大厂AI产品经理面试全解析 - 2024年11月最新面经（百度、理想汽车、百川智能、OPPO）

个人背景

大家好，我是一名日语专业的普通本科生，毕业后1年软件测试，5年产品经理工作经验，目前已成功转行AI产品经理，面试了百度、阿里、理想汽车、百川智能、华为、OPPO等多家大厂。

以下是求职复盘过程中的面经，整理了一下答案，现在分享给大家，期望对大家求职AI产品经理有帮助。

第一家：理想汽车

一面：45分钟

1、之前公司的产品是什么？客户群体是哪些？介绍过往项目经验。

2、如何做竞品调研的？产品的核心竞争力是什么？

3、您设计的产品是怎样评估产品的好坏的？

4、过往工作中NLP模型的应用场景是什么？在智慧问答模型上有较为完整的产品经验吗？

5、如何定义一个NLP模型对翻译结果的准确性？怎么定义指标？

6、上家公司的离职原因、到岗时间及期望薪资。

7、到岗时间：如果面试通过，需要1-2周交接工作，最迟20天到岗

二面：50分钟

1、自我介绍。

2、刚刚提到了CNN、RNN、Transformer、Diffusion等AI技术，详细讲讲你对AI技术的理解。

3、文生图、图生图方面的做过吗？展开讲讲。

4、如何做评测生成效果好与不好？除了人工评测，有具体评测指标吗？都是具体业务场景的，对吗？

5、之前做的OCR识别还有印象吗？是怎么做的？参与到什么程度？图片识别不精准是如何优化的？

6、你有了解过CV和理想汽车吗？印象最深的是什么？

7、平时会经常开车吗？体验过理想汽车的智能座舱吗？

8、我这边没什么问题，你有什么问题？

第二家：百川智能

一面：35分钟

1、自我介绍

2、RNN和Transformer原理是什么？为什么Transformer比RNN用得更多？

3、OCR项目是怎么做的？当时的技术和现在使用大模型会有什么区别？

4、智能客服项目针对的应用场景是什么？B端还是C端？

5、如何进行评测？判断生成的效果是否好？

6、智能客服项目期间，提示词如何进行设计？如何进行优化？

7、为什么离职？你会来北京吗？你是怎么了解百川的？

8、使用过百川大模型吗？感觉怎么样？有些什么建议吗？界面简洁、生成速度快 改进：指令中心/用户反馈

9、你有什么问题吗？

1）团队规模是多大？

2）刚刚回答的问题有哪些地方回答得不好，怎么能回答更好？

3）介绍百川prompt产品经理岗位职责，一个项目的流程。

二面：42分钟

1、自我介绍

2、全面介绍一下智能客服项目

3、大模型是自研还是开源的？离线部署还是调用API？如何平衡投入与产出比？

4、智能客服为什么比传统客服好？在哪些方面有提升?

5、问答知识库你是怎么做的，流程是怎么样？

6、对大模型你做了哪些方面的优化，让回答效果更好？

7、面向B端还是C端用户？

8、你作为AIGC产品经理，大模型的搭建，你负责哪些工作？

9、如何评测大模型效果好不好？

10、为什么离职？

11、你有什么问题吗？回答不好的地方

复盘

对大模型有一定的理解，但个别问题答非所问，比如如何平衡投入产出比？

第三家：百度

一面：37分钟

1、自我介绍

2、面试官介绍岗位情况

3、介绍一下智能客服项目

4、面向B端还是C端？做过哪些竞品调研？

5、选择的什么大模型？为什么选择GLM？6B大模型够用吗？

6、你是如何应用RAG能力？如何搭建的知识库？有对知识库进行优化吗？如何进行优化的？

7、智能客服产品你是如何进行评测的？评测标准是什么？

8、商品包装项目，对比了MJ和SD，为什么选择SD？

9、SD产品形态是什么样的？如何给到客户使用的？暴露了哪些参数？

10、如何满足客户多风格的需求？评测标准是什么？

11、了解过低代码平台吗？比如百度千帆的

12、GPT Agent方向有了解过吗？国内的Agent方向产品体验过吗？感觉如何？

13、除了工作外，你平时会用大模型吗？

14、你有什么问题？

二面：42分钟

1、自我介绍

2、智能客服回复准确率是如何由75%提升到88%？

3、88%是怎么得来的？如何将打分与准确率挂钩？得分/总分

4、数据处理和转换是怎么做的？

5、运用的什么大模型？

6、你知道agent吗？体验过哪些产品？体验过GPT吗？创建过GPTs吗？

7、还知道有哪些技术可以提升大模型能力？

8、百度千帆app builder 了解吗？有哪些优势和缺点？

9、介绍了该岗位工作内容。你有什么问题吗？

三面：57分钟

1、自我介绍

2、智能客服项目你负责哪些内容？目前你遇到的最难的问题是什么？如何解决？

3、多轮对话，上下文如何解决？解决方案不是很好，时间轴，记录历史信息，除了prompt

4、采用哪个大模型？为什么？哪些地方用到了大模型？

5、如何解决大模型幻觉问题？是如何进行用户意图识别？

6、case：visa和master 模型如何判断为是要办visa卡和master？1）增加知识库内容，专有名词解释

2）对于模糊或不清晰的信息，鼓励模型要求用户提供更具体的信息或澄清疑问。

7、智能客服是C端还是B端产品？

8、AI绘画项目你负责哪些？是B端产品吗？有几个产品经理？

9、你们公司为什么既做NLP，又做文生视频，从产品规划角度来看方向不明确。

10、为什么离职？

11、介绍公司垂类大模型，一个是7B大模型，70B大模型，一个是多模态大模型，文生视频，快消行业，青岛啤酒

1. 数据来源，种子用户，打造商业闭环，大模型的评测（人工+大模型评测）

2. 需要一个产品，能够做1-100的产品优化

3. 如果一轮面试通过，还有二轮和三轮面试

总结

case1:关于多轮对话。比如用户与大模型对话3轮后，间隔时间足够长（比如30分钟），接着上一个问题问问题，大模型能够结合上文进行回答吗？

case2:基于银行场景开发的智能客服，用户说”我想要办理VISA，该怎么办理"，大模型怎么才能判断是办理VISA信用卡而不是签证？

第四家：OPPO

一面：47分钟

1、自我介绍

2、你从毕业后，做了一年测试，之后都在做需求、产品，涉及多个AI产品，详细介绍一下智能客服项目。

3、与传统客服有什么区别？

4、智能客服上线了吗？用的什么大模型？交付了几个项目？定制化还是产品化？后期有考虑产品化吗？

5、这个产品，针对不同银行/金融场景，如何能够复用？

6、如何评价产品的好坏？使用了多少训练集，比如多少组问答对？

7、商品包装项目产品形态是什么？面向B端还是C端？用户流程是什么样的？为什么要做商品包装项目？是嵌入到客户系统上还是怎么形式？

8、为什么离职？多久能到岗？

9、你有什么问题吗？

1）回答不好的地方？

2）谁在什么场景有痛点，如何运用AI技术进行解决！介绍应用场景：内容安全审核

复盘

• 考虑产品规划，定制–>通用产品

• 作为AI产品经理，建议回复时采用，谁在什么场景有痛点，如何运用AI技术进行解决。

二面：50分钟

1、自我介绍

2、系统介绍智能客服项目。

3、你作为产品经理，会兼任项目管理吗？你是怎么管理的？

4、当你面对客户方，你会做哪些调研？

5、调研方式有哪些？

6、你如何做需求分析？

7、会画高保证原型图吗？哪些场景下需要高保证原型图？

8、需求分析工具常用哪些？

9、PRD文档架构是什么？

10、PRD文档有什么特性？

11、如果客户方不配合，你怎么办？

12、当你领导和客户方的时间冲突了，你该怎么办？

13、针对需求变更，你会怎么处理?

14、你多大？目前婚姻情况？是否能适应出差？出差时长最长多长？

15、当你判断新增需求，会导致项目蔓延，你会怎么处理?

16、现在是做一个定制化项目，让你来负责，你会怎么做？

17、你有什么问题？

1）团队规模如何？

2）产品经理和项目经理是同一个人吗？

3）项目中会运用AI技术吗？最低薪资要求多少？

三面：39分钟

1、自我介绍

2、你是在上海还是在成都？老家也是成都的吗？

3、智能客服项目你负责了哪些事情？

4、针对金融场景的智能客服运用了什么技术？

5、用户对象是谁？流程是什么样的？

6、运用的哪个模型？

7、回复准确率是怎么计算的？

由于文章篇幅有限，面试题的答案没发展示出来，但是已经整理成PDF了，每一章节都是站在企业考察思维出发，作为招聘者角度回答。从考察问题延展到考察知识点，再到如何优雅回答一面俱全，可以说是求职面试的必备宝典！！完整版可直接下方扫码领取。

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