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银行里面原来有这些岗位

在日常生活中，银行随处可见。那么是否有小伙伴好奇过银行里面到底有哪些工作岗位呢？今天这篇文章就为大家收集整理了一些银行内的岗位信息，带大家一起来揭秘银行内到底都有哪些岗位。感兴趣的小伙伴们可以看看哦，希望对大家有一定的帮助。

一、具体岗位

1.业务岗位：经办、出纳、复核、授权（组长）。

2.对公岗位：对公经办、复核、综合管理（授权或组长）、大堂咨询，大堂经理，理财经理，3.稽核经理、风险经理、内控经理、资金经理等。

4.消贷岗位：业务助理，经理助理，助理经理，客户经理。

5.办公室岗位：行政助理，助理经理。

6.科长岗位：各部室主任，副主任。

7.处级岗位：副行长、行长，分行各部室经理（和支行行长同级），行长、总行行长。

二、银行经理面试问题及回答示例

1.请描述一次你成功解决客户投诉的经历。

答案示例：有一次，一位客户对我们的服务表示不满，并且提出了投诉。在得知情况之后，我马上和该客户取得联系，倾听他的问题并且诚挚的表达歉意。再详细了解了事情的来龙去脉之后，我迅速根据客户的诉求采取措施解决问题。然后我与相关部门合作，确保客户的问题可以得到及时解决，并且为客户提供了一些额外的补偿作为道歉。最终我们的解决方案获得了客户的赞同，问题得以完美解决。

2.请谈谈你对风险管理的理解和应对策略。

答案示例：作为银行经理，我深刻的认识到风险管理是非常重要的。我所理解的风险管理就是通过评估和控制潜在风险来确保银行的稳健运营。所以我会密切关注市场和行业的变化，当出现风险时及时采取有效措施组织风险进一步加大。同时我还会与风险管理团队合作，制定和执行风险管理策略。除此之外呢，我还会加强员工的培训和风险意识，确保他们可以准确理解并遵守相关的风险管理政策和程序。

3.请谈谈你对客户服务的理念和实践。

答案示例：我认为客户服务是银行业成功的关键。我的理念始终是以客户为中心，为客户提供卓越的服务体验。在工作时，我会始终保持积极的态度和耐心，倾听客户的需求并提供专业的建议。同时我也是一个注重细节的人，会尽力满足客户的期望。因为我相信建立良好的客户关系是长期业务成功的基础，所以我努力与客户建立信任和互动，并且及时有效的回应他们的问题和反馈。