你负责的项目明天就要上线了,这个时候出现了一个比较严重的bug,你会怎么办?
1 问题分析:
这个问题主要判断一个人的反应能力、应变能力以及解决问题的思路。因为重要的bug必定会影响用户的使用,影响用户对产品的评价,所以回答问题时一定要慎重。
2 解答思路:
1.把问题及时汇报给自己的领导,同时,把这个问题告知项目组所有参与项目的同事。
2.然后组织整个项目组的同事,讨论这个问题对上线的影响。
3.最终确定如何去解决这个bug,明确功能的优先级和重要性。针对待测需求,心里要有一把称,明确哪些功能优先级高,哪些比较重要,哪些是这次可以忽略的。
在时间不充裕的情况下,我们可以从优先级和重要性入手,优先确保重要的功能和场景,再一步步往外蔓延,确保上线风险在可控范围。
最后,列出待测试checklist。因为形势的变化,我们一开始设计的测试用例可能不是这么合适,这时候需要及时调整测试计划和测试用例,在时间不充足的情况下,可以直接列简单的
checklist,可以快速确认测试点即可。
结合前面分析的风险级别高的问题以及优先级和重要性高的功能,我们将这些梳理成可执行的checklist,然后一个个进行测试和验证。
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软件测试面试文档
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