数据（很多号同时点赞、收藏），小红书后台很强大，不要过分违规

2.3、关键词优化

可以在标题+内容首尾多提关键词进行关键词优化