这篇文章详解ITSS个人认证，必看ITSS认证是什么？

ITSS是中国电子技术标准化研究院推出的一套培训体系，旨在培养“IT服务工程师”和“IT服务经理”。

这一认证体系不仅满足了GB/T28827.1标准的要求，还符合ITSS服务的资质升级要求。

对于“IT服务工程师”，该课程结合行业能力规范和需求，围绕服务技术、技巧以及规范三个核心方面进行讲解，涵盖了信息服务相关的专业知识。

而“IT服务经理”的课程则融合了国内外IT服务行业的最优实践，从服务管理、项目执行到经理人角色三个方面，全面培训ITSS服务经理的核心意识与技能。

通过ITSS服务工程师和服务经理的认证学习，学员能够：

- 掌握业界领先的实践方法；

- 系统地了解IT服务项目经理和工程师所需的基础理论、方法论及工具；

- 获得国家认证的唯一针对IT服务管理人员职业资格的证书。

ITSS如何帮助企业解决问题？

- 它能够帮助企业满足合规性需求；

- 符合项目招标的资质要求；

- 对员工的能力进行有效评估；

- 提升IT服务质量；

- 降低IT服务风险，并提高服务效率。

关于ITSS个人认证的学历要求：

- 目前，没有具体的学历或工作经验要求。

获取证书的时间周期：

- 如果考试一次性通过，那么在考试后10至15个工作日就可以拿到证书。