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随着信息化的高速发展,作为支持信息化应用的核心物理平台,机房建设越来越得到用户的重视。特别是金融行业,在投入大量资金购置、使用先进的设备、技术,建设自己的网络和应用系统时,更将目光锁定于机房的维护。
机房的维护工作中,标识管理是极其重要的一部分,从基本的线缆上跳接信息的标识,到设备、机柜标识规范的实施,不同程度的体现了标识管理的重要作用。完善的标识管理可以提高维护水平、降低劳动强度、缩短排除故障时间、方便资产管理。
本规范适用于机房主设备、线缆、机柜(含PDU插排)、仪器仪表、动力配套设备(各类空调、消防设备、配电柜、UPS等设备)、网络口、电源插座口的标签、标识规定。
- 本规范综合考虑了维护管理、资源管理等多方面要求。
- 标识的制作和标贴不能违背机房整(体)治的相关管理要求。
- 各类标签、标识可根据设备和机柜的尺寸、大小进行调整。同一种型号设备标识应粘贴在设备的同一位置,粘贴位置要求平整、美观,不能遮盖设备出厂标识。
- 标签、标识应采用易清洁的材质并保证其与被标识设备的持久、牢固的结合。
- 标识一律采取打印方式,可采用专门的标签打印机和标签打印纸、或采用普通打印机和过塑等。
设备的标识统一固定在设备正面(右上角)。
如设备正面无位置可供固定,应按照首选设备正面、次选设备正上面、再次选设备背面的次序固定。特殊情况下,标识规格与字体大小根据设备的实际情况确定。建议机柜内设备安装的间隔距离为:1至2个U,既利于设备的散热,又利于设备标识的识别。
设备标签采用36mm/24mm宽、黄底黑字的专用标签自粘纸。
- 设备编号:<由本行统一编制的固定资产内部编号,具有唯一性>
- 设备型号:<此处输入设备的具体型号>
- 序 列 号:<此处输入设备的机箱序列号>
- 设备用途:<此处输入该设备的中文用途描述>
- 使用部门:<此处输入该设备所属部门>
- 采购日期/保修年限:<此处输入该设备的保修开始时间及保修的年限>
- 条形码
(36mm宽色带)
(24mm宽色带)
标识位置统一粘贴在设备的正面
设备标签采用9mm/12mm宽、黄底黑字的专用标签自粘纸。
(9mm宽色带)
线缆两端(配线架或面板端、设备端)均应加贴标识,线缆端子标识应贴距端子与线缆连接处30mm的线缆部分,线缆端子以靠近传输设备侧为A端,另一端为B端。标识内容位于标签两端同时显示,粘贴时将标签绕过线缆后对折粘贴,无论是从标签的哪一面都可以看到标识内容,线缆接入设备或配线架后标签粘贴部分统一向右,标签文字方向要便于机房维护人员的阅读。
对于较细的光纤跳线标签,也可以使用旗形标签。
设备标签采用12mm宽专用标签自粘纸。,颜色按以下约定:
业务运行类:红底白字;
业务管理类:蓝底白字;
主机监控,管理类:黄底黑字;
临时使用类:灰底黑字;
网络设备之间:白底黑字。
- 本端设备所处机柜编号、本端设备名称及端口类型、编号
- 标签近端的配线架端口号或信息面板编号
- 对端设备所处机柜编号、对端设备名称及端口类型、编号
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- 设备电源线
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- 设备电源线连接的设备编号及多电源时的顺序号
- 所有的网络跳线在接入设备时必须通过FLUKE测线仪千兆合格性测试,并形成《链路测试报告》
- 当一台设备的跳线全部接插完毕后,应立即粘帖标识。在标识粘帖完成后,对整个机柜的线路进行整理、绑扎,按照强、弱电线路分开走向的原则进行理线。
- 线缆颜色约定:业务运行类:红色;业务管理类:蓝色;主机监控,管理类:黄色;临时使用类:灰色。
机柜标签分为两种,一种用于标识机柜的编号。机柜的编号可以以列为单位,如第一列为A列,第一列的第一个机柜为A1,以此类推;也可以以机房功能区进行划分,如网络区第一列第一个机柜可以用N1-1来表示,服务器区第一列第一个机柜可以使用S1-1来表示,以此类推。具体编号规则可以根据现场实际情况进行细分、优化。
另一种机柜标签用于表示该机柜内所安装的设备位置图及相关设备信息。
这两种机柜标识同时使用。
- 机柜编号标识位于机柜正上方顶端。
- 机柜设备安装位置信息标识位于机柜前门。如果机柜前门为网孔设计,可以在机柜标识的上侧和下侧分别打孔使用扎带进行固定;如果机柜前门为封闭式玻璃门,可以使用双面胶条将机柜标识粘帖与玻璃门上。标识上沿的统一高度为距离抗静电地板面1.6米。
- 机柜编号标识采用36mm宽黄底黑字的专用标签自粘纸或同等大小的标识牌。
- 机柜设备安装位置信息标识大小为A4规格,表面使用过塑处理。
- 每台设备的安装位置
- 设备所属的项目或工程名称
- 设备所属的业务系统名称
- 设备所属的应用管理员
- 管理员联系电话
- 系统供应商
- 供应商技术支持电话
- 系统维保商
- 维保商技术支持电话
仪器仪表上方显眼处。
仪器仪表标签采用36mm/24mm宽黄底黑字的专用标签自粘纸。
- 设备编号:<由银行统一编制的固定资产内部编号,具有唯一性,详见附录1>
- 设备型号:<此处输入设备的具体型号>
- 序 列 号:<此处输入设备的机箱序列号>
- 设备用途:<此处输入该设备的中文用途描述>
- 使用部门:<此处输入该设备所属部门>
所有动力与环境设备的设备、机架、子架、接线端子、线端。
- 动力设备的设备编号、设备名称、生产厂商及厂商技术支持热线、设备型号、设备序列号、设备使用部门、设备责任人、设备启用时间及设备保修年限、条形码。
- 配电柜名称,该配电柜电源由哪里输入,又为哪些设备或区域供电。
- 配电柜每路空气开关示意
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- 配电柜标识范例
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- 配电柜空气开关标识
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网络口或电源插座口上方显眼处。
网络口及电源插座口标识标签采用36mm/24mm宽黄底黑字的专用标签自粘纸。
业务网,办公网,互联网,UPS输入,市电输入
按照资产分级相关管理程序,对相关资产进行定级及标识,并对不同等级资产采取不同的安全保护措施。
标识位置统一粘帖在设备的正面主要标签的旁边。
设备标签采用9mm/12mm宽的专用标签自粘纸。
颜色约定:
等级 | 标识 | 标签颜色 |
很高 | 4 | 红底白字 |
高 | 3 | 橙底黑字 |
一般 | 2 | 黄底黑字 |
低 | 1 | 蓝底黑字 |
很低 | 0 | 白底黑字 |
(9mm宽色带)
第一时间无法粘贴固定标签或搬迁等特殊情况、需标识更多内容时,可在设备上标识临时标签,标签为透明工作证包装袋,内放打印纸或纸质卡片标识。各类临时标签标识内容由系统管理员确定,临时标签使用后,应及时撤销或变更为正式标签。
标识位置统一使用扎线带挂在设备正面/机架/背面位置。
附录1、设备编号编码规则
设备编号:AABBCCCC-xx (用AA电子设备类型,BB设备采购年份,CCCC同类电子设备顺序号,-xx设备配件)
电子设备类别(AA)编码如下:
设备类型编码规则(第一位) | |||||
类别 | 编号 | 类别 | 编号 | ||
硬件 | 机房设施 | A | 软件 | 应用系统 | S |
存储设备 | B | 数据库 | T | ||
服务器 | C | 中间件 | U | ||
网络设备 | D | 操作系统 | V | ||
自助设备 | E | 工具软件 | W | ||
终端设备 | F | ||||
终端外设 | G | ||||
配件 | *X | ||||
耗材 | *Y |
电子设备类型编码规则(两位编码规则) | ||||||||
一、硬件 | ||||||||
类别 | 编号 | 类别 | 编号 | 类别 | 编号 | |||
A | 发电机 | A1 | B | 存储设备 | B0 | D | 交换机 | D1 |
精密空调 | A2 | 路由器 | D2 | |||||
UPS | A3 | 防火墙 | D3 | |||||
机柜 | A4 | C | 小型机 | C1 | 网络专线 | D4 | ||
PDU | A5 | PC服务器 | C2 | 网线与网口 | D5 | |||
KVM | A6 | 刀片机 | C3 | 网络安全设备 | D6 | |||
电源插座 | A7 | 数据安全设备 | D7 | |||||
E | 自助取款机 (ATM) | E1 | E | 台式电脑 | E1 | G | 打印机 | G1 |
笔记本电脑 | E2 | 扫描仪 | G2 | |||||
自助存取款机 (CRS) | E2 | 终端 | E3 | 动态令牌 | G3 | |||
指纹仪 | G4 | |||||||
自助查询机 (BST) | E3 | 刷卡键盘 | G5 | |||||
密码键盘 | G6 | |||||||
POS终端 | E4 | 无线接入器 | G7 | |||||
排队叫号机 | E5 | 打印服务器 | G8 | |||||
POS终端 | G9 | |||||||
二、软件 | ||||||||
类别 | 编号 | 类别 | 编号 | 类别 | 编号 | |||
S | 应用系统 | S0 | S | 操作系统 | V0 | |||
数据库 | T0 | 工具软件 | W0 | |||||
中间件 | U0 |
-xx设备配件;
附录2:资产等级编码规则
资产等级根据资产价值进行分级, 资产价值又根据资产的三个基本特性即保密性、完整性、可用性进行赋值。资产等级评估准则,具体如下表:
1、资产价值三要素
要素 | 准则 | 类别及赋值 | ||
保密性 | 按信息或信息系统授权的访问范围来评估资产保密性的要求等级 | 访问权限 | 定义 | 赋值 |
E完全公开 | 可以在我行内外发行和交换 | 2 | ||
D限制分发 | 在明确指定的受限制范围内,允许向客户或者合作伙伴公开和交换 | 4 | ||
C内部使用 | 允许在我行内部的指定受限制范围内公开和交换,扩散范围不超过我行内部 | 6 | ||
B商业机密 | 仅允许在严格受限制的项目组和客户范围内公开和交换 | 8 | ||
A我行机密 | 仅允许在严格受限制的我行内部特定人员范围内公开和交换 | 10 | ||
完整性 | 按资产准确性或完整性受损,而造成组织的业务持续或形象声誉受影响的严重程度来评估 | 影响程度 | 定义 | 赋值 |
E可以忽略 | 造成的影响可忽略不计 | 2 | ||
D轻微 | 可能会对我行造成轻微的负面影响,一般不会导致经济损失 | 4 | ||
C一般 | 不利于我行品牌建设和业务推广,有导致间接经济损失的潜在可能 | 6 | ||
B严重 | 影响我行品牌、导致重大经济损失,或对我行运营造成致命打击 | 8 | ||
A非常严重 | 严重危害我行品牌、导致重大经济损失,或对我行运营造成致命打击 | 10 | ||
可用性 | 按资产使用或允许中断的时间来评估 | 可用性要求 | 业务服务时段允许中断时间 | 赋值 |
E很低 | 允许中断时间在8小时以上 | 2 | ||
D低 | 允许中断时间在4~8小时以内 | 4 | ||
C一般 | 允许中断时间在2~4小时以内 | 6 | ||
B高 | 允许中断时间在2小时以内 | 8 | ||
A很高 | 不允许中断 | 10 |
2、资产价值
资产价值计算方法:资产价值 = 保密性赋值+完整性赋值+可用性赋值
3、资产等级
要素 | 等级 | 标识 | 相对价值范围 |
资产等级 | 很高 | 4 | 资产价值>28 |
高 | 3 | 资产价值21-27 | |
一般 | 2 | 资产价值16-20 | |
低 | 1 | 资产价值10-15 | |
很低 | 0 | 资产价值<10 |