【压力测试 2】JMeter压力测试之Internal server error 500 问题解决思路(2)

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解决方案：

HTTP SAMPLE 不勾选keep alive

三、Keep-Alive模式

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我们知道Http协议采用“请求-应答”模式，当使用普通模式，即非Keep-Alive模式时，每个请求/应答，客户端和服务器都要新建一个连接，完成之后立即断开连接；当使用Keep-Alive模式时，Keep-Alive功能使客户端到服务器端的连接持续有效，当出现对服务器的后继请求时，Keep-Alive功能避免了建立或者重新建立连接。

http1.0中默认是关闭的，需要在http头加入”Connection: Keep-Alive”，才能启用Keep-Alive；

http 1.1中默认启用Keep-Alive，如果加入”Connection: close “才关闭。目前大部分浏览器都是用http1.1协议，也就是说默认都会发起Keep-Alive的连接请求了，所以是否能完成一个完整的Keep- Alive连接就看服务器设置情况。

开启Keep-Alive的优缺点：

优点：Keep-Alive模式更加高效，因为避免了连接建立和释放的开销。

缺点：长时间的Tcp连接容易导致系统资源无效占用，浪费系统资源。

四、自动重定向与跟随重定向

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Redirect Automatically（自动重定向）：只针对Get和Head请求，勾选此项则“跟随重定向”失效；自动重定向可以自动转向到最终目标页面，但是Jmeter是不记录重定向的过程内容，比如在察看结果树中是无法找到重定向过程内容的（A重定向到B，此时只记录B的内容不去记录A的内容）

Follow Redirects（跟随重定向）：Http Request取样器的默认选项，当响应code是3xx时（301永久性转移，302暂时性转移），自动跳转到目标地址。与自动重定向不同，Jmeter会记录重定向过程中的所有请求响应，在查看结果树时可以看到服务器返回的内容，所以此时可以对响应的内容做关联。

五、internal server error是什么意思？

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internal server error错误通常发生在用户访问网页的时候发生，该错误的意思是因特网服务错误。能够引起internal server error报错的原因有多个，如果你是网站主的话，可以对下列情形进行一一排查。

1、服务器资源超载

如果网站文件没有做过修改，最有可能的是同服务器的资源超载：即同一时间内处理器有太多的进程需要处理的时候，会出现500错误。借助SSH，可以在命令行中输入以下命令查看：ps faux ps faux |grep username 如果你查到某个进程消耗过多资源，可以用kill命令强制关闭这个进程，只需输入该进程的进程号(Pid)：kill -9 pid。

2、文件权限设置错误

500错误还有可能是对文件设置了不正确的权限：后台目录和文件的权限默认应该是755，而图片，文字等html文件应该是644，所以如果在刚刚上传文件后出现500错误，应该主要检查文件权限设置。可以使用FTP软件选中所有文件，然后批量修改文件权限。

3、htaccess文件写入错误的代码

在使用某些wordpress SEO插件的时候，插件会改写.htacess文件，如果语法错误的话就有可能造成500错误!

六、Internal server error 500 问题解决思路

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1、明确错误含义

500 Internal Server Error

通用错误消息，服务器遇到了一个未曾预料的状况，导致了它无法完成对请求的处理。没有给出具体错误信息。

根据这个描述，基本可以排除客户端以及网络因素，需要重点关注服务端的状态。

我们系统服务端的架构如下图：

接下来就要根据这个架构由前往后一层一层排查。

2、检查HAProxy

重点排查HAProxy当前是否可用，负荷是否超标，包括下面的一些指标。

| 排查项 | 结果 |

| — | — |

| CPU是否正常 | 正常 |

| 内存是否正常 | 正常 |

| 线程数是否超过配置上限 | 正常 |

| 连接数是否超过配置上限 |

正常

|

排查之后发现一切正常，与版本更新前的数据作比较，也没有出现大幅度波动。

而在查看请求日志时，发现大量500错误信息，说明HAProxy出异常的可能性较小，错误更可能来自HAProxy之后的环节。

3、检查Jetty

重点排查jetty的配置信息。

| 排查项 | 结果 |

| — | — |

| 配置是否有变动 | 正常 |

| 应用占用的线程数是否超过上限 | 正常 |

| 应用占用的线程数是否超过上限 | 正常 |

虽然jetty配置信息检查正常，但是在access.log中存在大量500错误，定位到这里，有两种可能的原因：

应用代码逻辑问题。部分异常信息没有被拦截住，直接抛给Jetty，导致500错误。

Jetty逻辑问题。请求没有到达应用，而是由于Jetty自身的某些逻辑导致请求被直接返回了。

4、检查应用

为了验证是否第一个原因，我们继续走查了应用代码，发现所有的异常都被正确处理了，不存在继续往上抛的情况。另外，也检查了图片保存的代码，确认文件连接都正确释放了。

因此，由于应用逻辑问题导致错误的可能性很小，那么第二个原因的嫌疑最大，就是Jetty逻辑问题。

如果直接排查Jetty的源码，太费时费力，这个时候最好的办法是实时抓包，看看Jetty和应用服务之间到底发生了什么。

5、使用tcpdump抓包

使用tcpdump命令抓取从jetty到应用服务之间所有的数据包，将结果输出到临时文件中。

tcpdump -i eth0:0 -s0 host 1X.XXX.XXX.XX -w /tmp/out1.cap

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